ATM Yatırılan Parayı Alıkoydu Müşteri Hizmetleri Kayıt Bulamıyor
03.11.2025 tarihinde saat 13.25-13.30 arasında Gaziantep Şehitkamil ilçesi Seyrantepe Mahallesi, 65047. Sokak’ta bulunan Ziraat Bankası ATM’sinde Bank...
03.11.2025 tarihinde saat 13.25-13.30 arasında Gaziantep Şehitkamil ilçesi Seyrantepe Mahallesi, 65047. Sokak’ta bulunan Ziraat Bankası ATM’sinde Bank...

Ziraat Bankası’ndan aldığım Genç Kart’ın kredi kartı kısmını aktif ettim ve ATM’den şifremi de yeniledim. Kartımın limiti 12.000 TL ve bunun 3.000 TL’sini mobil uygulamadan nakit avans olarak çektim. Ancak kartı ilk günden beri hiçbir alışverişimde kullanamıyorum; pos cihazında kredi kartı seçilmesi...

45.000 TL tutarındaki alışverişimi Sinerji Bilgisayar üzerinden iptal ettim ve iade süreci Pazartesi günü başlatıldı. İade edilen tutarın Ziraat Bankası Bankkart Genç kartıma (son dört hanesi: 3176) bağlı vadesiz hesabıma yatırılması gerekiyordu. İlgili işlem için 506599 numaralı provizyon verilmiş ...

13 Ekim tarihinde, Ziraat Bankası’na bağlı KYK kredimin yattığı Üsküdar Z***** K**** Şubesi’indeki banka kartımdan, Bankkart Genç kredi kartımın asgari borcunu ödemiş olmama rağmen, hesabımdan otomatik olarak ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan 2.300 TL tutar çekildi. Bu durum ilk kez başıma ...

Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık beş gündür kartımda bin lira nakit avans limiti görünüyor, ancak bu tutarı çekemiyorum. Ayrıca, kartımda bir miktar ödenmemiş borcum olsa da, nakit avans limitimin artırılarak 4.000 TL’ye çıkarılmasını ve bu tutarı sorunsuz şekilde çe...

30 Eylül 2025 tarihinden beri Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımda harçlık avans ve kredi kartı kullanımım kapalı durumda. Hem harçlık avans hem de kredi kartı asgari borcunu ödememe rağmen ikisi de hala açılmadı ve mağduriyetim sürüyor. Sonu 8586 ile biten kartımın harçlık avans ve kredi kartı ku...

Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımın asgari tutarını ödememe rağmen kartım kullanıma kapatıldı. Sonrasında 4100 TL ödeme yaptım fakat hâlâ kartımı kullanamıyor ve harçlık avansımı da aktif şekilde kullanamıyorum. Bu durum daha önce de başıma gelmişti. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradı...

Yaklaşık 3 aydır Amazon üzerinden Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımla (son dört hane: 7175) ödeme yapamıyorum. Sipariş sırasında “Siparişiniz işleme alınırken bir hata oluştu. Lütfen kredi kartınız ile yeniden deneyin veya daha sonra kontrol edin.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Farklı z...

Ziraat Bankası Bankkart Genç kullanıcısıyım. 9 Ekim tarihinde KYK bursum olan 3000 TL hesabıma yatırıldı ve tahsilat kesintisi gerçekleşti. Ancak, bugün itibarıyla kullanılabilir bakiyemde 3000 TL görünmesi gerekirken 0 TL olarak gösteriliyor. Kredi kartı borcumun asgari tutarını ödedim ve sonrasınd...

Ziraat Bankası Genç Bankkart kredi kartı borcumun yapılandırılması için yaklaşık 2 haftadır uğraşıyorum. İşimden dolayı şubeye gidemiyorum ve yapılandırma işlemini mobil bankacılık ya da çağrı merkezi üzerinden yapmak istedim. Ancak mobil bankacılıkta hata aldım, çağrı merkezi ise önce işlemin uygul...

17 Eylül'de Ziraat Bankası'ndan Bankkart Genç kartımın basım işlemleri tamamlanıp AGT Kurye firmasına teslim edildiği ve en kısa sürede adresime ulaştırılacağı bildirildi. Takip numaram: 5000******450 b001. Kartımın 29 Eylül'de teslim edilmesi gerekiyordu, ancak teslimat tarihi sürekli ertelendi: 30...

01 Ekim 2025 tarihinde saat 15:20 civarında Ziraat Mobil üzerinden, sonu 1434 ile biten Genç Bankkart kredi kartımla 7.300,06 TL tutarında Türk Telekom (telefon numarası sonu 2426) fatura ödemesi gerçekleştirdim. İşlem başarılı olarak göründü ve kart limitimden de ilgili tutar düşüldü. Ancak, üzerin...

Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartı borcumu kapatmak ve yapılandırmak için yaklaşık 1 haftadır internet şubesi üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerini de defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sorunumla ilgili destek alamadım. Ban...

Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartım ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Geçmiş aylarda, kredi kartı borcumun asgarisinin bir kısmını ödesem dahi kart limitim tekrar açılıyordu. Ancak bu ay aynı şekilde ödeme yaptığım halde limitim açılmadı ve mağdur oldum. Bu durumun ilk kez bu ay başıma gelmesi ...

16 Eylül 2025 tarihinde Edirne Merkez Selimiye Şubesi’nden teslim aldığım Bankkart Genç Troy kredi kartımla temassız ödeme yapamıyorum. Aynı kartın banka kartı özelliğiyle temassız işlem sorunsuz gerçekleşirken, kredi kartı olarak temassız ödeme denediğimde “Onay verilmedi” hatası alıyorum. Bu sorun...

15 Eylül 2025 tarihinde Adana M1 AVM’de bulunan Mavi mağazasından Ziraat Bankası Bankkart ile 2.069 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş öncesinde Bankkart Mobil uygulamasından kampanyaya katıldım ve kampanya koşullarında 2.000 TL ve üzeri alışverişe 500 TL Bankkart Lira verileceği belirtiliyord...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımda limitim olmasına rağmen, son iki gündür mobil uygulama üzerinden nakit avans çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Her denememde “kredi kartı nakit avans işleminiz gerçekleştirilemedi” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Daha önce aynı kartla sorunsuz ş...

Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımın çipi bozulduğu için yeni bir kart talep ettim ve 19 Ağustos’ta kartım elime ulaştı. Ancak mobil uygulamada kredi kartı kısmında hâlâ “basımda” yazıyor ve yaklaşık 10 gündür kredi kartı özelliğini kullanamıyorum. Dün temassız alışveriş yapmak istedim fakat işlem ...
Ziraat Bankası Gürsu Şubesi’ne kredi kartı borcumun yapılandırılması için ulaşmaya çalışıyorum. Çalıştığım için kendi şubeme gidemiyorum, bu nedenle iş yerime en yakın başka bir şubeye başvurduğumda işlemin dijital kod ile yapılabileceği ve kendi şubemle iletişime geçmem gerektiği söylendi. Bugün s...

Ziraat Bankası Bankkart Genç kullanıcısıyım. 26 Ağustos 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesinden bilgisayar almak istedim. Ürün kredi kartı limitimin altında olmasına rağmen, taksit seçeneği sunulmadı ve yalnızca tek çekim seçeneği ile karşılaştım. Yaklaşık bir yıl önce de benzer bir soru...