Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otomatik Ödeme Talimatım Olmadan Hesabımdan Para Çekiliyor

06 Kasım 18:16
668

Bankkart Genç kartı kullanıyorum. Kredi kartı borcunun asgari tutarını zamanında ödememe rağmen, banka hesabımdaki paradan bir kısmı otomatik ödeme olarak çekiliyor. Hesap hareketlerinde bu işlemler otomatik ödeme olarak görünüyor ancak ben böyle bir otomatik ödeme talimatı vermedim ve otomatik talimatlarım kısmında da herhangi bir talimat görünmüyor. Üstelik bu durum sürekli tekrarlanıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yardım ya da çözüm alamadım. Otomatik ödeme talimatım olmadığı halde hesabımdan para çekilmesinin sebebinin bulunup bu işlemin durdurulmasını talep ediyorum.

06 Kasım 18:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. C. Ziraat Bankası a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şeyma
15 Ekim 2024 18:25
2.704

Nisa
15 Ekim 2024 21:32
2.895

Bankkart Genç Kartı'nda İstenmeyen Otomatik Ödeme Sorunu

Alperen
07 Kasım 2024 12:27
3.104

Meltem
14 Ekim 2024 13:58
3.862

Rümeysa
16 Ağustos 2024 22:44
7.909
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri