to read complaints and reviews, or file yours.SGK Prim Ödemesinde Yüksek İşlem Ücreti Ve Taksitlendirme Sorunu
Yıllardır Ziraat Bankası müşterisiyim ve Bankkart kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Bugün, mobil bankacılık uygulaması üzerinden SGK prim borcu ödemesi yaptım. Ancak bu işlem sırasında benden 1058 TL gibi yüksek bir işlem ücreti tahsil edildi ve ayrıca bu ödeme fatura ödemesi olarak değerlendirildiği için taksitlendirme seçeneği sunulmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemin bu tür ödemeleri fatura ödemesi olarak algıladığını ve bu nedenle taksitlendirme yapılamadığını belirttiler. Hem işlem ücretinin iadesini hem de SGK prim borcu ödemelerinin taksitlendirilmesini talep ediyorum. Bundan sonra da düzenli olarak SGK prim borcu ödemesi yapacağım için bu konuda mağduriyet yaşamak istemiyorum.
İşlemi 05.11.2025 tarihinde, mobil bankacılık uygulaması üzerinden, Bankkart’ımın sonu 8814 ile gerçekleştirdim. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. C. Ziraat Bankası a. Ş.
Arkadaşlar kesinlikle Ziraat Bankası'ndan SGK Prim borcunuzu ödemeyin. Çünkü fatura ödemesi olarak algılıyor. Ve sizden yüksek miktarda işlem ücreti alıyor. Benim için Ziraat Bankası bitmiştir.
