Türkiye Cumhuriyeti Ziraat Bankası üzerinden buğday ekili arazim için TARSİM sigortası yaptırmıştım. Bugün itibarıyla bu sigortaya artık gerek duymadığım için poliçemin iptalini talep ettim; ancak bu süreçte, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, vadesiz tl hesabımdan yaklaşık 17.000 TL civarında TARSİM kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu kesintileri, sigortayı iptal ettirmek isterken, benden habersiz ve onayım dışında gerçekleşmiş işlemler olarak görüyorum.
Ayrıca, 20/11/2025 ile 05/12/2025 tarihleri arasında Şanlıurfa Eyyübiye Ziraat Bankası şubesi üzerinden vadesiz tl hesabımdan yapılan tüm TARSİM sigorta kesintilerinin de bilgim ve onayım dışında gerçekleştiğini düşünüyorum. Bu nedenle yalnızca son yapılan yaklaşık 17.000 TL’lik kesintinin değil, belirtilen tarih aralığında hesabımdan çekilen tüm TARSİM sigorta tutarlarının iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bu yaşadığım durum nedeniyle daha önce de bankaya şikayette bulunmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, iade işlemi gerçekleştirilmedi ve mağduriyetim devam etmektedir. Sigortayı iptal ettirmek isterken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu tutarların hesabımdan çekilmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Hem iptal sürecinin nasıl yürütüldüğü hem de bu kesintilerin hangi gerekçe ile ve hangi onaya dayanarak yapıldığı konusunda tarafıma yazılı ve detaylı bir açıklama yapılmasını, bilgim ve rızam dışında gerçekleştiğini düşündüğüm bu işlemlere ilişkin tüm mağduriyetimin giderilmesini ve kesilen tutarların eksiksiz olarak iadesini istiyorum.
Yorumlar