Ziraat Bankası çözüm

Ziraat Bankası’nda fiziki bir hesabım ve kartım olmamasına rağmen internet bankacılığı müşterisiyim ve tüm resmi işlemle...rimi mobil/internet bankacılığı üzerinden yapıyorum. Her şeyimi dijitalden hallederken yaşadığım bir sorun nedeniyle uzun süredir mağdur ediliyorum. Telefonumu değiştirdim, sim ka...

2023 yılında son kullanım tarihi dolmuş olan Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımı, TOKİ başvurusu kapsamında gerekli ola...n 5.000 TL’lik ödemeyi yapmak zorunda kaldığım için kullanmak durumunda kaldım. Elimde, başvuru kılavuzunda belirtilen banka kartları arasında sadece bu kart bulunduğundan, 20.11.2...

03.05.2026 tarihinde Ziraat Bankası ATM’sinden TOKİ iade paramı çekmek istedim ancak ekranda sürekli “cep telefon hatası...” uyarısı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle paramı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da hatta bağlanamadığım için sorunumu kimseye iletemedim ve herhan...

Ziraat Bankası İstanbul Gaziosmanpaşa şubesinde TOKİ iademe ulaşamıyorum. 2 Mayıs’tan beri iademi almak için işlem yapma...ya çalışıyorum ancak sistem sürekli telefon numaramın yanlış olduğunu söylüyor. Başvurduğum kendi numaramı girdiğim halde her seferinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Şubey...

1 Mayıs’ta Ziraat Bankası Balat tramvay durağındaki ATM’den banka kartımı kullanarak 3.000 TL para yatırma işlemi yaptım.... İşlem sırasında ATM ekranda tutarı 3.000 TL olarak gösterdi, onay verdim, işlem tamamlandı ve kartımı alıp ayrıldım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bu tutar hesabıma geç...

Ziraat Bankası’na ait sonu 0382 ile biten Bankkart’ım için “Kartınız güvenliğiniz için geçici olarak bloke edilmiştir” ş...eklinde SMS aldım. Bunun üzerine blokeyi kaldırmak amacıyla bankayı arayıp müşteri temsilcisine ulaşmak istedim. Ancak T. C. Kimlik numaramı ve onay numarasını girdikten sonra “Kar...

Ziraat Bankası banka kartımla 15 Mart tarihinde yurt dışı bir alışveriş işlemi yaptım. Aynı gün içinde bu işlemi iptal e...dip iade sürecini başlattım, sistemde 18 Mart 06:11 EDT tarihinde “bank iade” olarak görünüyor. Toplamda 55,6 USD ve 4 adet 46,60 USD olmak üzere oldukça yüksek bir tutar kartımdan...

Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden sonu 5002 ile biten IBAN TOKİ başvuru hesabı açarak 5.000 TL başvuru ücreti öd...edim. TOKİ başvurumun reddedilmesinin ardından başvuru paramı iade almak için mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde, TOKİ başvuru hesabımın kapalı hesap olduğunu fark...

Ziraat Bankası nezdindeki banka hesabımda herhangi bir artı bakiye bulunmamasına rağmen, yaklaşık iki yıldır hesabıma ta...nımlı kredili mevduat hesabı (eksi bakiye – KMH) limiti üzerinde hukuka aykırı şekilde bloke işlemleri yapılmaktadır. Hesabım eksi bakiyedeyken hesabıma yatan paralar birkaç kez, t...

Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımın yapılandırılması için yaklaşık 01.03.2026 tarihinden beri uğraşıyorum. Önce Deniz...li Merkezefendi’deki şubeye giderek kredi kartı yapılandırması talebinde bulundum, nisan ayının başında yapılacağını söylediler ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine mü...

16.04.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Bulut durağındaki Ziraat Bankası şubesine giderek banka kartımın temassız ödeme a...lmadığını belirttim. Görevli personel kartımın yenileneceğini söyleyip eski kartımı teslim aldı ve yeni kartımın adresime gönderileceğini belirtti. Ancak bugün 02.05.2026 olmasına ...

Ziraat Mobil’e iki gündür erişim sağlayamıyorum, mobil bankacılık hesabımın blokeli olduğu söyleniyor. Hesabıma giriş ya...pamıyorum ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “hesabınız blokeli, işlem yapamıyoruz” deniyor, fakat blokeye neyin sebep olduğunu kendileri...

Ziraat Bankası’ndan çıkarttığım kredi kartım için 02.05.2026 tarihinde gelen SMS’te kartımın dağıtıma çıktığı bilgisi ve...rildi, ancak tüm gün adreste olmama rağmen hiçbir kurye gelmedi ve teslimat yapılmadı. SMS’te “dağıtıma çıkmıştır” ifadesi yer almasına rağmen kartım tarafıma ulaştırılmadı. Tesli...

Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımın borcunu bu ay mobil bankacılık üzerinden yapılandırmak istedim. İşlemleri adım ad...ım yaptım ve sistemde yapılandırma görünmesine rağmen ödeme aşamasında herhangi bir tutar ya da ödeme planı çıkmıyor, yani fiilen ödeme yapamıyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetle...

30 Nisan 2026 tarihinde saat 21.50 civarında İTÜ Ayazağa Metro İstasyonu’ndaki Ziraat Bankası ATM’sinden, karekod yöntem...iyle Enpara hesabıma 7.600 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı, para çekmeceden içeri alındı ancak tutar hesabıma hiç geçmedi. İşlemle ilgili herhan...

22.04.2026 tarihinde saat 14:30 civarında telefonuma Ziraat mobil uygulamasından bir bildirim geldi. Bildirimde, 14.04.2...026 – 14.05.2026 tarihleri arasında 1.000,00 TL’ye ulaşan harcama yapmam durumunda, 25.000,00 TL taksitli nakit avansından faydalanabileceğim açıkça belirtiliyordu. Bu şartı yerin...

12.11.2025 tarihinde İstanbul 100 Bin Konut projesi kapsamında başvuru yaptım. Çekiliş sonucunda hak sahibi olamayınca ü...cret iadesi için Ziraat Bankası ATM’lerine yönlendirildim. Ancak ATM’ye gittiğimde, bankada herhangi bir hesabım veya kartım olmamasına rağmen “sim kart blokesi var” uyarısı çıkıyo...

Emekli olduğum günden bu yana Ziraat Bankası’nda yaşadığım bir sorunu artık çözülmesini istediğim için paylaşmak zorunda... kaldım. Uzun süredir her işlem yapmak istediğimde “emekli hesabınızın süresi dolmuştur” şeklinde bir hata alıyorum. Bu nedenle kartımla veya QR kod ile ne para yatırabiliyorum ne ...

Ziraat Bankası müşterisi olmamama rağmen TOKİ ücret iademi almak için Edirne Keşan’daki Ziraat Bankası ATM’sinden az önc...e işlem yapmak istedim. ATM ekranında sürekli “hatalı cep telefonu numarası” uyarısı alıyorum ve bu yüzden yaklaşık 5.000 TL tutarındaki para iademi gerçekleştiremiyorum. Oysa yıll...

T. C. Ziraat Bankası’nda bulunan vadesiz hesabıma yaklaşık 6–7 aydır hiçbir şekilde açıklama yapılmadan bloke uygulanmak...tadır. Hesabımda yaklaşık 32.000 TL tutarında para bulunmasına rağmen, bu paraya ne ben ulaşabiliyorum ne de banka bu parayı herhangi bir işlemde kullanıyor. Bu süreçte hem müşter...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamama 15.04.2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Güvenlik nedeniyle mobil bankac...ılığımın kapatıldığını söylediler ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Hesabımda 4 bin lira civarında param bulunuyor ve ben sadece bu parayı çekmek, kullanmak istiyorum. Bu s...