Ziraat Bankası bankkart müşteri

2024 Ekim ayında Ziraat Bankası Aydın Efeler Şubesi’nden ilkevim konut kredisi kullandım. Konut kredisi başvurusu sırasında bana, kredi kartı almak ve bu karta otomatik ödeme talimatı vermek zorunda olduğum belirtildi. Kredi onayım için mecburen Bankkart Troy kredi kartını aldım. Başvuru sırasında ö...

22.09.2025 tarihinde, talebim olmadan Troy logolu Bankkart’ıma 4.000 TL Bankkart Lira yüklemesi yapıldı. Bu tutarı harcadım; ancak dün, yüklenen Bankkart Lira’nın hesabımdan tekrar geri çekildiğini gördüm. İşlemlerimi Ziraat Bankası mobil uygulaması (sanal şube) üzerinden gerçekleştirdim. Kartımın s...

Ziraat Bankası Bankkart Gold Mastercard kredi kartımın mobil temassız ödeme özelliği bugün bir anda devre dışı kaldı. İstanbul’da, alışveriş sırasında mobil temassız ödemeyi kullanmak istediğimde “Güvenlik nedeniyle cihazınızda bu özelliğin kullanımına izin verilmiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. A...

Ziraat Banka kartımla 15 Ekim’de N11 üzerinden alışveriş yaptım ve 750 TL’lik Bankkart Lira ile farklı tarihlerde QR kod ile yaptığım alışverişlerden 200 TL’lik Bankkart Lira kazandım. Ancak 22-23 Ekim tarihlerinde, tamamen farklı bir siteden yaptığım alışverişi iptal ettiğim gerekçesiyle, N11 ve QR...

22.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası maaş kartımın (son 4 hanesi: 8980) hesabımdan “Bankkart alışveriş borcu tahsilatı” adı altında 720 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu durum, maaş ödememe sadece 1 gün kala gerçekleşmiş ve zaten maaş yattığında da ayrıca 1.100 TL'lik bir kesinti yapılmaktadır...

T. C. Ziraat Bankası a. Ş. Genel Müdürlüğü’NE Konu: Bankkart Liralarımın Bilgilendirme Olmadan Silinmesi hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Tarafıma ait Ziraat Bankası Bankkart hesabımda birikmiş olan Bankkart Lira bakiyem, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan ve tarafıma süre tanınmadan hesabım...

17 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartıma 353 TL aidat ücreti yansıtılmıştır. Kartımı Adana/Ceyhan Ziraat Bankası şubesinden aldım. Daha önce de benzer bir ücret kesilmişse, onun da puan olarak yüklenmesini talep ediyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. ...

Ziraat Bankası Bankkart Genç hesabımda bir süredir bloke bulunuyor ve bu nedenle hesabımdaki paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Blokenin neden uygulandığı konusunda herhangi bir bilgiye ulaşamadım. Hem müşteri hizmetlerini hem de şubeyi defalarca aramama rağmen, yetkili operatöre bağlanmaya çalış...

Ziraat Bankası Konya Ilgın şubesine bağlı sonu 0241 ile biten Bankkart Platinum kredi kartımdan 09.10.2025 tarihinde 170 TL kart aidatı kesilmiştir. Daha önce de benzer bir kesinti yaşamış ve Şikayetvar üzerinden başvurarak iade almıştım. Bu yıl da aynı şekilde aidat kesintisiyle karşılaştım. Müşter...

22.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımla, bilgim dışında 6.550 TL tutarında bir harcama yapıldığına dair tarafıma SMS ile bilgilendirme geldi. Herhangi bir mağazada alışveriş yapmadım, kartım fiziksel olarak yanımdaydı ve kart bilgilerimi de kimseyle paylaşmadım. İşlem de...

21.02.2025 tarihinde Bankkart Classic kartımın (son 4 hanesi: 7725) üzerinden bilgim dışında bir işlem gerçekleşti. Bu işleme mart ayında itiraz ettim ve yaklaşık 30 gün bekledikten sonra para iadesi aldım. Ancak yedi ay sonra, 2.745,51 TL tutarın kartımdan çekildiğini gördüm. Üstelik bu işlem, daha...

1,5 hafta önce Ziraat Bankası Diyarbakır Şubesi’nden Bankkart Classic başvurusu yaptım ve kartım bugün (22 Ekim 2025) elime ulaştı. Kartımda adım ve soyadım doğru yazıyor. İlk kez kartımla işlem yapmak istedim, internet paketi almak için şifreli kod gönderdim fakat hiçbir şekilde kod gelmedi ve kart...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımı yaklaşık bir aydır kullanıyorum ancak bu süre zarfında nakit avans çekemiyorum. Kartımda yeterli limit bulunmasına ve mevcutta herhangi bir borcum olmamasına rağmen, nakit avans işlemi sürekli olarak reddediliyor. Sorunu çözmek için müşteri hizmetle...

Ziraat Bankası Bankkart Gold Troy kredi kartımın 9117 ile biten numaralı kartına, 17.10.2025 tarihinde 294 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Her yıl ekim ayında benzer bir ücret kesintisiyle karşılaşıyorum. Daha önce başvurduğumda aidat iadesi yapılmıştı. Bu yıl ise müşteri hizmetleriyle iletişi...

Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. 20 Ekim 2025 tarihinde maaş hesabıma yasal takip nedeniyle bloke konuldu. Bu durumdan dolayı maaşıma ulaşamıyor ve maddi olarak ciddi sıkıntı yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak Erzurum Cumhuriyet şubesi ve müşteri hizmetleriyle iletişime g...

Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık beş gündür kartımda bin lira nakit avans limiti görünüyor, ancak bu tutarı çekemiyorum. Ayrıca, kartımda bir miktar ödenmemiş borcum olsa da, nakit avans limitimin artırılarak 4.000 TL’ye çıkarılmasını ve bu tutarı sorunsuz şekilde çe...

Ziraat Bankası'ndan şubesiz bankacılık üzerinden Bankkart Gold başvurusu yaptım. Ancak kartım üç haftadan fazla süredir tarafıma ulaştırılamadı. Kuryenet firmasıyla iletişime geçmek mümkün olmuyor, müşteri hizmetlerini aradığımda ise sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve bir türlü canlı destek al...

10.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart kredi kartım için borç yapılandırma başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı; fakat aradan 10 gün geçmesine rağmen online bankacılıkta ve mobil uygulamada ödeme planım hâlâ görünmüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yapılandırmanın si...

Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımın (son dört hanesi: 4887) yıllık kart aidatı olarak 18 Eylül 2025 tarihinde hesabımdan 170 TL kesildi. Kartım Yozgat Sarıkaya şubesine bağlıdır. Bu ücretin yasal olmadığını düşünüyor ve kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım anca...

Ziraat Bankası Troy logolu Bankkart kullanıyordum. Yurt dışına çıkacağım için Union logolu Ziraat Bankkart’a ihtiyacım vardı ve bu nedenle internet şubesi üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında özellikle Union logolu kart talebimi defalarca belirtmeme rağmen, yine Troy logolu kart gönderildi. K...