Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Borcu Yapılandırma Talebim Reddedildi, Destek Bekliyorum

05 Kasım 10:56
1.830

Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartım için 05.11.2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden yapılandırma başvurusu yaptım. Ancak başvurum “yapılandırmaya uygun değildir” şeklinde bir mesajla reddedildi. Şu anda kart borcum 220 bin tl ve ödemelerimde gecikme yaşıyorum, fakat kartım henüz yasal takibe girmedi.

Konu ile ilgili olarak henüz müşteri hizmetleriyle veya banka şubesiyle görüşmedim, ancak borcumu daha uygun taksitlerle ödeyebilmek için yapılandırma talebimin yeniden değerlendirilmesini istiyorum. Özellikle 24 ay vadeli ve ödeyebileceğim düzeyde bir taksit imkanı sunulursa borcumu kısa sürede kapatabilirim. Bankanızdan bu konuda destek ve açıklama bekliyorum. Kart numaramın son dört hanesi: 3789.

05 Kasım 10:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ferda sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kredi Kartı Borcu Yapılandırma Talebim Sonuçsuz Kaldı

Ferda
05 Ağustos 23:32
1.066
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası BDDK Kararına Uymuyor, Yapılandırma Talebim Keyfi Olarak Reddedildi

Sefa
25 Ağustos 17:01
5.105
Ziraat Bankası BDDK Kararına Uymuyor, Yapılandırma Talebim Keyfi Olarak Reddedildi
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Yasal Hakkım Olan Yapılandırma Talebim Reddedildi

Enes
29 Temmuz 18:06
2.441
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

BDDK Kararına Rağmen Ziraat Bankası Kredi Kartı Yapılandırma Sorunu

Özgür
23 Eylül 12:50
1.258
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Borcum Yapılandırma Yasasına Rağmen Reddedildi Mağduriyet Yaşıyorum

Barış
07 Ekim 10:10
4.755
Kredi Kartı Borcum Yapılandırma Yasasına Rağmen Reddedildi Mağduriyet Yaşıyorum
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri