Ziraat Bankası banka müşteri hizmetleri

Ziraat Bankası’nda bireysel hesabıma tanımlı KMH (kredili mevduat hesabı) limitiyle ilgili sorun yaşıyorum. KMH limitim ...olmasına rağmen bu limiti kullanamıyorum ve işlem yapamıyorum. Durumu öğrenmek ve çözmek için banka ile iletişime geçmek istediğimde, müşteri hizmetleri işlemin şubeden yapılması ...

Ziraat Bankası üzerinden bedelli askerlik ödememi yapmak istediğimde, hem mobil bankacılık uygulamasında hem de şubede i...şlem sırasında sürekli hata alıyorum. 11:00’den beri defalarca denememe rağmen mobil uygulamada muhasebat bölümünden bedelli askerlik ödemesini seçtiğimde “Kurum ile bağlantı kurul...

Ziraat Bankası’na ait sonu 7235 ile biten Troy kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında yurt dışı işlem olarak iki fark...lı çekim yapıldığını fark ettim. 2 Nisan 2026 tarihinde “LİDİO/Google Astra yurt dışı işlem” açıklamasıyla 3.840 TL, 24 Mart 2026 tarihinde ise “LİDİO/Google chatgpt yurt dışı işle...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanmaktayım. Bugüne kadar tarafıma herhangi ...bir kart ücreti ya da aidat yansıtılmamıştır. Ancak 05 Nisan 2026 tarihinde hesap ekstremi incelediğimde, 28 Mart 2026 tarihinde 4924 ile biten kredi kartımdan “kart ücreti” adı al...

Yaklaşık 4–5 aydır Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamama giriş yapamıyorum. Uygulama şifremi unuttum, ayrıca kayıtl...ı olan telefon numaramı da kaybettim ve bu yüzden yeni telefon numaramı sisteme tanımlayamıyorum. Bu süre içinde Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Durumu anlattığımda ba...

Ziraat Bankası kredi kartımla Trendyol üzerinden ipl cihazı satın aldım. Bu işleme ait Trendyol sipariş numaram 11063114...135’tir. 20 Mart tarihinde bu alışveriş için iade mesajı almama rağmen, iade tutarı hesabıma yansımadı. Ben de bunun üzerine 4 Nisan tarihinde Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini ...

01.04.2026 tarihinde saat 12.08'de Ziraat Bankası bireysel hesabıma "satış iade" açıklamasıyla 464,37 TL tutarında bir p...ara iadesi yapılmıştır. Söz konusu iade işleminin nereden geldiği ve hangi işleme ait olduğu konusunda hiçbir bilgim bulunmamaktadır. Hesabımda bu işlem dışında şüpheli gördüğüm b...

Ziraat Bankası promosyonlu maaş müşterisiyim. Kredi kartım ile banka kartım tek kartta birleştirildi. Alışveriş yaparken... özellikle hesabımdan çekim yapılmasını beyan etmeme rağmen, ücretin yanlışlıkla kredi kartımdan çekildiğini genelde ay sonu ekstreme bakınca fark ediyorum. Bu durum 3–4 yıldır dev...

04/04/2026 tarihinde saat 07:53 civarında Ziraat Bankası’na kayıtlı cep telefonuma, bilgim ve onayım olmadan üç defa “**...*** doğrulama kodu ile Masterpass işlemleriniz için kartınızı kaydedebilirsiniz” şeklinde SMS geldi. Ziraat Bankası Visa banka kartıma ait bu doğrulama mesajlarını ben talep etmedi...

03.04.2026 tarihinde saat 19.50 sularında Ziraat Bankası kredi kartımdan 4.399 TL tutarında PUBG Mobile Lond adlı firma ...üzerinden oyun için harcama yapılmıştır. Normalde her işlemde cep telefonuma onay kodu gönderen banka, bu işlemde hiçbir şekilde onay kodu göndermemiş, sadece işlem gerçekleştirild...

16 Mart’ta Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin iade işlemini gerçekleştirdim. 23 Mart’ta ise iade ücretinin bankaya ...ulaştığına, kartıma yansımasının ise tahmini olarak 25 Mart - 2 Nisan tarihleri arasında olacağına ve sürecin bankaya bağlı olduğuna dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak bugün 4...

Ziraat Bankası vadesiz hesap kartımla, özellikle Trendyol üzerinden olmak ü...zere, yaklaşık bir haftadır internetten alışveriş yapmaya çalışıyorum; anca...

Google Play hesabıma kayıtlı Ziraat Bankası banka kartım üzerinden, 5 yaşındaki kızımın habersiz şekilde yaptığı oyun iç...i alışverişler sonucunda toplam 1.580 TL civarında ücret çekilmiştir. Bu harcamalar Rumii, Location Squit, Mingle gibi oyun ve uygulamalar üzerinden, Youtube.com izlerken benim Goo...

28 Mart Cumartesi günü saat 11.00 civarında Konya Selçuklu’da, KOSKİ önündeki VakıfBank ATM’sinden Ziraat Bankası hesabı...ma kendi adıma 27.500 TL yatırmak istedim. Paramı üniteye yerleştirdikten sonra ATM’nin ekranı bir anda tamamen maviye döndü ve “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar ...

30 Mart 2026 tarihinde ZES elektrikli şarj istasyonunda Bankkart ile 652,26 TL tutarında harcama yaptım. Ziraat Bankası’...nın elektrikli şarj istasyonlarında geçerli olan ve harcama tutarının %20’si oranında Bankkart Lira kazandıracağını vadeden kampanyasına katılım koşullarını sağladığımı düşünmeme r...

Uzun süredir Ziraat Bankası Bankkart’ımı internetten alışverişlerde sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak bugün Vata...n Game üzerinden oyun e-pin satın almak isterken işlemim “banka tarafından onaylanmadı” hatasıyla reddedildi. Kartımda yeterli bakiye bulunmasına ve kartımın internet alışverişine ...

29.03.2026 tarihinde saat 01.35 sularında Iğdır ili Merkez ilçesi Bağlar Mahallesi’nde, Ziraat Bankası şubesi önündeki A...TM’den kredi borcumu ödemek için 35.000 TL yatırmak istedim. ATM’ye 35.200 TL koyduğum için işlem sırasında para geri verildi ancak bu esnada 2.000 TL ATM içinde sıkıştı ve para ta...

Cumartesi günü Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak temassız özelliği bozulan kredi kartım için yeni kart talebi...nde bulundum. Görüşme sırasında özellikle mevcut kartım gibi Visa olmasını istediğimi açıkça belirttim. Bugün yeni kartım teslim edildiğinde ise bana Visa yerine Platinum Masterca...

27 Mart’ta Ziraat Bankası’na kredi kartı başvurusu yaptım, 30 Mart’ta kartı...mın Kuryenet’e teslim edildiği, 31 Mart’ta ise yaşadığım yer olan Çanakkale...

Ziraat Mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3 haftadır EFT işlemi gerçekleştiremiyorum. Alıcı IBAN bilgisini (daha önce d...e defalarca sorunsuz para gönderdiğim bir IBAN) ve tüm diğer bilgileri eksiksiz girmeme rağmen “Alıcı hesaba uygun döviz cinsinden hesap bulunamadı” uyarısını alıyorum ve işlem tam...

3 Mart tarihinde TEB mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla Ziraat Bankası’na ait bir TOKİ hesabına 15.000 TL gönderdim.... İşlemden kısa süre sonra hatamı fark edip paranın iadesi için girişimlerde bulundum ancak yaklaşık 1 aydır herhangi bir geri dönüş alamadım ve para tarafıma iade edilmedi. Hem TE...