to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımda tanımlı olan harçlık avansımı, kredi kartımın asgari borcunu bugün hatta asgariden fazla ödeme yapmama rağmen kullanamıyorum. Harçlık avansım sistemde tanımlı olarak görünüyor fakat hiçbir şekilde kullanıma açılmıyor.
Bu durum üzerine hem müşteri hizmetlerini aradım hem de mobil kanallar üzerinden destek almaya çalıştım, ancak sadece şubeye giderek işlem yapılabileceği söylendi. Şubeye gitme imkanım şu an için bulunmuyor ve öğrenci olmam sebebiyle harçlık avansımın kapalı olması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Harçlık avans limitimin, şubeye gitme zorunluluğu olmadan, en hızlı şekilde tekrar kullanıma açılmasını ve öğrenci olarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç burs kartımı kullanıyorum. Bugün bursum yattığında kartımı kontrol ettiğimde, daha önce tanımlı olan harçlık avans limitimin artık görünmediğini fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da açıklama yapılmadan bu özelliğin kaldırılmış olmasından dolayı mağd...
Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımda harçlık avans limitim mobil bankacılık üzerinden tanımlı ve kullanılabilir olarak görünmesine rağmen, iki gündür herhangi bir harcamada bu limiti kullanamıyorum. Kartımla işlem yapmaya çalıştığımda sürekli 'yetersiz bakiye' uyarısı alıyorum ve harçlık avans devr...
Yorumlar