to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Bankkart Classic Troy kredi kartım için alınan yıllık kart aidatının iadesiyle ilgili müşteri hizmetlerin...i 27.01.2026 tarihinde aradım. Yıllık aidat iadesi talep ettiğimde, müşteri temsilcisi benden aylık 25.000 TL harcama sözü vermemi, bu şartla iadenin yapılacağını söyledi. Ben de b
Ziraat Bankası kredi kartımın tüm borçlarını yaklaşık 15 Eylül civarında tamamen ödememe rağmen kartım aylardır hâlâ kul...lanıma açılmadı. Kart borcum olmamasına rağmen hiçbir şekilde işlem yapamıyor olmam beni hem mağdur ediyor hem de köklü bir banka için ciddi bir aksaklık olarak görüyorum. Bu duru
Ziraat Bankası Konya şubesine bağlı müşterinizim. Bugün Ziraat mobil bankacılığa giriş yapmak istediğimde “güvenlik nede...niyle giriş yapamıyorsunuz” uyarısı alarak sisteme giremedim ve aynı zamanda kartımın da banka tarafından bloke edildiğini öğrendim. Müşteri hizmetlerini arayıp durumla ilgili bil
Yaklaşık 5 gündür Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamı...yorum. Arama yaptığımda hatta düşebiliyorum; ancak otomatik yanıt sistemi menülerinde ilerlerken görüşme kendiliğinden sonlanıyor ve tekrar başa dönmek zorunda kalıyorum. Bankanız
Ziraat Bankası hesabımdan az önce, bilgim ve onayım olmadan “Yurtiçi mutabakat” açıklamasıyla 185 TL tutarında bir ödeme... çekilmiştir. Bu işlem için hiçbir şekilde onay vermedim ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark eder etmez banka müşteri hizmetlerini aradım; ancak bir türl
31.01.2026 tarihinde saat 16:50 civarında Taksim Meydanı’ndaki Ziraat Bankası ATM’sinden, telefonumdan VakıfBank mobil u...ygulamasını kullanarak karekod işlemiyle 4.400 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM “bağlantı kurulamadı” uyarısı vererek paraya el koydu, ancak tutar hesabıma geçmed
Siirt Şirvan’daki Ziraat Bankası şubesine bağlı olarak, TOKİ başvurusu için 16.11.2025 tarihinde 5.000 TL başvuru temina...tı yatırdım. Ancak başvuru sonrasında bu teminatın iadesi konusunda herhangi bir işlem yapılmadı ve para hesabıma geri ödenmedi. Konu ile ilgili olarak Ziraat Bankası müşteri hizm
Ziraat Bankası’nda uzun süredir aktif olarak kullanmadığım bireysel vadesiz hesabıma, benim hiçbir talebim olmadığı hald...e defalarca artı hesap tanımlandığını fark ettim. Bu hesabın kartını 14 yaşındaki kızım harçlık amaçlı kullanıyor ve sadece onun harcayabileceği cüzi miktarlar yatırıyorum. Buna ra
"Sorunum çözüldü iade hesabıma aktarıldı"
29 Ocak 2026 günü öğle saatlerinde Sivas Merkez’de bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden hesabıma 3.600 TL para yatırma işle...mi yaptım. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve bakiyeme yansımadı. Yaşadığım bu sorun üzerine Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım ve konuyla ilgili kayıt açıldı
Ziraat Bankası'nın 75297399 numaralı müşterisiyim. Genç Kart kredi kartımın 4345**** ****3564 Şubat ayı ekstresinde yer ...alan asgari ödeme tutarının, kart limitime göre hatalı hesaplandığını fark ettim. Kart limitimle uyumlu olmayan, olması gerekenden farklı bir asgari ödeme tutarı yansıtıldı. Şubat
Ziraat Bankası’na ait yeni banka kartım için 13 Ocak tarihinde Kuryenet’ten “kartınız dağıtıma çıkmıştır” şeklinde mesaj... aldım. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sürekli dağıtım aşamasında görünüyor. Kütahya Merkez’de olmama rağmen kartımın nerede
"Banka paramı iade etti"
Ziraat Bankası İzmir Menderes şubesi hesabımdan, Ziraat Bankası bünyesinde çalışan Kapital Arıtma Sigorta firmasına ait ...görünen işlemler adı altında, hiçbir rıza, onay, bilgilendirme ve haberim olmadan para çekimleri yapılmıştır. Herhangi bir sözlü ya da yazılı onayım olmamasına rağmen yapılan bu iş
"Param hesabıma yatırıldı teşekkürler."
30.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki sanal kartımla 399,99 TL tutarında bir harcama yaptım. İşlemden kısa bir süre ...sonra müşteri hizmetleri tarafından aranarak bu işlemin bilgim dahilinde olup olmadığı soruldu, ben de harcamayı benim yaptığımı belirttim ve görüşme sonlandı. Ardından internet b
Ziraat Bankası kredi kartı ekstresini kontrol ederken, bilgim ve onayım dışında Google Ads adlı firma tarafından 31.01.2...026 tarihinde kartımdan 1.999,0 TL çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlem esnasında Ziraat Bankası tarafından bana herhangi bir güvenlik şifresi, onay mesajı veya bilgilendirme ile
Ziraat Bankası’na ait, sonu 1213 ile biten kartım üzerinden yapılan 56.607,32 TL tutarındaki bir işleme Ziraat Bankası’n...a 7 Kasım 2025 tarihinde chargeback (itiraz) başvurusunda bulundum. Bu kapsamda bankaya 2212887 ve 2212933 numaralı iki ayrı başvuru kaydım bulunmaktadır. Aynı işleme ilişkin olara
Tudors'tan internet sitesinden aldığım bir ürünü iade ettim, ürün bedeli 999,99 TL olarak Ziraat Bankası’na ulaşmış olma...sına rağmen banka bu tutarı hâlâ hesabıma yansıtmıyor. Banka tarafında iadenin 2 gün önce ulaştığını görüyorum ancak para hâlâ hesabıma geçmedi. Ödemeyi Ziraat Bankası banka kartı
26.01.2026 tarihinde saat 12.25 civarında Ziraat Bankası banka kartımla VakıfBank ATM’sinden 13.800 TL para yatırma işle...mi yaptım. İşlem sırasında ekranda “güvenlik sebebiyle alıkonuldu, 1‑3 iş günü içerisinde iade olunacaktır” şeklinde bir uyarı çıktı; ancak aradan süre geçmesine rağmen para hesabı
Ziraat Bankası’na ait Troy logolu, 2791 ile biten Bankkart kredi kartımla 7 Kasım – 7 Aralık 2025 tarihleri arasında “75....000 TL alışverişe 2.500 TL Bankkart Lira hediye” kampanyasına katıldım. 7 Aralık 2025 tarihine kadar toplam 75.125 TL harcama yaptım ve kampanya koşulunu eksiksiz yerine getirdim.
"İadem yapıldı çok teşekkür ederim"
Ziraat Bankası’ndan kullandığım kredi sırasında, krediye bağlı hayat sigort...asını onaylamadan kredinin verilmeyeceği söylenerek sigorta poliçesi zorunl
Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabıma 1 yıldan uzun süredir bloke uygulanıyor ve bu süre içinde hiçbir şekilde net bi...r açıklama alamadım. Hesap hareketleri nedeniyle bloke konulduğu söylendi ancak bunun dışında ne yazılı ne de sözlü olarak detaylı bir bilgi paylaşılmadı. Blokeyi ilk olarak 2024
30 Ocak günü saat 11:37’de Mersin Toroslar’da bulunan VakıfBank ortak ATM’sinden Ziraat Bankası kartıma 40.000 TL para y...atırma işlemi yaparken, ATM “güvenlik sebebiyle” paraya el koydu ve işlem tamamlanmadı. Ardından VakıfBank şubesine gittiğimde, konunun Ziraat Bankası ile ilgili olduğu ve müşteri
Ziraat Bankası kredi kartımla 29.01.2026 tarihinde Karatay Üniversitesi sanal POSundan 110.393 TL tutarında okul dönem ö...demesi yaptım. İşlem sırasında +8 taksit seçeneğini tercih etmeme rağmen, ekstrede bu ödemenin yalnızca 4 taksit olarak yansıtıldığını gördüm ve taksit tutarı 27.593,33 TL olarak g
Ziraat Bankası Sivas Merkez Şubesi’nde bulunan ve tüm nakit akışımı sağladığım vadesiz “Süper Şube” hesabıma, İstanbul’d...aki banka borçlarıma ilişkin icra dosyası nedeniyle bloke konulmuştur. 27.01.2026 tarihinde ilgili icra dairesi ile yaptığım görüşmede, borcun tamamen ödendiği ve “blokenin kaldırı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
