Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Promosyon Parapuanlarım Kredi Kartı Olmadan Verilmedi, Mağduriyetim Sürüyor

06 Kasım 11:12
852

2022 yılında Ziraat Bankası ile çalıştığım kurum arasında yapılan 3 yıllık maaş promosyonu anlaşması kapsamında, 25.200 TL Nakit ve 3.800 TL ParaPuan ödemesi yapılması gerekiyordu. Ancak kredi kartım olmadığı için, tarafıma tanımlanması gereken 3.800 TL ParaPuan bugüne kadar hesabıma yatırılmadı. Maaş müşterisi olmama rağmen, defalarca kredi kartı başvurusu yapmama rağmen başvurularım sürekli reddediliyor.

Promosyon parapuanlarımın Bankkart Kumbarama aktarılmasını veya düşük limitli bir kredi kartı verilmesini talep ediyorum. Bu sorunu 10 Nisan 2025 tarihinde Şikayetvar üzerinden de ilettim fakat bir geri dönüş alamadım ayrıca Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Ancak müşteri hizmetleri, kurumumla görüşmemi söyledi; kurum ise işlemin bankanın yetkisinde olduğunu belirtti. Her iki tarafın da sorumluluğu birbirine yönlendirmesi nedeniyle mağduriyetim devam ediyor.

Her promosyon döneminde aynı sorunla karşılaşıyorum ve toplamda 3.800 TL ParaPuan kaybım var. Sorunumun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

06 Kasım 11:00

2022 yılında Ziraat Bankası ile çalıştığım kurum arasında yapılan 3 yıllık maaş promosyonu anlaşması kapsamında, 25.200 TL Nakit ve 3.800 TL ParaPuan ödemesi yapılması gerekiyordu. Ancak kredi kartım olmadığı için, tarafıma tanımlanması gereken 3.800 TL ParaPuan bugüne kadar hesabıma yatırılmadı. Maaş müşterisi olmama rağmen, defalarca kredi kartı başvurusu yapmama rağmen başvurularım sürekli reddediliyor.

Promosyon parapuanlarımın Bankkart Kumbarama aktarılmasını veya düşük limitli bir kredi kartı verilmesini talep ediyorum. Bu sorunu 10 Nisan 2025 tarihinde Şikayetvar üzerinden de ilettim fakat bir geri dönüş alamadım ayrıca Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Ancak müşteri hizmetleri, kurumumla görüşmemi söyledi; kurum ise işlemin bankanın yetkisinde olduğunu belirtti. Her iki tarafın da sorumluluğu birbirine yönlendirmesi nedeniyle mağduriyetim devam ediyor.

Her promosyon döneminde aynı sorunla karşılaşıyorum ve toplamda 3.800 TL ParaPuan kaybım var. Sorunumun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

ziraat-bankasi-sikayeti-1.jpg
06 Kasım 11:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Promosyon Parapuanım Banka Kartıma Yatırılmadı

Samet
30 Eylül 18:20
1.565
promosyon-parapuanim-banka-kartima-yatirilmadi-1.jpg

Kredi Kartı Başvurularım Sürekli Reddedildi, Promosyon Hakkım Kullanılamıyor

Özgür
05 Kasım 11:12
1.133
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Mehmet
19 Ocak 2024 14:58
2.463
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Mustafa
14 Ocak 2024 15:48
3.368
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Mehmet
07 Ağustos 2023 09:55
1.858
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri