to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası kredi kartımla ilgili kasko iadesi konusunda mağduriyet yaşıyorum. Aracımı ekim ayında sattığım için kasko ve sigortamı iptal ettirdim. Sigorta iadesi 21 Ekim’de hesabıma yansıdı, ancak 964,48 TL tutarındaki kasko iadesi kartıma yatırılmadı ve borcumdan da düşülmedi.
21 Kasım’da sigorta iadesi yapılmış olmasına rağmen kasko iadesiyle ilgili ekstrede herhangi bir “iade” ifadesi dahi yer almıyor. Kredi kartımın son dört hanesi 0286 olan kartımdan kesinti yapılırken hiçbir gecikme yaşanmamasına rağmen, iade sürecinde ciddi bir aksama yaşanıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yaklaşık on beş gün geçtiği halde iadenin yapılmadığını öğrendim ve net bir çözüm sunulmadı.
964,48 TL tutarındaki kasko bedelimin tarihine uygun şekilde ve gecikmeksizin kredi kartıma iade edilerek borcumdan düşülmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
13 Ağustos’ta Ziraat Bankası kredi kartımla Koru Sigorta’dan aracıma 14.180 TL tutarında zorunlu trafik sigortası yaptırdım. Bu harcamamı dört taksite böldürdüm ve üç taksitini ödedim. 31 Ekim’de aracımı sattım. 79 günlük kullanım bedeli ve ödemediğim son taksit hariç, kalan sigorta tutarımın tarafı...
Ziraat Bankası kredi kartımla yaptığım bir alışverişe bağlı poliçe işlemini şubat ayında gerçekleştirdim. Daha sonra poliçe iptal edildi ve 23 Ekim tarihinde 5.687 TL tutarında iade işlemi iki taksit olarak yapılmış görünmesine rağmen bu tutar kredi kartıma yansımadı. Bunu şuradan anlayabiliriz. Ekr...
Ziraat Bankası banka kartımla yaptığım online bir alışverişte aldığım ürünü iade ettim. Firma 21 Kasım tarihinde iade sürecini başlattı ve ürünü teslim aldıklarını da bildirdi. Buna rağmen 2.490 TL tutarındaki iade, kart hareketlerime yansımış gibi görünse de hesabıma geçmedi. Kart hareketlerinde d...
Altın 350 
Banka Kartı 4.998 
Bankkart Classic 332 
Bankkart Combo 188 
Bankkart Genç 3.506 Bankkart Platinum 304 
Başak Kart 135 BES 134 
Bonus Kart 4 
Çek 29 
Dijital Kredi 246 
Dolar 185 
Döviz 166 
E Cüzdan 39 
EFT 777 
Ekspertiz 67 
Euro 162 
Faizsiz Kredi 39 
FAST 273 
Fatura Ödeme 512 
Fon 67 
Gold Kart 126 Harcama İtirazı 1.204 
Harç Ödeme 354 
Harçlık Avans 1.506 
Havale 739 
Hayvancılık Kredisi 30 
Hesap 6.099 
HGS 105 
Hisse 167 İkramiye 5 
Kent Kart 1 
Kira Yardımı 33 
Kiralık Kasa 87 
Konut Kredisi 942 
Kredi 6.332 
Kredi Kartı 8.041 
Kredili Mevduat Hesabı 1.160 
Kurye 1.352 KYK Ödemeleri 823 
Maaş 903 
Mastercard 108 
Maximum Kart 9 
Mevduat Faiz Oranı 18 
Mevduat Hesabı 141 
MTV Ödeme 47 
Nakit Avans 980 NFC 329 
Numara Güncelleme 287 Operatör Değişikliği 332 
Öğrenci Kredisi 26 
Para Çekme 1.444 
Para Yatırma 2.962 
Pos 712 
Promosyon 1.225 
Sanal Kart 143 
Sınav 90 
Sigorta 1.524 
Sim Kart Bloke 626 
Sosyal Yardım Parası 85 
Swift 289 
Şifre 1.199 
Tarım Kredisi 103 
Taşıt Kredisi 92 
Temassız Ödeme 246 
Troy Kart 753 
Vadeli Hesap 288 
Virman 92 
Yorumlar