to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımda bulunan dönem borcumu Ziraat Mobil İnternet Bankacılığı üzerinden tamamen ödedim. Ödeme yapmadan önce tarafıma, borcumu ödemem halinde karttaki işlem kısıtının kaldırılacağına dair bir mesaj gelmişti; ancak aradan zaman geçmesine rağmen kartımdaki işlem kısıtı hâlâ kaldırılmadı ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca sesli yanıt sistemiyle (robot) muhatap olabildim, sorunum çözülmedi ve canlı müşteri temsilcisine de bağlanamadım. Hem borcumu tam olarak ödememe rağmen hâlâ kısıtlı bir kart kullanmak zorunda kalıyorum, hem de doğru düzgün destek alamıyorum.
Kartımdaki işlem kısıtının borcumu ödemiş olmam dikkate alınarak acilen kaldırılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımın asgari borcunu ödememe rağmen kartım üzerindeki işlem kısıtı kaldırılmadı. Kartım kullanıma kapatılmıştı ve asgari tutarı ödediğimde açılacağı söylendiği için 9 Nisan tarihinde asgari borcumu yatırdım, ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen kartım h...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartım elime geçtiği günden beri kredi kartı özelliğini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartı hem internet alışverişlerinde hem fiziki POS cihazlarında hem de taksitli alışverişlerde kullanmak istiyorum; ancak her denediğimde “Bu işlem banka tarafından bloke edildi...
Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartımın asgari borcunu ödememe rağmen üzerinden 48 saat geçmesine karşın kartımdaki bloke hala kaldırılmadı ve kartım tamamen kullanıma kapalı durumda. Ödeme sonrası hem müşteri hizmetlerine hem de şubeye ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir bilgi alamadım, tarafım...
Ziraat Bankası’nda bulunan KMH hesabımdaki borç nedeniyle yaklaşık 1 yıldır KYK bursumu sorunsuz olarak alamıyorum. Burs hesabıma her ay düzenli olarak bloke konuluyor ve bursumdan otomatik kesinti yapılıyor. Burs ödemeleri haczedilemez olmasına rağmen, her ay bursum yatmadan hemen önce hesabıma blo...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımı internet üzerinden kredi kartı olarak sorunsuz kullanabiliyorken, pos cihazlarında bir türlü kredi k...
Yorumlar