to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden Bankkart Genç başvurusu yaptım, burslarımı alabilmek için. İstanbul'da okumaktayım ve adres olarak yurt adresimi belirtmiş olmama rağmen, kargom Türkiye'nin diğer ucuna, kendi evime gönderildi. Nasıl olduğunu anlamış değilim, ancak ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargomun neden Urfa'ya gittiği ya da bana ne zaman ulaşacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu durumla neden uğraşmak zorunda kalıyorum ve neden işiniz düzgün yapılmıyor? Kartımın ulaştığını annemin WhatsApp'tan gönderdiği zarf fotoğrafı sayesinde öğrenmek zorunda kaldım. Şu anda kart elime ulaşmadığı için başka bir kart başvurusu da yapamıyorum ve burslarım konusunda ne yapacağımı bilmiyorum. Her seferinde bana gelen parayı ana hesabıma göndermeleri için ailemle mi iletişime geçmek zorundayım? Müşteri hizmetlerinize ulaşamıyorum çünkü kart blokesini açtırmadan işlem yapılamıyor. Sanki bir çözüm bulacakmışsınız gibi aramayı denedim. Şimdi ne yapacağım? Acil bir dönüş bekliyorum.
Ziraat Bankası müşterisiyim, 15 Nisan'da kartımı kaybettiğim için iptal ettirip yeni kart başvurusunda bulundum. Normalde 2-3 gün içinde teslim edilmesi gereken kart, yaklaşık bir aydır teslim edilmedi. Başta kuryede olduğu, ben evde olmadığım için teslim edilmediği söylendi; ancak evde olduğum hald...
Ziraat Bankası Bankkart Genç kartım adreste olmadığım gerekçesiyle iade edilmiş. Adreste olduğum halde böyle yapılması hiç hoş değil. Şu an kartımı kullanamıyorum ve kartımın nerede olduğunu bilmiyorum. Kargo şirketiyle iletişime bile geçemiyorum. Ziraat şubesine gitmeme rağmen bununla ilgilenmedikl...
Ziraat Bankası genç kartım teslim edilmedi. Üstelik belirtilen tarihte ve saatte evdeydim, gelen giden olmadı, bekledim, mesaj gelmedi, hiçbir şey gönderilmedi. Rastgele uygulamadan kargonun teslim edilmediği yazısını gördüm. Gerçekten mağdur durumdayım. Hızla problemin çözülmesini istiyorum. Ziraat...
Ben öğrenciyim. Ziraat Genç Kart çıkarttım ancak çalıştığınız kargo şirketi kargomu kaybetti. Hayatımda böyle kötü bir hizmet görmedim. Günlerdir 'kargonuz dağıtımda' denilerek, 1 hafta boyunca evden çıkmayıp kargomu bekledim fakat teslim edilmedi. Üstelik bugün 'evde olmadığınız' gerekçesiyle kargo...
Ben öğrenciyim. Ziraat Genç Kart çıkarttım ancak çalıştığınız kargo şirketi kargomu kaybetti. Hayatımda böyle kötü bir hizmet görmedim. Günlerdir 'kargonuz dağıtımda' denilerek, 1 hafta boyunca evden çıkmayıp kargomu bekledim fakat teslim edilmedi. Üstelik bugün 'evde olmadığınız' gerekçesiyle kargo...
Yorumlar