to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ekim’de Ziraat Bankası Bankkart başvurusu yaptım ve kartımın 7 ila en geç 9 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen kartım tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez aradım: İlk aramamda 7-9 gün içinde gönderileceği belirtildi, ikinci aramamda 28 Ekim’de gönderileceği söylendi, üçüncü aramamda ise 6 Kasım’da kurye tarafından teslim edileceği iletildi. Fakat kartım hâlâ teslim edilmedi.
Kurye takip numaram: 5000**********56, kurye iletişim numarası: 08503330327. Adres bilgilerimi güncellediğim halde sistemde hâlâ eski adresim çıkıyor ve bu nedenle teslimat gerçekleşmiyor. Teslimat yapılmasını istediğim güncel adresim: Selimpaşa Merkez Ortaköy CD. 71 e TOKİ Emlak Konutları a8 Blok d3 - Silivri. Daha önce şüpheli işlem nedeniyle ilk kartımı iptal ettirmiştim, şimdi ise gönderilmeyen bu kartımın da değiştirilmesini istiyorum. Her defasında müşteri hizmetlerine gerekli bilgileri iletmeme rağmen, yardımcı olunmadı ve net bir çözüm sunulmadı.
Kartımın güncel adresime en kısa sürede sorunsuz şekilde teslim edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli adres güncellemesinin yapılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası’ndan yeni Bankkart’ımın teslimatını yaklaşık iki haftadır bekliyorum. Kartımın iptal edilmesinin ardından yeni kart başvurusu yaptım ve teslimat adresim Mücahitler Mah. 52088 numaralı Sk. No:8 Kat:3 Daire:12 Can Apt. Olarak belirtildi. Kuryenet firması tarafından Salı günü arandım, o ...
Ziraat Bankası’nda bulunan banka hesabıma ait kartım, şüpheli çekim nedeniyle müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle kapatıldı ve yeni kart gönderilme...
Ziraat Bankası’ndan aldığım kredi kartı, Kuryenet firmasına teslim edildi ve 12 Ağustos’ta Kuryenet’in adrese geldiği, fakat “evde yoktunuz” gerekçesiyle teslimat yapılmadığı bilgisi verildi. Oysa o gün evdeydim ve herhangi bir ziyaret, arama ya da bilgilendirme olmadı. Kartım bir haftadır tarafıma ...
Ziraat Bankası'ndan aldığım Bankkart'ımın teslimatı için 3 gündür bekliyorum. Kurye.net üzerinden gönderi takip numaram 5000*******29 ile süreci takip ediyorum ancak kartımı teslim almak için ne bir iletişim numarası ne de bir adres bulabiliyorum. Çalışan biriyim, evde bulunmam mümkün değil, kartımı...
Yorumlar