to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası'nda Kredi Kartı Limit Artışı Engeli: Teknik Sorun Ve Çözüm Beklentisi
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımın limit artışı için mobil uygulama üzerinden başvuru yapmak istediğimde, iki gündür “değerlendirilemedi” hatası alıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Dün şubeye giderek durumu aktardım ancak şubede de limit artışı yapılamayacağı belirtildi.
Diğer bankalarda kredi kartı limitlerim 250.000-300.000 TL seviyesinde değil, ancak limit yükseltme taleplerimde olumlu dönüş alabiliyorum, yani istersem eğer bu seviyeye yükselteceklerini söylüyorlar. Kartımı sağlık harcamalarım için, hastanede taksitli şekilde kullanmam gerekiyor fakat mevcut limitim yetersiz kalıyor ve limit artışı başvurum sürekli olarak reddediliyor ya da değerlendirilemiyor.
Kredi kartımın (son 4 hanesi: 3313) limit artışı talebimin onaylanmasını ve bu teknik sorunun acilen giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
