Ziraat Bankası banka müşteri hizmetleri

Bugün e-Devlet üzerinden yaptığım kontrolde, Ziraat Bankası’nda adıma açılmış bir mevduat hesabı olduğunu gördüm. Ancak ...bugüne kadar Ziraat Bankası’nda kendi bilgim ve talebimle hiçbir zaman hesap açmadım ve banka ile bireysel olarak çalışmadım. Söz konusu hesabın detaylarına mobil bankacılık üzeri...

Trendyol ile herhangi bir talimatım veya iznim olmamasına rağmen Ziraat Bankası hesabımdan saat 17.40 civarında 75 TL tu...tarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Aynı durum daha önce de 2‑3 kez başıma geldi ve her seferinde hesabımdan 75 TL eksildi. Bu çekimlerin neye istinaden yapıldığını, hangi i...

Ziraat Bankası’na ait Ziraat Genç kredi kartımla son 2 gündür Trendyol üzerinden online alışveriş yapmak istediğimde 3D ...Secure ekranında sürekli hata alıyorum. Kartım aktif, limitim yeterli ve internet alışverişine açık olmasına rağmen ödeme aşamasında “3D Secure ödeme işlemi doğrulama sırasında hat...

02.02.2026 tarihinde saat 18:29:33 sularında Aydın ili Nazilli ilçesi İsabeyli Mahallesi’nde bulunan Ziraat Bankası ATM’...sinden kartımla 1400 TL para çekmeye çalıştım. İşlem onaylandı, tutar hesabımdan düşüldü ancak ATM hiçbir şekilde parayı vermedi. Kartımın son 4 hanesi 3709’dur. Bu işlemle ilgili...

Ziraat Bankası’nda Mersin şubesinde açılmış olan, sonu 5002 ile biten euro hesabım, bağlı olduğu 5001 ile biten tl hesab...ımla birlikte yaklaşık 3000 euro tutarında bir blokajla karşıma çıkmıştır. Türkiye’de bir yıldır hiçbir borcum, icra ya da benzeri bir malı yükümlülüğüm bulunmamasına rağmen bu tut...

Ziraat Bankası kredi kartı borcumu yaklaşık 8 ay önce yapılandırdım. Şu anda yapılandırma borcumu bu ay içinde tamamen k...apatmak istiyorum. Kartımın limiti 250 bin tl idi ve borcumu erken kapattıktan sonra kredi kartımın yeniden kullanıma açılıp açılmayacağı konusunda net bilgi almak istiyorum. Bu k...

Ziraat Bankası’ndan kullandığım Bankkart Genç ile KYK kredisi almaktayım. Yaklaşık 1 ay önce yanlışlıkla harçlık avansım...ı kapattırdım. Daha sonra yeniden açmak istediğimde sistem sürekli “Devam eden harçlık avans kapatma talebiniz bulunmaktadır. Bir sonraki KYK ödemenizin ardından yeniden harçlık av...

Ziraat Bankası’nın İl Sağlık ile yapılan maaş promosyonu ve faizsiz kredi kampanyası kapsamında ciddi bir mağduriyet yaş...ıyorum. İl Sağlık Müdürlüğü ile yapılan sözleşmede faizsiz kredi için herhangi bir son tarih kriteri yer almamasına rağmen, banka bu imkandan yararlanmamı engelliyor. Sözleşmede v...

Ziraat Bankası’ndan 3 Ocak tarihinde Muğla Marmaris’te bağlı olduğum şube üzerinden bankamatik kartı başvurusu yaptım; a...ncak aradan uzun zaman geçmesine rağmen kartım bir türlü elime ulaşmadı. Kartım hem maaş hem de harcamalarım için gerekli olmasına rağmen hâlen kullanamıyorum. Defalarca Ziraat Ba...

Ziraat Bankası tarafından basılan banka kartım 4 Şubat günü teslimat için Kuryenet firmasına verildi. 5 Şubat sabah 09.0...0’da “kartınız dağıtıma çıkarılmış olup en kısa sürede adresinize teslim edilecektir” şeklinde mesaj aldım. Aynı gün saat 18.36’da ise “kartınızın teslimi için adresinize uğranmış ...

29 Ocak 2026 tarihinde BDDK tarafından açıklanan ve daha sonra Resmi Gazete’de yayımlanan, 48 aya kadar kredi ve kredi k...artlarına bu tarihten önce oluşan gecikmeli borçların %3,99 faiz oranı ile yeniden yapılandırılmasına ilişkin karardan yararlanmak istiyorum; ancak Ziraat Bankası bu talebimi redde...

Ziraat Bankası’na ait banka kartımı uzun süredir pos cihazlarında sorunsuz kullanıyordum. Ancak bugün küçük bir markette... yaklaşık 10 TL’lik bir alışveriş yapmak istediğimde pos cihazında “izin yok” uyarısı çıktı ve işlem reddedildi. Aynı zamanda kartımın temassız özelliğini de kullanamıyorum ve tema...

Almanya’dan Ziraat Bankası Diyarbakır Kayapınar şubesindeki hesabıma 35.000... TL tutarında Auslandüberweisung ile para gönderdim. İşlemi 28 Ocak’ta yapt...

Ziraat Bankası’na ait HGS kartımı yaklaşık iki ay önce kapattım. Kartı kapa...tırken HGS’de bulunan bakiyemin en geç bir ay içinde hesabıma aktarılacağı ...

Ziraat Bankası hesap kartımla geçen hafta Perşembe günü saat 14.00 civarında Ankara Yenimahalle Çiğdemtepe’de bulunan PT...T ATM’sinden hesabıma 10.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM 9.800 TL’yi iade etti, 200 TL ise sıkışarak ATM içinde kaldı ve tarafıma teslim edilmedi. Hemen ard...

Ziraat Bankası kredi kartımdan 17 Aralık 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında birden fazla işlem yapıldığını fark et...tim. Banka, bu işlemlerden yalnızca bir tanesi için SMS bilgilendirmesi gönderdi; bu SMS’i görünce kartımın kayıp olduğunu anladım ve kartımı hemen iptal ettirdim. O ana kadar kart...

Türkiye Cumhuriyeti Ziraat Bankası’nda bulunan emekli maaşımın üzerinde promosyon kaynaklı bir bloke görünmektedir. 04.0...2.2026 tarihinde 3.043,82 TL tutarındaki promosyon iadesini ödememe rağmen, maaşım üzerindeki blokem hâlâ kaldırılmadı. Emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak istediğimde, ekran...

Ziraat Bankası’nda uzun süredir maaş müşterisi olarak hem kredi kartı hem de Bankkart kullanıyordum ve maaş müşterisi ol...duğum süre boyunca kart aidatı talep edilmiyordu. Kurumumuzun maaş anlaşması bitince maaşlarımızı başka bir bankadan almaya başladık. Bu değişiklikten yaklaşık 3 ay sonra, hem kred...

Ziraat Bankası’ndan yeni bir banka kartı çıkardım, ATM’den şifremi belirledim ve Ziraat Mobil uygulaması üzerinden hesap... açtım. Ancak 2–3 gündür Ziraat Mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum, kartı da zaten yeni çıkardım ve daha önce Ziraat’ta hesabım yoktu. Uygulamaya girmeye çalıştığ...

Ziraat Bankası mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Hatalı girişleriniz ned...eniyle şifre kilitlenmiştir diyor hesaplarımı görüntüleyemiyor, para transf...

Ziraat Bankası’na ait, yaklaşık 2 yıldır kullandığım Prestige Card kredi kartımdan, 21 Aralık 2025 tarihinde 1.440 TL tu...tarında yıllık kart aidatı kesildiğini, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kartı kullanmaya başladığım süreçte bu kadar yüksek bir yıllık ücret alınacağı konusunda açı...

Ziraat Bankası’na ait 4446 ile başlayıp 1565 ile biten Bankkart Gold Visa kredi kartı kullanıyorum. Kart limitim 50.000 ...TL ve kartımı düzenli olarak kullanıyor, her ay da borcumu aksatmadan ödüyorum. Buna rağmen 29 Ocak 2026 tarihinde kredi kartı ekstresinde 294 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını ...

Ziraat Bankası üzerinden aldığım kredi borcumu 03.02.2026 tarihinde tamamen ödemiş olmama rağmen, e-Devlet üzerinde SGK ...maaş blokesi halen aktif görünüyor ve bu yüzden maaşımı başka bankaya taşımak için banka değişikliği yapamıyorum. Bu durum yaklaşık bir gündür devam ediyor. Bu süreçte Ziraat Bank...