to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’nda hesabım olmasına rağmen yaklaşık 1 senedir mobil bankacılık şifresi alamıyorum ve bu yüzden mobil bankacılık hizmetlerinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. İnternetten defalarca kez şifre almaya çalıştım, ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım; ancak yaşım 18’in altında olduğu için mobil bankacılık kullanamayacağım söylendi. Şu an 17 yaşındayım ve sadece yaşım gerekçe gösterilerek mobil bankacılığa erişimimin tamamen engellenmesini haksız buluyorum.
Hesabım bulunmasına rağmen işlemlerimi kolayca yapabilmek için ben de diğer müşteriler gibi mobil bankacılığı kullanmak istiyorum. Yaşım küçük olsa da velimin/onaylı yasal temsilcimin izniyle veya banka ne tür bir prosedür uyguluyorsa o çerçevede mobil bankacılık kullanabilmem için gerekli adımların tarafıma açıkça bildirilmesini ve çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası’ndan aldığım Bankkart’ı 2025 Eylül’ün başından beri kullanıyorum. 17,5 yaşındayım ve yaş sınırı nedeniyle mobil bankacılık uygulamasını kullanamıyorum. Bu nedenle, hesabımla ilgili herhangi bir işlemi veya bilgiyi kontrol etmek istediğimde sürekli ATM’ye gitmek zorunda kalıyorum. Özel...
Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımı kullanıyorum ve yaklaşık 3-5 gündür mobil bankacılık üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Özellikle hesaplar arası transfer, internet alışverişi ve para gönderme gibi işlemlerin tamamında “18 yaş altı mobil bankacılık işlemlerini kullanamazsınız” şeklinde bir uyar...
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda, 18 yaşından küçük olduğum için kimlik doğrulaması yapamadım. Aynı işlemi yaklaşık 6 kez denememe rağmen sistem, her seferinde yaşım nedeniyle doğrulamayı tamamlamadı ve giriş yapamadım. Bu sorun üzerine Ziraat şubesini a...
Ziraat Bankası’nın mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. 18 yaş altı olmama rağmen hesabım veli onayıyla açıldı ve daha önce uzun süre boyunca mobil şubeye sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum. Ancak Haziran 2025’ten beri uygulamaya girişim engelleniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda,...
Ziraat Bankası mobil bankacılık yaş sınırıyla ilgili yaşadığım çelişki ve şube uygulaması konusunda bilgi ve çözüm talep ediyorum. İnternetten edindiğim bilgilere göre, mobil bankacılık kullanım yaş sınırının 15 olduğu belirtiliyor. Ancak İstanbul Maltepe Merkez Şubesi’ne gittiğimizde, çalışanlar ya...
Altın 352 
Banka Kartı 4.999 
Bankkart Classic 332 
Bankkart Combo 188 
Bankkart Genç 3.506 Bankkart Platinum 304 
Başak Kart 135 BES 134 
Bonus Kart 4 
Çek 29 
Dijital Kredi 247 
Dolar 186 
Döviz 166 
E Cüzdan 39 
EFT 775 
Ekspertiz 67 
Euro 162 
Faizsiz Kredi 39 
FAST 273 
Fatura Ödeme 511 
Fon 67 
Gold Kart 125 Harcama İtirazı 1.205 
Harç Ödeme 354 
Harçlık Avans 1.509 
Havale 739 
Hayvancılık Kredisi 30 
Hesap 6.105 
HGS 105 
Hisse 167 İkramiye 5 
Kent Kart 1 
Kira Yardımı 33 
Kiralık Kasa 87 
Konut Kredisi 943 
Kredi 6.340 
Kredi Kartı 8.045 
Kredili Mevduat Hesabı 1.157 
Kurye 1.355 KYK Ödemeleri 822 
Maaş 903 
Mastercard 108 
Maximum Kart 9 
Mevduat Faiz Oranı 18 
Mevduat Hesabı 141 
MTV Ödeme 47 
Nakit Avans 981 NFC 329 
Numara Güncelleme 288 Operatör Değişikliği 332 
Öğrenci Kredisi 26 
Para Çekme 1.446 
Para Yatırma 2.963 
Pos 712 
Promosyon 1.226 
Sanal Kart 143 
Sınav 90 
Sigorta 1.524 
Sim Kart Bloke 629 
Sosyal Yardım Parası 85 
Swift 287 
Şifre 1.201 
Tarım Kredisi 103 
Taşıt Kredisi 92 
Temassız Ödeme 246 
Troy Kart 753 
Vadeli Hesap 288 
Virman 92 
Yorumlar