Ziraat Bankası banka müşteri hizmetleri

Ziraat Bankası’nın “Süper Şube” hizmetini sonlandırmak istiyorum ancak sistemsel bir sorun nedeniyle bunu gerçekleştirem...iyorum. 13 Mart 2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden bu hizmeti sonlandırmak için başvuru yaptım. Her denememde banka tarafından bildirim geliyor ve talebin müşteri onayına ge...

Gaziantep’te TOKİ’nin Yüzyılın Konut Projesi başvurusu için ödediğim 5.000 TL başvuru ücretini iade almaya çalışıyorum; ...ancak Ziraat Bankası ATM’lerinde “yanlış cep telefonu numarası” uyarısı sebebiyle paramı çekemiyorum. Sistemde kayıtlı cep telefonu numaram bana ait ve aktif olmasına rağmen işlem ...

13 Mart Cuma günü saat 14:54 civarında Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımla vergi/trafik cezası ö...demesi yapmak ve bu ödemeyi taksitlendirme imkânlarını öğrenmek istedim. Görüşmede özellikle taksitlendirme konusunda bilgi almak istediğimi belirttim. Temsilci, ödemeyi mobil veya...

12.03.2026 tarihinde saat 23.25’te, Ziraat Bankası’na ait 7737 ile biten kredi kartımdan MOKAUNITED/Zara isimli firma ta...rafından İstanbul lokasyonlu, 5.499 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir işlem yapılmıştır. Ben Sinop Boyabat’ta bulunmama rağmen işlem İstanbul’dan provizyonda görünmektedir...

Ziraat Bankası Tunceli Merkez şubesinde bulunan vadesiz hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabı (KMH) limitimin kapatılm...ası için 09.03.2026 tarihinde bizzat şubeye giderek başvuruda bulundum ve imza vermeme rağmen KMH hesabım kapatılmadı. Aynı gün VakıfBank’taki KMH hesabım hiçbir ek işlem gerekmeks...

10 yılı aşkın süredir Ziraat Bankası müşterisiyim ve Bankkart kredi kartı kullanıyorum. Buna rağmen Şubat ayı ekstreme 4...80 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Kart aidatının iptali ve iadesi için Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak...

04.02.2026 tarihinde saat 13:41 civarında Ankara Başkent Şubesi Ziraat Bankası ATM’sine 3.400 TL para yatırma işlemi yap...mak istedim. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve ekstrede de görünmedi. Yaşadığım sorun üzerine Ziraat Bankası’na iki kez şubeye giderek başvurdum. Güvenlik görevlisi ...

12 Mart gecesi saat 01.05 sularında Ziraat Genç Kart kredi kartımdan, bilgi...m ve iznim olmadan 4.829 TL tutarında harcama yapıldığına dair SMS aldım. G...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımın 435 bin TL tutarındaki borcumu BDDK kararı kapsamında 48 aya kadar yapılan...dırmak için hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de şube aracılığıyla başvuruda bulundum. Ancak talebim 10–11 Mart tarihleri arasında hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Bu s...

Ziraat Bankası’ndan kredi kartı ve banka kartı talebinde bulundum ancak yaklaşık 10 gündür kullanmak zorunda olduğum bu ...kartlar bana hâlâ ulaştırılmadı. Ayın 1’i–2’si gibi başlattığım bu süreçte kartlarımın teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Telefon bankacılığı üzerinden kartlarımın ...

Ziraat Bankası kredi kartıma ait alışveriş limitimde 9 Mart’ta yaklaşık 13.500 TL civarında kullanılabilir limit görünüy...ordu. Ertesi sabah tekrar kontrol ettiğimde ise hiçbir işlem yapmamama rağmen alışveriş limitimin tamamen kaybolduğunu ve limitimin olmadığını fark ettim. Kredi kartı ekstremi ve ...

11.03.2026 tarihinde saat 15.04 ve 15.17’de 0530*****51 ** ve 0545*****61 ** numaralı hatlardan arandım. Arayan kişiler ...kendilerini Ziraat Bankası müşteri hizmetleri gibi tanıtarak, bankada daha önce yaptırdığım hayat sigortası poliçemi yenilemek veya poliçe ücretini geri iade etmek istediklerini sö...

Paramın bir an önce hesabıma yatırılmasını rica ediyor, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum. Ben diyabet h...astasıyım ve hibe edecek, gözden çıkaracak param yok; bu para benim için gerçekten çok önemli. 4 Mart Çarşamba günü saat 11.44 civarında İstanbul Sultanbeyli’de Grosper Market’in ...

Ziraat Bankası kredi kartımdan 2 Haziran 2024 gecesi, dolar bazlı yaklaşık 12 adet izinsiz işlem yapıldı ve toplamda yak...laşık 500 dolarlık harcama gerçekleştirildi. Bu işlemler bana ait olmadığı halde kartım banka tarafından otomatik olarak bloke edildi. Sabah kartımın bloke olduğuna dair mesajı gör...

10.03.2026 tarihinde saat 17.00–17.15 arasında Muğla ili Seydikemer ilçesi Kadıköy mahallesindeki Ziraat Bankası ATM’sin...den hesabıma para yatırma işlemi yaptım. 20.000 TL’yi ATM’ye yatırdıktan sonra ekranda “arıza oluştu” uyarısı çıktı, ATM paramı geri vermedi ve tutar hesabıma da geçmedi. Hemen ar...

Ziraat Bankası’ndan her ay aldığım Harçlık Avans ödemesi bugün hesabıma yatması gerekirken yatırılmadı. Şu ana kadar bu ...durumla ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Henüz banka veya müşteri hizmetleri ile görüşme sağlayamadım ancak öğrencilik bütçemi doğrudan etkilediği ...

Ziraat Bankası’na ait 3737 ile biten Gold kredi kartımdan 08.03.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Minichat ve App...le uygulaması adına 499,99 TL tutarında haksız çekim yapılmıştır. Bu işlemler iki kez gerçekleşmiş olup hiçbirine onay vermedim, ilgili uygulamalara üyelik veya harcama yaptığımı d...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına bugün sabahtan beri güvenlik nedeniyle giriş yapamıyorum. Uygulama, giriş y...apmak istediğimde “Güvenliğiniz nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Detaylı bilgi için lütfen 0850 220 0000 numaralı telefondan Müşteri İletişim Merkezi'mizi arayınız.” uyar...

Ziraat Bankası’ndan kullanmış olduğum üç adet bireysel kredi bulunuyor. Yaklaşık 6 aydır bu kredilerin taksitlerini ödem...ekte zorlanıyorum ve özellikle taksit tutarlarının yüksekliği bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Taksit tutarlarının düşürülmesi ve ödeme planımın buna göre yeniden düzenlenmesi için ...

Kırklareli Lüleburgaz şubesine ait Ziraat Bankası ATM’sinden TOKİ iade ücretimi almak istiyorum ancak işlem sırasında sü...rekli telefon numaramın hatalı olduğu uyarısını alıyorum. 9 Mart tarihinde bu işlemi dört kez denedim ve her seferinde ATM “telefon numarası hatalıdır” şeklinde uyarı verdi. Kulla...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Classic kredi kartı ekstreme 08.03.2026 tarihinde 170 TL kart ücreti yansıtılmıştır. Kred...i kartı borcumu düzenli olarak ödüyor ve son ekstre borcumu da tamamen kapatmış olmama rağmen bu ücreti doğru bulmuyor, haksız bir tahsilat olarak değerlendiriyorum. İzmir Çiğli ş...

6 Mart tarihinde Trendyol GO üzerinden 261 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişim iptal edildi ve ben de iade... talep ettim. Trendyol, iadenin yapıldığını ve bankaya iletildiğini belirterek bana bir banka referans numarası gönderdi. Ancak Ziraat Bankası bu iade tutarını hesabıma yatırmadı....