to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden bugün saat 16.00 civarında FAST ile 6.200 TL tutarında bir para transferini ya...nlışlıkla farklı bir IBAN’a, manuel olarak girdiğim yanlış hesaba gönderdim. Hatanın farkına varır varmaz müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, i
Ziraat Bankası banka kartımla Trendyol üzerinden 1008,99 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişi daha sonra iptal ettim ...ve Trendyol’dan para iadesinin hesabıma yattığına dair SMS aldım ancak hesabımı kontrol ettiğimde bu tutarın hesabıma geçmediğini gördüm. İade işlemi bugün gerçekleşmiş olmasına r
16.02.2026 tarihinde saat 03.11’de Ziraat Katılım Bankası’ndaki banka kartımdan “banka kartı borcu tahsilatı” adı altınd...a 859 TL tahsil edildiğini mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Ödemelerimi düzenli yapan biriyim ve hesabımdan zaten düzenli kesinti olmasına rağmen, ekstra bu kadar yüksek bir
Ziraat Bankası banka kartımla 9 Şubat tarihinde Fenerium üzerinden 3.793 TL... tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün siparişim iptal edildi ve iade sü
Ziraat Bankası’ndaki hesabım üzerine konulan icra blokeleriyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. İstanbu...l Anadolu 15. İcra Dairesi’nin 2025/22*** sayılı dosyasına konu borcumu 09.02.2026 tarihinde ödeyerek dosyanın kapanmasını sağladım. İlgili icra dairesi 10.02.2026 tarihinde banka
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımla 14 Şubat 2025 tarihinde Kocaeli‑İzmit’te bulunan Pasteur Hayvan Hastanesi’...nde 50.000 TL tutarında sağlık harcaması gerçekleştirdim. Harcamayı yapmadan önce Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak kedimin ameliyat olacağını, bu işlemin sağlık harcama
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası’ndaki bireysel hesabıma 11 Şubat tarihinde 500 USD tutarında bir SWİFT ödemesi yapılması gerekiyordu. Ara...cı banka 456 USD’nin onaylandığını belirtmesine rağmen, üzerinden iki iş günü geçmesine karşın para hâlâ hesabıma geçmedi. SWİFT işlemlerinde 2–3 iş günü deniyor ancak aracı bankan
Ziraat Bankası müşterisi olarak, farklı bir bankada bulunan kredi ve kredi kartı borçlarımı ödeyemediğim için icralık du...rumdayım. Cumhurbaşkanı destekli icralık borç kapatma kredisinden yararlanarak bu borçlarımı tek bir bankada toplayıp, düzenli ve uygun taksitlerle ödemek istiyorum. Yaklaşık 15 g
Ziraat Bankası’nda bulunan hesabımda, tamamen bilgim dışında ek hesap açıld...ığını ödeme esnasında hesabımın eksi bakiyeye düşmesiyle fark ettim. 27.01.
Steam üzerinden “Erzurum” ve “AGE of History 3” isimli oyunları satın aldım, daha sonra her iki oyunun da iadesini gerçe...kleştirdim. Steam, ödemelerin iadesinin yapıldığını ve ücretin bankam tarafından hesabıma yansıtılması gerektiğini belirtti. İlk oyun olan “Erzurum” için iade işlemini 13 Ocak 202
Ziraat Bankası kredi kartımla Haziran 2025 döneminde toplamda yaklaşık 60.000 TL tutarında, 9.000 TL’lik parçalar halind...e gerçekleştirilen bir harcamaya ait dekont veya slipi bankadan talep etmeme rağmen bir türlü temin edemiyorum. Bu belge Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak iptal ettirmek istediği
Ziraat Bankası Bankkart Combo kredi kartımdan 13.02.2026 saat 18:18’de “Uber London” isimli iş yerinden 81,97 USD tutarı...nda, bilgim ve onayım olmadan işlem yapılmıştır. İşlemle ilgili SMS bildirimi gelir gelmez hemen kontrol ettim ve böyle bir harcama yapmadığımı gördüm. Bunun üzerine aynı anda Zir
06.02.2026'da Booking.com üzerinden yaptığım otel rezervasyonu için Ziraat Bankası’ndaki sanal kredi kartımdan 24.297 Da...nimarka kronu olarak çekildi ve bu işlem hesabıma 169.995,59 TL olarak yansıdı. İlerleyen günlerde Booking.com iade talebinde bulundum ve 24.297 Danimarka kronu 13.02.2026'da kesi
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold kredi kartımdan 13.02.2026 tarihinde 294 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini... fark ettim. Bu ücretin tarafıma haksız yere yansıtıldığını düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili bankanın müşteri hizmetlerini aradım ancak kart aidatının iptal
Ziraat Bankası’ndan 2022 yılında konut kredisi kullandım. Krediyle birlikte her yıl tarafıma konut sigortası yenileniyor... ve hesabımdan otomatik olarak para çekiliyor. Bu sigortayı istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen, kredi devam ettiği sürece konut sigortası yaptırmak zorunda olduğum söyleniyor
Akbank hesabımdan yaklaşık bir ay önce Ziraat Bankası’nda hesabı bulunan E*** Ö***** isimli kişiye toplamda parça parça ...50.000 TL para transferi yaptım. İşlemler Akbank tarafında başarılı görünüyor ve para, karşı tarafın Ziraat hesabına geçmiş gibi gözüküyor. Yaşadığım sorunla ilgili hem Akbank müş
Ziraat Bankası kredi kartım ve banka kartımla yaklaşık bir haftadır internet üzerinden hiçbir şekilde alışveriş yapamıyo...rum. Ödeme aşamasında her seferinde onay kodu isteniyor; ancak telefonuma SMS onay kodu gelmediği için işlemlerim sürekli başarısız oluyor. Bu süreçte hem Ziraat Bankası müşteri h
Ziraat Bankası’na ait Genç Kart harçlık avansımı yanlışlıkla iptal ettim. Banka ile görüştüğümde kredi ödemesinden sonra... tekrar başvuru yapabileceğim söylendi; ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine ve KYK kredim yatmasına rağmen tekrar başvuru yapmak istediğimde sistem hâlâ “Bir sonraki KYK ödemesi
Ziraat Bankası müşterisiyim. 09.02.2026 tarihinde akşam saat 20:00 civarında banka kartımdan bilgim ve onayım dışında Go...ogle Simply Draw l isimli işlemle tek seferde 4.600 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kartım işlem tarihinde tamamen benim kontrolümdeydi ve kesinlikle bu işlemi ben yapmadım. Bu i
13 Şubat günü saat 05.09 sularında Ziraat Bankası Aydın şubesi nezdindeki hesabımdan internet bankacılığı üzerinden hata... sonucu eski nişanlımın hesabına 4.500 TL para transferi gerçekleştirdim. İşlemi fark eder etmez Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine ulaşıp durumu anlatarak işlemin iptal edilmesin
Ziraat Bankası Bankkart genç uygulaması üzerinden katılmış olduğum Otomatik Fatura Ödeme talimatlarınıza her birine 200 ...TL toplamda 1000 TL Bankkart lira şeklinde kampanyası mevcuttu. Ben 2 tane otomatik ödeme talimatı vermiştim toplamda 400 TL Bankkart lira yüklenmesi gerekiyordu 15 Ocak tarihinde.
Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan bir ay içinde dört kez hayat sigortası kesinti...si yapıldığını fark ettim. Toplamda yaklaşık 10.000 TL tutarında sigorta primi alınmış; ancak bu sigortalarla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, böyle bir
"Bu kadar hızlı çözüleceğini tahmin etmiyordum. Aksaray ili ilgili şube - ilgilenen personele teşekkürler."
Ziraat Bankası’nda 100.000 TL limitli Kredili Mevduat Hesabım bulunuyor ve ...bu limiti Ziraat Mobil üzerinden kendim yükseltmiştim. Daha önce aynı kanal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
