Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATM Arızasından 44.000 TL’lik Para İadesi Bekleniyor

profile
20 Nisan 19:10
141

19 Nisan saat 17:15 civarında Konya Akşehir Selçuk Mahallesi’nde bulunan Halkbank ATM’sinden, Ziraat Bankası banka kartım ile Ziraat hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM’de ünite arızası oluştu ve yatırmak istediğim 44.000 TL’ye el konuldu. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak işlem tamamlanmadan cihaz hata vererek paramı iade etmedi ve hesabıma da geçirmedi.

Hemen ardından Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve kayıt oluşturuldu, işlemin inceleme aşamasında olduğu söylendi. Ancak yüksek meblağ olması ve paraya acil ihtiyacım olması nedeniyle sürecin çok yavaş ilerlediğini düşünüyorum.

Ziraat Bankası’ndan, söz konusu 44.000 TL’nin inceleme süreci uzatılmadan, en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

20 Nisan 19:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Osman
Osman
21 Nisan 09:47

Halen iade yapılmadı gerçekten çok mağdur oldum Halkbank çalışanları ATM sayımı yaptı size bildirdi ama neden bu kadar uzadı bu iş anlamıyorum acilen iade istiyorum.

Osman
Osman
21 Nisan 14:55

19 Nisan saat 17:15 civarında Ziraat Bankası banka kartımla Konya Akşehir Selçuk Mahallesi’indeki Halkbank ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaparken, ATM’de “ünite arızası” oluştu ve yatırdığım 44.000 TL’ye ATM el koydu. Olaydan hemen sonra Ziraat Bankası ile görüştüm ve tarafıma bir kayıt oluşturulduğu söylendi. Ertesi gün tekrar aradığımda paranın hesaba aktarıldığı bilgisi verildi, ancak hesabımı kontrol ettiğimizde paranın hesaba geçmediğini gördük. Şu anda ne Ziraat Bankası ne de Halkbank tarafında net bir çözüm sunulmuş değil ve param ortada yok. Yatırmış olduğum 44.000 TL’nin bir an önce tespit edilerek gecikme olmadan eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ATM Para Yutması Sonrası Eksik 8 200 TL İadesi Talebi

profile
06 Mart 20:14
559

ATM Arızası Nedeniyle 27.000 TL Hesaba Geçmedi, Yanıtsız Kayıt

profile
07 Ocak 10:53
686
2
Ferhat sonuçtan memnun değil

ATM Para Yatırma Hatası Sonucu 17.000 TL Eksik Ve Uzun Süreli İade Süreci

profile
05 Mart 13:20
703
atm-para-yatirma-hatasi-sonucu-17000-tl-eksik-ve-uzun-sureli-iade-sureci-2.jpg
atm-para-yatirma-hatasi-sonucu-17000-tl-eksik-ve-uzun-sureli-iade-sureci-1.jpg

profile
15 Ekim 2025 16:00
404
Halkbank Sıkışan 4000 TL Paramı Alamadım
halkbank-sikisan-4000-tl-parami-alamadim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri