to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 yıldır Ziraat Bankası’nda sim kart blokem bulunuyor ve bu süre içinde defalarca kez çözüm için başvurmama rağ...men sorun hâlâ giderilmedi. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, sürekli süreç döngüsü yaşıyorum ve her seferinde sadece banka şubesine gitmem gerektiği söyleniyor. Ancak çalışma
Uzun süredir Ziraat Bankası müşterisiyim ve Troy kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. Yaklaşık iki gündür kredi ka...rtı limitimi artırmaya çalışıyorum ancak internet bankacılığı üzerinden de, telefon bankacılığı üzerinden de bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Her denememde işlem gerçekleşmiyor ve l
Ziraat Bankası’na ait Başak Kart’ımın nisan ekstresinde yaklaşık 2.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. D...üzenli olarak kullandığım bu karta böyle yüksek bir aidat yansıtılmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum. Bu işlem sonrasında banka ile iletişime geçtim ancak bana net bir çözü
Ziraat Bankası’nda bulunan hesabıma, hiçbir talebim ve başvurum olmamasına rağmen 286.000 TL tutarında KMH (ek hesap) li...miti tanımlandığını fark ettim. Bu işlemle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kesinlikle onayım alınmadı. Durumu fark eder etmez Ziraat Bankası müşteri hi
27.04.2026 tarihinde saat 14:15 civarında İstanbul Sultanbeyli Mehmet Akif Mahallesi Atatürk Caddesi No: 76/82 a adresin...de bulunan Ziraat Bankası TEM Sultanbeyli Şubesi önündeki ATM’den işlem yaparken, Ziraat Bankası’na ait ve numarasının sonu 8627 ile biten banka kartım ikinci işlem sırasında hiçbi
27 Nisan tarihinde Ziraat Bankası kredi kartım üzerinden mobil bankacılık uygulamasını kullanarak 123.000 TL tutarında t...apu harcı ödemesi yaptım. Bu tür ödemelerin internetten araştırdığım kadarıyla 4 taksite bölünebildiğini, hatta aynı durumda olan bazı kişilerin bu platformda paylaştığı şikayetler
Ziraat Bankası’na ait sanal kartımdan 14 Nisan tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Specialhong isimli firmadan 208,45 TL... tutarında harcama yapılmıştır. İşlemi fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak sanal kartımı iptal ettirdim, ardından da asıl kartımı kapatıp yenisini çıkarttım. Buna rağmen
Mart ayının ilk haftasında İstanbul Kadıköy’deki Ziraat Bankası ATM’sine VakıfBank kartımla 900 TL para yatırmak isterke...n, işlem sırasında ATM paramı aldı ancak hesaba geçirmedi ve parama fiilen el konulmuş oldu. O günden bu yana yaklaşık bir aydır ne param iade edildi ne de net bir bilgi verildi.
Babam V**** A***’ın Ziraat Bankası’ndaki emekli maaşının yattığı KMH (ek hesap) hesabından 10.000 TL kullanıldı ve bu 10....000 TL’lik kullanım için, 2026 Nisan ayı içinde 15 gün gibi kısa bir sürede hayat sigortası adı altında yaklaşık 6.000 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettik. Kullanılan tuta
31 Mart 2026 tarihinde YouTube.com Premium yıllık üyeliği için Ziraat Banka...sı sanal kartımdan (Mastercard •••• 9998) 799,99 TL ödeme yaptım. Daha sonr
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımla yaklaşık 6 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Daha önce kapattırdığım kredi k...artımdan işlem geçmiş, ben de bu işlem için şikayet oluşturup borcu ödedim. Ancak bu kez faizi görünmediği için 1,99 TL gibi bir tutarın kaldığı, bu yüzden kartın kapatılamadığı sö
Ziraat Bankası’ndan kullanmış olduğum konut kredimle ilgili yaklaşık 6 aydır faiz oranlarının düşmesi sebebiyle yapıland...ırma talebimde bulunuyorum. Yeni faiz oranları üzerinden kredimin yeniden yapılandırılmasını istediğimde, şube görevlileri bunun yapılamayacağını, bankalarının izin vermediğini söy
"Teşekkürler"
Sağlık Bakanlığı personeli olarak Ankara Etlik Şehir Hastanesi'nde görev ya...pmaktayım ve maaşımı Ziraat Bankası aracılığıyla almaktayım. Ankara Etlik Z
23 Nisan akşamı saat 18.30 – 18.35 arasında VakıfBank’a ait, Adana Ceyhan’daki Yeni Adliye binası önünde bulunan ATM’den... Ziraat Bankası kartımla hesabıma 5.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak tutarın hiçbiri hesabıma yansımadı. Olay sonrası Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini a
06 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki Bankkart Genç hesabımdan bilgim ve iznim dışında üç kez ödeme işlemi gerçek...leşti. Aynı gün içerisinde 07.33’te 379,00 TL, 07.43’te 37,99 TL ve 07.57’de 37,99 TL olmak üzere toplamda üç kez PUBG Mobile isimli siteye ödeme yapılmış görünmektedir. Bu işlemle
Ziraat Bankası Şehremini Şubesi’ne son bir haftadır her gün, günde en az 10 kez telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiç...bir şekilde telefona bakan olmuyor. Şubeye evim oldukça uzak olduğu için fiziksel olarak gitmem de şu an mümkün değil. Hesabımda para olmasına rağmen para gönderme işlemi yapamıyo
24.04.2026 tarihinde saat 13.50 sularında Ziraat Bankası Polatlı Şubesi’ndeki ATM’den banka kartımıza para yüklemek iste...rken, herhangi bir uyarı verilmeden kartımız ATM tarafından yutulmuştur. Bunun üzerine şubeye giderek durumu ilettiğimizde, tarafımıza "telefon bloğu olduğu" bilgisi verilmiştir. A
Ziraat Bankası kredi kartımdan 18 Nisan tarihinde 384 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Normalde Ziraat kredi kar...tını kullanmıyordum, ancak bankadan gelen nakit avans kampanyası mesajında, 1.000 TL harcama yapmam durumunda nakit kampanyasına katılabileceğim belirtildiği için bu kampanyadan ya
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartım kaybolduğu için kartımı kapattırıp yenisinin gönderilmesini talep ettim. Yakl...aşık 5 gün önce yeni kartım elime ulaştı ancak son 2 gündür SIM blokesini kaldıramadığım için kart şifresi alamıyor ve kartı kullanamıyorum. SIM blokesini kaldırmak ve şifre almak
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımın son ödeme tarihi 24.04.2026 olarak görünüyordu. Ödenecek tutar 55....500 TL idi ve hesabımda da yaklaşık 10.000 TL bakiye bulunuyordu. Ben kart borcuma bakıp diğer bankadan 55.500 TL ödememi yaptım, buna rağmen Ziraat Bankası hesabımdaki 10.000 TL’
"Kuryenet aracılığıyla kartım Ziraat Bankası'na teslim edildi, bankadan aldım ve sorunum çözüldü."
Ziraat Bankası’ndan bugün Bankkart başvurusu yaptım ve özellikle Troy kart talep etmeme rağmen kartım Mastercard olarak ...güncellendi. Kartım henüz elime ulaşmadan bu durumun farkına vardım ve bunun düzeltilmesini istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda talep açtıklarını, süreci beklemem gerektiğini
Ziraat Bankası Bankkart kartımdan 100.000 TL tutarında, 3 ay vadeli nakit avans çektim. Bu işlem sonrasında hesabımdan 3...66 gün üzerinden hesaplanmış 1.510,17 TL tutarında “kapital artırma poliçesi / hayat sigortası” kesildiğini gördüm. Bu poliçeyle ilgili bana herhangi bir bilgi verilmedi, onayım aç
İstanbul’da Ziraat Bankası üzerinden yatması gereken TOKİ iade ödemem yaklaşık 1,5 aydır hâlâ hesabıma geçmedi. İnternet... bankacılığına yatması gereken iade tutarı yaklaşık 5.000 TL olmasına rağmen, uzun zamandır herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte hem Ziraat Bankası hem de TOKİ ile iletişime g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
