to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Genç Kart kullanıcısıyım. Bu kartta hem maaş hesabım hem de kredi kartım birlikte tanımlıydı. Yaklaşık bir aydır mobil bankacılık uygulamasında kredi kartımı görüntüleyemiyorum. Kartı göremediğim için kredi kartımla ilgili hiçbir işlemi sağlıklı şekilde yapamıyor, bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.
Bu sorunla ilgili olarak şubeye gidip durumu ilettim, gerekli işlemleri yaptıklarını ve sorunun düzeleceğini söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir değişiklik olmadı ve kredi kartım hâlâ mobil bankacılıkta görünmüyor.
Ayrıca kartımda 5.000 TL’den fazla Bankkart Lira birikmiş olmasına rağmen bu sorundan dolayı alışverişlerimde bu Bankkart Liraları kullanamıyorum. Hem kartımı yönetememem hem de biriken Bankkart Liralarımı kullanamam nedeniyle mağdur durumdayım.
Kredi kartımın yeniden mobil bankacılıkta görünür hale getirilmesini ve biriken Bankkart Liralarımı sorunsuz şekilde kullanabilecek duruma getirilmesini, yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımı kullanıyorum ve yaklaşık 3-5 gündür mobil bankacılık üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Özellikle hesaplar arası transfer, internet alışverişi ve para gönderme gibi işlemlerin tamamında “18 yaş altı mobil bankacılık işlemlerini kullanamazsınız” şeklinde bir uyar...
Ziraat Bankası’na ait Genç Kart’ımı 15 Aralık’tan bu yana fiziksel mağazalarda defalarca kullanarak alışveriş yaptım ve bu süre içinde toplamda 500 TL ve üzeri harcama yapmış olmama rağmen, mobil bankacılıkta hesabımda para eksilmemiş gibi görünüyor. Kartla ödeme yaptığım her işlem pos cihazında baş...
Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımı kullanarak harcama yapmama rağmen, mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde bakiyemin hiç azalmadığını ve hesabımda aynı miktarda para göründüğünü fark ettim. Son hareketler kısmında da yaptığım harcamalar görünmüyor, sanki hiç işlem yapılmamış gibi duruyor. Bugü...
Ziraat Bankası Genç Kredi Kartı kullanıcısıyım. Bugün, kredi kartı borcumu ödemek için Ziraat Bankası mobil uygulamasına giriş yaptım ancak kredi kartım uygulamada görünmüyor. Diğer hesaplarımı ve kartlarımı görebiliyorum, fakat sadece kredi kartım listelenmiyor. Bu nedenle yaklaşık 52.000 TL olan k...
Ziraat Bankası genç kartım yaklaşık 2 aydır kısıtlı durumda ve bu süre içinde kartımı aktif olarak kullanamıyorum. Kart kısıtlamasını fark ettikten sonra bankayı aradığımda, sorunun çözümü için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Banka yönlendirmesiyle şubeye gitmeme rağmen, şubeden de işlem yapılama...
Yorumlar