Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Gönderi Kabul Edilmesi Ve Güvenlik Endişesi

05 Aralık 14:19
81

Bugün telefonuma “Ziraat Bankası Kurumsal y tarafından adıma 2753527228171 barkod numaralı gönderi kabul edilmiştir, PTT’den sorgulayabilirsiniz” şeklinde bir SMS geldi. Ziraat Bankası üzerinden böyle bir gönderi ya da işlem beklemiyorum ve neyle ilgili olduğunu kesinlikle bilmiyorum.

Adıma bilgim dışında bir işlem yapılmış olmasından endişe ediyorum. Ziraat Bankası’nın bu barkod numaralı gönderinin neyle ilgili olduğunu açıklamasını ve gerekli tüm güvenlik kontrollerinin yapılarak hesabım ve bilgilerim üzerinde izinsiz bir işlem olup olmadığının detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.

Sonuçla ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

05 Aralık 14:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Masterpass İşlem Girişimi Nedeniyle Güvenlik Endişesi

21 Kasım 18:37
114

Kredi Kartım Olmamasına Rağmen Masterpass Doğrulama Kodları Alıyorum, Güvenliğim Tehlikede

23 Kasım 01:06
163
kredi-kartim-olmamasina-ragmen-masterpass-dogrulama-kodlari-aliyorum-guvenligim-tehlikede-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri