Ziraat Bankası banka müşteri hizmetleri

15.04.2026 tarihinde saat 20.47 civarında Edirne Keşan’daki Ziraat Bankası ATM’sinden QR ile para yatırma işlemi yaptım. Para ATM tarafından alındıktan kısa bir süre sonra ekranda “Paranız alıkonulmuştur” uyarısı çıktı ve 28.800 TL tutarındaki param hesabıma geçmedi. Hemen ardından Ziraat Bankası m...

Yaklaşık 11 yıldır Ziraat Bankası müşterisiyim ve Bankkart Platinum mc kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. 25.03.2026 tarihinde kredi kartımın sonu 1065 ile biten kartımdan 462 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu kesinti sonrasında Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ü...

14.04.2026 tarihinde saat 13:01 sularında Ziraat Bankası’na ait Sultangazi Eski Edirne Asfaltı üzerindeki ATM’den kartımla 7.500 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem onaylandıktan sonra kartımı aldım, ancak paramı almam biraz gecikince ATM parayı içine çekti ve tarafıma nakit ödeme yapılmadı. İşlem s...

Tokat’ta kullandığım Kentkart’ıma 11 Nisan günü saat 14.00 civarında mobil uygulama üzerinden 525 TL yükleme yapmaya çalıştım. Banka kartımla ödemeyi yaptım, para hesabımdan çekildi ve işlemle ilgili dekont/banka kaydım da mevcut olmasına rağmen, tutar Kentkart’ıma aktarılmadı. Bu sorun nedeniyle o...

10 Nisan 2026 tarihinde saat 09.33 civarında Gaziantep Şehitkamil ilçesi Kuzeyşehir bölgesindeki Ziraat Bankası ATM’sinden Ziraat Bankası hesabıma 4.600 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM makbuz vermedi, bir süre bekledikten sonra ise paramı geri vermeden işlemi sonlandırdı. Hesabım...

Bugün saat 11.00–12.00 arasında Ziraat Bankası banka kartımla Karaman ili Sarıveliler ilçesindeki Ziraat Bankası ATM’sinden 22.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM bozuldu, para cihazın içinde kaldı ve tutar hesabıma geçmedi. Olayın ardından Ziraat Bankası müşteri hizmetle...

25.03.2026 tarihinde saat 21:38’de Şanlıurfa ili Ceylanpınar ilçesi Cumhuriyet Mahallesi Muhsin Yazıcıoğlu Caddesi No:2 adresinde bulunan Halkbank ortak ATM’den Ziraat Bankası hesabıma para yatırmak için işlem yaptım. Yanımda toplam 18.000 TL bulunuyordu. ATM ekranında tek seferde en fazla 8.000 TL...

Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. Şubat ayının başında üniversite öğrencisi olan kızım için mobil bankacılık üzerinden ek kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvuru sonrası kart durumunda uzun süre “kart dağıtımda” ibaresi göründü ancak kart bir türlü teslim edilmedi. Bunun üzerine Ziraat Bankası m...

Trendyol’dan yaptığım alışveriş için iki ayrı işlemde 6.220’şer tl olmak üzere toplamda 12.440 TL para iadesi yapıldı. Bugün sabah saat 09.00 civarında iade işlemi gerçekleştirilmesine rağmen, Ziraat Bankası hesabıma mesai saatleri içinde olmasına karşın tutarlar hâlâ yansımadı. Ziraat Bankası müşt...

Kardeşim benim haberim ve iznim olmadan Ziraat Bankası’na ait hesabıma bağlı banka kartımla efootball oyunu üzerinden yaklaşık 3.700 TL tutarında oyun içi satın alma yapmış. Durumu fark ettikten sonra oyun üzerinden iade talebinde bulundum ve yaklaşık 7 ay önce oyundaki ürünün iadesi onaylandı, işle...

Ziraat Bankası’na ait banka kartım kaybolduktan sonra, 8 Nisan saat 19.31’de hesabımdan bilgim ve onayım dışında PUBG Mobile üzerinden toplam 2.199 TL harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım, kartım da o sırada benim kontrolümde değildi. Durumu fark eder etmez Ziraat Ba...

25.03.2026 tarihinde saat 21:38’de Şanlıurfa ili Ceylanpınar ilçesi Cumhuriyet Mahallesi Muhsin Yazıcıoğlu Caddesi No:2 adresinde bulunan Halkbank ortak ATM’den Ziraat Bankası hesabıma para yatırmak için işlem yaptım. Yanımda toplam 18.000 TL bulunuyordu. ATM ekranında tek seferde en fazla 8.000 TL...

18 Kasım tarihinde TOKİ başvurusu için Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden 5.000 TL ön ödeme yaptım. Ancak sisteme baktığımda TOKİ başvurum görünmüyor ve ödemenin karşılığı işlem olarak hiçbir yerde yer almıyor. Dekontum ve işlem bilgilerim elimde olmasına rağmen başvurum görünmediği için...

8 Nisan 2026 Çarşamba günü, Afyonkarahisar Merkez Esentepe Mahallesi 297. Sokak’ta bulunan Ziraat Bankası ATM’sine yaklaşık 17.15–17.30 saatleri arasında 5.400 TL para yatırma işlemi yapmak isterken, elektrikler aniden kesildi ve para ATM tarafından yutuldu. Elektrik kesintisi sonrası işlem tamamla...

07.04.2026 tarihinde saat 15:57:47’de Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden, kampanya talimatlarında belirtildiği şekilde “vergi ödemeleri” bölümünü seçerek yaklaşık 67.000 TL tutarında tapu harcı ödemesi yaptım. Ödeme dekontumda işlem vergi/GİB ödemesi olarak görünüyor, herhangi bir fatura ödem...

Ziraat Bankası Çeliktepe Şubesi’ne, başka bir şubede bulunan dolar hesabımdan ayrı olarak bu şubede yeni bir dolar hesabı açtırmak için gittim. Ancak görevli personel, sadece tek bir şubede dolar hesabım olabileceğini, bu nedenle yeni bir hesap açamayacaklarını söyledi. Bunun üzerine Ziraat Bankası...

1 Nisan Cuma günü saat 17:00 suları civarında Ümraniye Belediyesi önündeki VakıfBank tam ATM’den Ziraat Bankası hesabıma QR ile para yatırma işlemi yaptım. 5.000–5.600 TL arasındaki tutar ATM tarafından alındı ancak hesabıma hiçbir şekilde yansımadı ve üzerinden 5 gün geçmiş olmasına rağmen ne para ...

Ziraat Bankası’nda maaş hesabım bulunuyor ve banka maaş bankamız olarak belirlenmiş olmasına rağmen, mobil bankacılık üzerinden yaptığım tüm para transferi işlemlerinden ücret tahsil ediliyor. Maaş bankasının bu şekilde işlem ücreti alması hem şaşırtıcı hem de mağduriyet oluşturuyor. Daha önce maaş...

Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabıma 23 Mart 2026 Çarşamba gününden beri hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve gerekçe açıklanmadan bloke konuldu; şu an mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Buna rağmen banka kartım tamamen aktif, ATM’den para çekebiliyor ve harcama yapabiliyorum; yani sadece mobil ...

Ziraat Bankası’ndan müşteri hizmetleri üzerinden banka kartı başvurusu yaptım. 06.04.2026 tarihinden beri kartım sistemde hâlâ “basım aşamasında” gibi görünüyor ancak kartım basılmadı ve tarafıma gönderilmedi. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca beklemem söyleniyor fakat herh...

Ziraat Bankası’nda bireysel hesabıma tanımlı KMH (kredili mevduat hesabı) limitiyle ilgili sorun yaşıyorum. KMH limitim olmasına rağmen bu limiti kullanamıyorum ve işlem yapamıyorum. Durumu öğrenmek ve çözmek için banka ile iletişime geçmek istediğimde, müşteri hizmetleri işlemin şubeden yapılması ...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanmaktayım. Bugüne kadar tarafıma herhangi bir kart ücreti ya da aidat yansıtılmamıştır. Ancak 05 Nisan 2026 tarihinde hesap ekstremi incelediğimde, 28 Mart 2026 tarihinde 4924 ile biten kredi kartımdan “kart ücreti” adı al...

Ziraat Bankası kredi kartımla Trendyol üzerinden ipl cihazı satın aldım. Bu işleme ait Trendyol sipariş numaram 11063114135’tir. 20 Mart tarihinde bu alışveriş için iade mesajı almama rağmen, iade tutarı hesabıma yansımadı. Ben de bunun üzerine 4 Nisan tarihinde Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini ...