Ziraat Bankası BES yapamıyorum

Ziraat Mobil üzerinden yaklaşık 6 gün önce bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini gerçekleştirdim. İptal işleminden sonra tarafıma kısa mesaj gönderildi ve bir IBAN numarasına ödeme yapılacağı bildirildi. Ancak belirtilen IBAN’ı kontrol ettiğimde, böyle bir hesabımın olmadığını ve IBAN’ın bana ait ...

Ziraat Bankası aracılığıyla ablam adına Ziraat Bireysel Emeklilik sözleşmesi yaptırmıştım. Ablamın vefatı sonrasında gerekli tüm belgeleri tamamlayarak başvurumu 12 Kasım tarihinde Bursa Keles Şubesi üzerinden gerçekleştirdim. Buna rağmen aradan uzun bir süre geçmesine karşın tarafıma hiçbir net dön...

Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabıma, kredi borcum nedeniyle yaklaşık bir hafta önce bloke konuldu. Hesabımdaki paraya hiçbir şekilde erişemiyorum. Eşim yanımda değil, iki çocuğuma tek başıma bakıyorum ve bu bloke yüzünden temel ihtiyaçlarımızı bile karşılamakta zorlanıyorum. Blokenin nedeni ve sü...

Türkiye Hayat Emeklilik’te Bereket Katılım adıyla bir bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor ve ödemelerimi Ziraat Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatıyla yapıyorum. Uzun süredir her ay ödeme gününde tutar hesabımdan çekiliyor, ancak ödeme provizyonda bekletiliyor. Bu durum 2–3 yıldır her ay dü...

Ziraat Bankası aracılığıyla kurumunuz bünyesindeki Bireysel Emeklilik (BES) sözleşmeme dair işlem yapmak amacıyla oluşturduğum geri aranma talebi neticesinde, 15.01.2026 tarihinde saat 09:45 sularında F**** Hanım tarafından arandım. Görüşmenin başında tarafıma yöneltilen kimlik doğrulama sorularını...

Ziraat Bankası Kayseri Erkilet şubesinden 15 Aralık Pazartesi günü BES hesabı açtım ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hesap hâlâ sisteme tanımlanmadı. İnternet ve mobil bankacılıkta BES hesabım görünmüyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir işlem yapma...

14.11.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan ayrılmak için Ziraat Bankası çağrı merkezi üzerinden ayrılma talebinde bulundum. Aradan 20 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ayrılma talebim sonrasında tarafıma yalnızca bir mesaj iletildi ancak tut...

15 Ekim ve 16 Ekim tarihlerinde Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmelerim için cayma başvurusu yaptım. 077 ile biten sözleşmem için iade işlemi kısa sürede gerçekleşti, ancak 065 ile biten BES sözleşmemin yaklaşık 1600 TL tutarındaki cayma bedeli, iptal onaylanalı neredeyse bir ay olm...

19 Ekim’de Ziraat BES bireysel emeklilik hesabımdan ayrılmak için başvuruda bulundum. Aradan üç hafta geçmesine rağmen yaklaşık 27 bin tl tutarındaki param halen hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. İşl...

Ziraat Bankası üzerinden başlatmak istediğim Süper Şube Süper BES Planı hakkında yönetim gider kesintisi olup olmadığını öğrenmek için ilk olarak Ziraat Mobil uygulamasından talep oluşturdum (Başvuru No: 730823). Sonrasında verilen cevap doğrultusunda Türkiye Hayat Emeklilik’i aradım, ancak onların ...

16 Ağustos tarihinde Ziraat Bankası Süper Şube üzerinden bireysel emeklilik (BES) başvurusu yaptım. Başvuru sırasında, Süper Şube müşterilerine BES yaptıkları takdirde antivirüs programı hediye edileceği bilgisi verildi. Sözleşme numaram: 103648807. Tüm şartları yerine getirdim ve ikinci ödememi de ...

04/12/2024 tarihinde Ankara Pursaklar Ziraat Bankası şubesinden konut kredisi çekerken, bana zorunlu olarak BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) başlatıldı. 6 ay sonra sistemden çıkabileceğim söylendi. Şu anda çıkmak istediğimde, 8 ay boyunca ödediğim yaklaşık 8.500 TL ana paramın tamamının dosya masraf...

Kızılcahamam Ziraat bankasına11 haziran 2025 saat 11 20 de gittim. Tarımsal kredimi kapatmak için. Bekler iken müdüre hanımın yanına gittim ve yeni dönem krediler hakkında bilgi almak istedim. Kolonya çikolata ikramı oldu. Buraya kadar her şey normal. Kurbanı sordu kurban paralarını sordu. Başka ban...

Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden kasım ayında BES sözleşmesi oluşturdum ve yatırım yapmaya başladım. Geçen aya kadar sorunsuz şekilde yatırım yapabiliyordum. Şubat ayının ödemesini yapmak istediğim için uygulama üzerinden prim ve katkı payı ödeme butonuna tıkladım ve görselde paylaştığım ha...

Ziraat mobil uygulaması üzerinden BES planına dahil olmak istedim ve uygulama beni Türkiye Sigorta sayfasına yönlendirdi. Burada bir plana dahil oldum ancak Ziraat mobil uygulama üzerinden dahil olduğum planı göremiyorum. Süper şube müşterisi olarak dahil olma gereken 5 üründen biri BES olmak zorund...

Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. Bankanın süper şube uygulaması üzerinden BES işlemi başlatmak için defalarca müşteri hizmetlerini aramama, şubeye gitmeme ve müşteri temsilcime mail atmama rağmen hiçbir dönüş alamadım. Süper şube uygulamasının sağladığı avantajdan hem kendim hem de eşim adına başla...

Sayın Yetkili, H*** İ****** K**** adına, Türkiye Hayat ve Emeklilik A.Ş. ile yaptığım Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmesiyle ilgili olarak, iptal talebimi iletmekteyim. BES sözleşmemi iptal etmek istediğimi müşteri hizmetlerine bildirdiğimde, tarafıma, sözleşmenin 5 yıl boyunca iptal edile...

Ziraat Bankası hesabımdan, benden habersiz 'nkyototh nkybatch' sözleşmesi adı altında 990 TL para çekilmiş. Benden habersiz yapılan bu ödemenin iadesini istiyorum. Bankacıma sorduğumda bunun bireysel emeklilik olduğunu söyledi, ama ben yaptırmak istemiyorum. Ve iznim dışında böyle bir şey yapılmasın...

Ziraat Bankası Isparta Mimar Sinan Şubesi bireysel emeklilik yetkilisi ile bireysel emeklilik çıkış işlemleri için çağrı merkezinden gelen evrakları şubeye teslim ettik. Orada görevli olarak çalışan kadın personel, Aralık ayında gönderdiği evrakları boş dosya göndermesi ve görevini düzgün yapmaması ...

Mobilden süper şube başvurusu yapıyorum fakat kriterleriniz uygun değildir diyor. Şubeye sordum müşteri temsilcisine de sordum hiç kimse bu konu hakkında bir şey bilmiyor. Yardımcı olur. musunuz. Süper şube başvurusu yapmak istiyorum. BES müşterisi olmak istiyorum bankanızdan.

Ziraat Bankası iştiraki olan Türkiye Sigortada BES yaptırdım. Her ay düzenli olarak kredi kartımdan kesinti yapılmasına rağmen 2 Aylık kesinti tutarı provizyonda beklemekte ve birikime eklenmemiştir. Bu nedenle konunun bir an önce çözülmesini istiyorum.