to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Zorunlu BES Kesintilerinin İadesi Talebi
Ziraat Bankası’ndan 4 Nisan 2025’te konut kredisi çektim, bu süreçte bana zorunlu olarak Ziraat BES başlatıldı. Yaklaşık bir yıl boyunca her ay ortalama 1000 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 8000 TL hesabımdan kesildi.
Aralık ayında BES’i iptal ettirmek istediğimde, şimdiye kadar yatırılan tüm paradan vazgeçmiş olacağım ve bu tutarın iade edilmeyeceği söylendi. Zorunlu başlatılan bir BES’te bu kadar yüksek kesintinin iptal sonrası tamamen “yanması” nı kabul edemiyorum.
Ziraat Bankası ve Ziraat BES’ten, benden kesilen tutarların ayrıntılı şekilde incelenmesini, neden iade edilmediğinin açıkça açıklanmasını ve mümkünse bu kesintilerin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Ziraat Bankası BES sorumlusu arayarak 3 yıldan önce çıktığım için ana paraya da el konulduğunu söyledi 8 Bin tl ilk ödemenin kar payını alamam tamam, yasal kesintileri de yapabilirsiniz tamam ama kalanı iade etmelisiniz dedim maalesef uygulama böyle çıktığınız için tüm yatırdığınız paraya el konuyor dedi. Bu durumun adını siz koyun buraya yazmama müsaade etmiyorlar
