Ziraat Bankası Hesabıma Gerekçesiz Bloke Konuldu Mağdur Ediliyorum
Ziraat Bankası’ndaki kendi hesabıma dünden bu yana herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Hesabımda ne icra, ne borç, ne de kredi kartı bul...

Ziraat Bankası’ndaki hesabıma bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu ve mobil şube üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum.
Herhangi bir uyarı, SMS ya da e-posta almadan aniden erişimimin kesilmesi nedeniyle ne olduğunu anlayamadan mağdur durumda kaldım.
Süper Şube müşterisi olduğum için normal şubelere gittiğimde bilgi alamadım, şubeler bu konuda yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Şu anda hesabımdan para çekemiyor ve ödeme yapamıyor, bu da günlük finansal işlerimi doğrudan olumsuz etkiliyor.
Ziraat Bankası’ndan, hesabıma hangi gerekçeyle bloke konulduğuna dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını, blokenin acilen kaldırılmasını ve bu tür durumlarda hangi iletişim kanalı üzerinden doğrudan ve hızlı destek alabileceğim konusunda yönlendirme yapılmasını talep ediyorum. Benim bir, eşimin ise üç şirketi var ve bu durum işlerimizi aksatıyor.
Ziraat Bankası’ndaki kendi hesabıma dünden bu yana herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Hesabımda ne icra, ne borç, ne de kredi kartı bul...
Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabıma giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım güvenlik nedeni ile bloke konulmuş dedi ve bana talep oluşturm...

Ziraat Bankası Süper Şube kullanıcısıyım. Hesabıma bir türlü erişim sağlayamıyorum. İnternet ve mobil şubede bloke olmadığı halde hesabımda bloke olduğu söyleniyor. Blokenin nedeni hakkında bilgi verilmiyor ve sanki hesabıma el konuluyor gibi hissediyorum. Beklediğim bir para var ve herhangi bir işl...
Ziraat Bankası’nda bulunan kredi kartı ve banka hesabıma güvenlik sebebiyle hafta sonu hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Hafta sonu olduğu için bankalar kapalıydı, müşteri hizmetlerine de bağlanılamıyordu ve bu süreçte kendi paramı hiçbir şekilde kullanamadım. Müşteri hizmetlerini arad...

Ziraat Bankası hesabıma dört gün önce herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke kondu ve o zamandan beri mobil bankacılığa dahi giriş yapamıyorum. Hem müşteri hizmetleriyle hem de banka şubesiyle görüşmeme rağmen bana neden bloke uygulandığı konusunda hiçbir açıklama yapılmadı; sadece inceleme süreci...












Yorumlar