Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mobil Uygulamada Hesap Kapatma Sorunu

05 Aralık 11:57
238

Ziraat Bankası Suburcu Şubesi’nde bulunan vadesiz hesabımı mobil uygulama üzerinden kapatmak istiyorum ancak iki gündür sürekli “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen tekrar deneyin.” uyarısı alıyorum ve işlem bir türlü tamamlanmıyor.

Gün içerisinde defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi, hesabımı mobil uygulama üzerinden kapatamıyorum.

Vadesiz hesabımı artık kullanmak istemiyorum ve gereksiz yere açık kalmasını da doğru bulmuyorum. Ziraat Bankası’nın bu teknik sorunu kısa sürede çözmesini ve Suburcu Şubesi’ndeki vadesiz hesabımın acilen kapatılmasını, işlemin gerçekleştiğine dair de tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

05 Aralık 11:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

02 Kasım 2024 20:49
1.674

21 Kasım 2024 10:33
2.521
Ziraat Bankası Mobil Uygulamada Hesap Kapatma Sorunu

30 Kasım 2024 22:35
1.350
Hesap Kapatma Sorunu: Sürekli Hata Mesajı
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

28 Ekim 2024 11:17
1.812

Mobil Uygulamada Hesap Kapatma Sorunu Sürekli Devam Ediyor

05 Aralık 10:32
155
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri