to read complaints and reviews, or file yours.ATM'de Kaybolan 9.000 TL Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
05.12.2025 tarihinde saat 08.38’de Bolu Merkez’de bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden kendi adıma kayıtlı ortak banka/kredi kartımla 9.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve ekranda da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Yaşadığım sorun üzerine bankaya başvuru yapıldı ve 2239ATM25002827 referans kodu ile itiraz işlemi başlatıldığı bana iletildi. Buna rağmen yatırdığım tutar hâlâ hesabıma yansımamış durumda.
Acil ödemelerim olduğu için bu mağduriyet beni ciddi anlamda zor durumda bıraktı. İncelemenin ivedilikle yapılarak 9.000 TL’nin en geç bugün içerisinde hesabıma yatırılmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Bugün gün içerisinde ücretimin hesabıma yatırılması önemle rica olunur. Ödemelerimi gerçekleştirmem gerekiyor.
