to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kredi Kartı İadesi 2600 TL Yansımıyor
Ziraat Bankası'na ait sonu 3922 ile biten sanal kredi kartımla Bilet.com üzerinden yaptığım iki ayrı 1.300 TL tutarındaki işlem 24.06.2026 tarihinde iptal edildi. İş yeri tarafından iade işlemlerinin tamamlandığı bildirilmesine rağmen, toplam 2.600 TL tutarındaki iade hâlâ kredi kartıma yansıtılmadı.
Bu işlemler kredi kartı ekstremde, dönem içi hareketlerde ve provizyon kayıtlarında da görünmüyor. Bu nedenle harcama itirazı dahi oluşturamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme ve yazılı dilekçe ile başvurmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve başvuruma geri dönüş yapılmadı.
İade tutarlarının kartıma yansımaması nedeniyle kredi kartı limitim 2.600 TL eksik görünmekte ve limitimi kullanamamaktayım. Ziraat Bankası'ndan beklentim, iade tutarlarının gecikmeksizin kredi kartıma yansıtılması, mağduriyetimin giderilmesi ve tarafıma somut bir açıklama yapılmasıdır.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Ziraat bankasından hiçbir dönüş alamıyorum!
