Ziraat Bankası Genel Müdürlük

Sağlık Bakanlığı ile bankanızın maaş protokolü kapsamında tarafıma promosyon yatırılmış ve bu tutarın katkı payı olarak kesilmesi karşılığında kredi kullanabileceğim bildirilmiştir. Ancak başvuru sürecine ilişkin tarih veya net bilgilendirme yapılmamış olup işlemlerimi yalnızca Marmaris Uzunyalı Şub...

Ben emekli bir depremzedeyim. Deprem sonrası evim yıkıldığı için ciddi maddi zorluklar yaşıyorum. T. C. Ziraat Bankası Osmaniye Merkez Şubesi’nden aldığım kredi kartı borcumu yaklaşık 7 ay önce ödeme güçlüğü nedeniyle yapılandırdım ve o günden bu yana her ay düzenli olarak 5.000 TL taksit ödüyorum. ...

Ziraat Bankası Bursa İzmir Yolu Şubesi’indeki hesabıma, bilgim ve talebim olmadan 100.000 TL tutarında Kredili Mevduat Hesabı (KMH) limiti tanımlandığını 05.03.2026 tarihinde fark ettim. İlgili hesabımın IBAN’ı TR30********************02’dir. Bu işlemle ilgili herhangi bir başvurum, imzam ya da açık...

Ziraat Bankası kredi kartı borcumu, BDDK’nın 29 Ocak 2026 tarihinde aldığı karar kapsamında yapılandırmak istedim ancak talebim hem şube hem de genel müdürlük tarafından gerekçesiz şekilde reddedildi. Kredi kartımın borcu yaklaşık 320.000 TL civarındadır. Geçmişte gecikmeli ödemelerim oldu ve 20 Şub...

25 Şubat’ta Ziraat Bankası Gayrettepe Şubesi’ne klasik kredi kartı başvurusunda bulundum. Şubede, kart limitimin 1–2 gün içinde genel müdürlük tarafından belirleneceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen süreçle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Şubeye sorduğumda başvurunun...

Ziraat Bankası Körfez şubesi ticari hesabımda, benim rızam dışında kapanmış olan kredime karşılık, kullandığım çek defteri nedeniyle nakdi bloke tutulmaktadır. Kredim 2025 Eylül ayında kapandı; ancak aradan aylar geçmesine rağmen bu bloke kaldırılmadı ve ticari hesabımdaki tutar serbest bırakılmadı....

Ziraat Bankası kredi kartımdan eğitim kurumu ödemesi yapmak için günlerdir limit artırımı talep ediyorum ancak bir türlü limit tahsis edilmiyor. Sistem “limit aşılmış” uyarısı veriyor, kartı iptal ettiğimde ise “sisteme yansıması gerekir, bekleyin” cevabını alıyorum. Bir de çözüm üretmek yerine süre...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold Visa kartımla 14.02.2026 tarihinde yaptığım temassız işlemde, 39.990,79 TL tutarındaki ödeme kredi kartımdan çekilmesi gerekirken doğrudan vadesiz hesabımdan tahsil edilmiştir. Kartım hem kredi hem banka kartı özellikli olmasına rağmen, bu tutarın kredi kartı limi...

24.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki hesabıma ve mobil bankacılığıma, genel müdürlük tarafından bloke konuldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda ve şubeye gittiğimde, hesabıma gelen paranın bana ait olduğuna dair belge istenildiği, bu nedenle bloke konulduğu söylendi. Hesabıma yatan para, bir da...

Yaklaşık bir ay önce Ziraat Bankası Ankara Haymana şubesine, daha önce 427.000 TL ödeme yaptığım tarımsal hayvan kredisiyle ilgili olarak yeniden kredi talebinde bulundum. 18 aylık bir kredi geri ödeme planı ile, üzerime ipotek vererek krediyi tekrar kullanmak istedim. Ancak diğer bankalarda kredi k...

Ziraat Bankası’nın maaş müşterisiyim. Üzerime olan iki kredi borcumu tamamen kapattım, kredi kartı borcumu da yapılandırdım ve yapılandırma taksitlerim maaş hesabımdan otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak tahsil ediliyor, hiçbir gecikmem bulunmuyor. Yaklaşık 5–6 aydır kredi kartımda bloke old...

12 Şubat 2026 tarihinde TOKİ ücret iadesi için Ziraat Bankası’na başvurdum. Banka görevlileri hesabıma TOKİ ücret iadesinin yatmadığını söylediler. Bunun üzerine TOKİ müşteri hizmetlerini aradığımda, genel müdürlük tarafından ücretlerin herkese aynı anda yatırıldığı ve benim iademin de yatırılmış gö...

Ziraat Bankası İstanbul Sarıyer Yeniköy Şubesi’nden 24.12.2025 tarihinde konut kredisi kullandık ve aynı gün eşim H**** Y******* adına hayat sigortası ve “Ailem Ziraat Güvencesinde” sigortası yapıldı. 26.01.2026 tarihinde bu poliçelerin zorunlu olmadığını bildiğimiz için her iki sigortanın da iptali...

T. C. Ziraat Bankası Kağıthane/İstanbul şubesinde bulunan vadesiz Türk Lirası hesabımda, Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş. tarafından İstanbul 6. İcra Dairesi kararıyla konulan elektronik hacizle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık 6 ay önce hesabımda elektronik haciz olduğunu fa...

Ziraat Bankası Mithatpaşa Ankara Şubesi’nden 20/07/2020 tarihinde 99.000 TL tutarında, 180 ay vadeli konut kredisi kullandım ve bu krediye istinaden konutum üzerine ipotek konuldu. Konut kredimi 16/12/2025 tarihinde kapattım ve erken kapama ücreti de ödedim. Kredinin kapanmasına rağmen, konutum üzer...

Ziraat Bankası Akkent Şubesi’nde maaş promosyon iadeli faizsiz kredi hakkımı yaklaşık 20 gündür kullanamıyorum. 23 Aralık 2025 tarihinden bu yana defalarca şubeye gidip gelmeme rağmen hiçbir somut çözüm sunulmadı. Şubede yaptığım başvuruda kredi başvurumun onaylandığı, ancak genel müdürlüğün kullan...

Ziraat Bankası Kayseri / Bünyan şubesi müşterisiyim. Bankanız nezdinde kullanmış olduğum konut kredilerine istinaden, sahibi olduğum iki ayrı gayrimenkul üzerinde bankanız lehine ipotek tesis edilmiştir. Ancak tüm borçlarımı tamamen ödemiş olmama rağmen ipoteklerin kaldırılması işlemi tarafınızca hu...

Babamın vefatı sonrası yasal tek mirasçısı olarak, kendisinin Ziraat Bankası’ndaki hesabından son 5 yıl içinde gönderilen paraların, özellikle vezneden gönderilen paralar dahil olmak üzere tüm dekontlarını talep ettim. Borçlu kişiye icra takibi başlatabilmek için 1 Ocak 2020 - 13 Haziran 2025 tarihl...

Eylül 2025 ayında Ziraat Bankası kredi kartımı müşteri hizmetleri aracılığıyla kapattım. Fakat son iki ay içerisinde “Kredi kartı ekstreniz oluşturuldu” şeklinde mesajlar almaya devam ediyorum. Konuyla ilgili olarak hem şube hem de müşteri temsilciliği ile görüştüm. Şubeden, kartım olmadığı ve borcu...

Yaklaşık 4 ay önce başka bir hesaptan bana ait olmayan 450.000 TL hesabıma yatırıldı. Paranın sahibini tanımadığım için iade etmek istedim ancak ilgili banka, hesabımda bloke olduğu için iade işlemini gerçekleştiremeyeceğimi söyledi. Bunun üzerine paranın 200.000 TL’sini Ziraat Bankası’ndaki emekli ...

Ziraat Bankası’na ait kredi kartım ile ilgili 2021 yılından bu yana sürekli devam eden bir sorun yaşıyorum. Kredi kartımı hiçbir şekilde kötüye kullanmadım ve tüm harcamalarım bilgim dahilindedir. Ancak Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, adıma kayıtlı yasal takip ve kanuni takip göründü...

Ziraat Bankası kredi kartım üzerinden 3 gündür nakit avans çekemiyorum. Mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca denememe rağmen işlem kısıtı nedeniyle işlem gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şubeye başvurduğumda ise genel müdürlük ...

İzmir Ziraat Bankası Yeni Girne Şubesi, İngiltere vizesi için başvuruda istenen imza sirküsünü vermedi. Bilmediklerini söylediler ve soracaklarını belirttiler. Ancak sormadıklarını, genel müdürlüğün bu evrakı vermemeleri için daha önce mail ile talimat verdiğini söylediler. Şube müdürü ile de görüşm...