to read complaints and reviews, or file yours.Mobil Uygulamada Hesap Kapatma Sorunu
Ziraat Bankası Suburcu Şubesi’nde bulunan vadesiz hesabımı mobil uygulama üzerinden kapatmak istiyorum ancak iki gündür sürekli “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen tekrar deneyin.” uyarısı alıyorum ve işlem bir türlü tamamlanmıyor.
Gün içerisinde defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi, hesabımı mobil uygulama üzerinden kapatamıyorum.
Vadesiz hesabımı artık kullanmak istemiyorum ve gereksiz yere açık kalmasını da doğru bulmuyorum. Ziraat Bankası’nın bu teknik sorunu kısa sürede çözmesini ve Suburcu Şubesi’ndeki vadesiz hesabımın acilen kapatılmasını, işlemin gerçekleştiğine dair de tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
