Ziraat Bankası banka müşteri hizmetleri
2.545 şikayet
ATM’de Sıkışan 40 Bin TL Hesaba Geçmedi Ve 10 Gün Boyunca Bilgi Alınamadı
4 Temmuz gecesi saat 23.50 – 00.00 arasında QNB’ye ait fd239 numaralı ATM’den QR kod ile Ziraat Bankası hesabıma yaklaşı...k 40.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar Ziraat Bankası hesap bakiyeme hiç yansımadı. Hemen ardından Ziraat Bankası müşteri hizmetlerin
Yurt Dışında Online Alışverişlerde Bankkartım Engellendi, Hızlı Açılması Gerekiyor
Ziraat Bankası’na ait Classic Bankkart’ımı yurt dışında online alışverişlerde kullanmak istediğimde, 21.04 tarihinden bu... yana sürekli “işlem reddedildi” hatası alıyorum. Kartım aktif ve son kullanma tarihi dolmamış olmasına, ayrıca 3D Secure SMS onayı gelmesine rağmen, özellikle Media Markt gibi pla
İsviçre'den Gelen Uluslararası Transferin Açıklamasız İptali Ve Şube İhmali
Ziraat Bankası nezdindeki kurumsal hesabıma İsviçre’den ene** ag tarafından 1.481,32 EUR tutarında döviz havalesi yapılm...ışken, bu uluslararası gelen transfer hiçbir açıklama yapılmadan banka tarafından iptal edildi. İnternet bankacılığındaki “Gelen Transfer İzleme Detay” ekranında gpı takip numarası
ATM’de Alıkonulan Nakit İadesi İçin Uzun Bekleme Ve Çözüm Talebi
Ziraat Bankası’nın Zonguldak Ereğli’deki ATM’lerinden birinde bu ayın 10’unda para yatırma işlemi yaparken ciddi bir mağ...duriyet yaşadım. Kartımı takıp “para ekle” seçeneğiyle yaklaşık 8.000–10.000 TL arası nakit yatırdım. ATM parayı saymasını beklerken ekranda “paranıza el konuldu” şeklinde bir uyar
Genç Kart İşlem Kısıtı Şubeye Gitme Zorunluğu Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sağlamıyor
Ziraat Bankası’na ait Genç Kart kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftayı aşkın süredir kartıma ve hesabıma banka tarafından ...işlem kısıtı konulmuş durumda. Bu kısıt nedeniyle kredi kartımı kullanamıyor, hesabım üzerinden havale, EFT veya herhangi başka bir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Mobil
Ziraat Bankası Bankkart Classic Ücretsiz Olması Gereken 222 TL Aidat Haksız Kesildi
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Classic kartımı yaklaşık 10 aydır hiç kullanmıyordum, uzun bir aradan sonra ilk defa kull...anmamın ardından 1 Temmuz tarihinde ekstreme 222 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı alırken şubede yüz yüze görüşmemizde bu kartın aidatsız olduğu özellikle belirtilmi
EFT İşlemi Başarılı Görünüyor Ama Ziraat Bankasında Kayıt Yok
10.07.2026 tarihinde Enpara üzerinden Ziraat Bankası hesabıma EFT ile para gönderildi. Aradan yaklaşık 17 saat geçmesine... rağmen para hesabıma geçmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Gönderen tarafta işlem başarılı görünüyor ve dekontu elimizde mevcut olmasına rağmen, Ziraat Bankası müşteri
Kampanya Fiyatı Artırıldı, Müşteri Bilgilendirilmedi
Ziraat Bankası kredi kartı ile Digiturk’ün ortaklaşa düzenlediği, 3 Ağustos 2026 tarihinde biteceği belirtilen “Yıldız D...olu Kutulu Üyelik” kampanyasından yararlanmak için 1 Temmuz 2026 tarihinde Aydın Efeler şubesinden Ziraat Bankası’na kredi kartı başvurusu yaptım. Kampanya tanıtımlarında 359 TL üy
Ziraat Bankası İzinsiz 45.280 TL Çekim Ve Kart Mağduriyeti!
10.07.2026 tarihinde saat 10:56 civarında km sorgulama yapmak için girdiğim https://blackoutkemeci.govt. Hu/ adresli int...ernet sitesinde, cep telefonuma gelen onay kodu sonrasında Ziraat Bankası kredi kartımdan 45.280,12 TL tutarında iznim ve bilgim dışında çekim yapılmıştır. Ben sadece km sorgulama
Ziraat Bankası'ndan İzinsiz Yurt Dışı İşlem Ve Yetersiz İtiraz
11.07.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki hesabımdan bilgim ve iznim olmadan “yurt dışı alışveriş mutabakatı” olarak gör...ünen 1.089,99 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu harcama kesinlikle bana ait değildir, tarafımca gerçekleştirilmeyen izinsiz bir işlemdir. Durumu fark eder etmez Ziraat Bankas
Koton Mağazasından İade Edilen 4.695 TL’nin Hesaba Yansımaması
19.06.2026 tarihinde Zeytinburnu İstanbul’daki Koton mağazasında banka kartımla yaptığım alışverişte kartımdan yanlış bi...r çekim yapıldı. Hemen ardından Koton mağazası tarafından iade işlemi gerçekleştirildi ve elimde iade yapıldığını gösteren gider pusulası bulunuyor. Buna rağmen üzerinden zaman geç
Ziraat Bankası Kredi Kartı Yıllık Aidatının Bildirimsiz Kesilmesi Ve İade Talebi
Ziraat Bankası kredi kartımı uzun süre hiç kullanmadıktan sonra yaklaşık bir haftadır tekrar kullanmaya başladım. Ancak ...07.07.2026 tarihinde hesabıma yansıtılan ekstrede, kartımdan 384 TL yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu kartın ücretli olduğunu bilmiyordum, bu konuda bana önceden herhangi
Ziraat Bankası %20 İndirimi Trugo Şarj İstasyonunda Yansıtılmadı
Ziraat Bankası’nın Temmuz ayı boyunca belirli elektrikli araç şarj istasyonlarında Bankkart kredi kartı ile yapılacak ha...rcamalara %20 indirim uygulanacağına dair duyurusunu bankanın internet/mobil sayfasında gördüm. Bunun üzerine 4 Temmuz’da Gaziantep–Urfa güzergahına yola çıktım ve 4, 5 ve 6 Temmuz
Metromall ATM 1600 TL Yuttu İade Talebi
Ankara Etimesgut semtinde bulunan Metromall AVM tambank ATM ye 09/07/2026 tarihindesaat 17.00 civarında Ziraat Bankası k...redi kartı borcunu öderken 1600 TL yi ATM yuttu mağduriyetimin giderilmesi konusunda gereğini bilgilerinize arz ederim paranın hesabıma havale edilmesini istiyorum. Ziraat Bankası

Ziraat Bankası Havalesi Alıcı Hesapta Görünmüyor, Açıklama Yok
Ziraat Bankası üzerinden havale ile yaptığım para transferinde ciddi bir sorun yaşadım. Hesaba para yatırdım ancak gönde...rdiğim tutar alıcı hesapta görünmedi. İşlemden yaklaşık 10 saat geçmesine rağmen para hesaba geçmeyince Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede bana paranın hesab
Ziraat Bankası Genç Kart Harçlık Avansı Obilet’te Limit Yetersiz Hatası
Ziraat Bankası Genç Kart’ımın harçlık avansı ile Obilet üzerinden online bilet almaya çalışırken sürekli “limit yetersiz...” hatası alıyorum. Ancak hesabımdan baktığımda harçlık avans limitimin bu alışverişi yapmaya fazlasıyla yeterli olduğunu net şekilde görüyorum. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım
QNB Finansbank ATM'sinde 18.400 TL Yatırma İşlemi Blokeli Ve İade Bekliyor
3 Temmuz 2026 tarihinde saat 15:20–15:25 civarında İstanbul Yenibosna Fatih Caddesi üzerinde yer alan, numarası FB 743 o...lan QNB Finansbank ATM’si üzerinden Ziraat Bankası hesabıma QR ile 18.400 TL yatırma işlemi yapmaya çalıştım. İşlem sırasında ekranda “Yatırmış olduğunuz deste içinde uygun olmayan
Ziraat Bankası Online Alışveriş İadesi Hesaba Yansımıyor
Ziraat Bankası banka kartımla 960 TL tutarında bir online alışveriş yaptım. Daha sonra siparişimi iptal ettim ve firma, ...ücreti iade ettiğini, 396969 provizyon numarası ile bankama yansıttığını iletti. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen iade tutarı hesabıma aktarılmadı. Konu ile ilgili olarak Zi
Ziraat Bankası Kart Aidatı Kesintisi Bildirimsiz Ve İade Reddedildi
Ziraat Bankası’na ait bireysel kredi kartımdan 04.07.2026 tarihinde 222 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılm...ıştır. Bu tutarın tarafıma hiçbir şekilde önceden bildirilmemesi ve yüksek bir meblağ olması nedeniyle bu durumdan rahatsızlık duydum. Kesinti sonrası bankanız müşteri hizmetleriy
Ziraat Bankası Kartımdan İzinsiz YouTube Ödemeleri Ve İade Talebi
07.05.2026 tarihinde saat 09.58'de, 07.06.2026 tarihinde saat 09.59'da ve 07.07.2026 tarihinde saat 09.57 civarında, bil...gim ve onayım dışında Ziraat Bankası'ndaki hesabıma bağlı sonu 8855 ile biten banka kartımdan Lidio/Google Youtube.com mutabakat açıklamasıyla ayrı ayrı 79,99 TL olmak üzere toplam
Ziraat Bankası Kartıma İzinsiz 4.211 TL Harcama Ve Geciken İade
09.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki banka kartı hesabımdan, mint mobile meta us isimli bir şirket adına 4.211,56 T...L tutarında izinsiz bir harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlemi ben gerçekleştirmediğim halde hesabımdan para çekilmiştir. Durumu fark eder etmez 12.03.2026 tarihinde Ziraat Ban
Ziraat Bankası ATM’sinde Telefon Numarası Yanlışlığı İadesi Engelliyor
Ziraat Bankası ATM’lerinden TOKİ iademi Nisan ayından beri alamıyorum. İade sürecim sonuçlanmasına rağmen ATM’ye girdiği...mde sürekli olarak cep telefon numaramın yanlış olduğu uyarısını görüyorum ve bu nedenle paramı çekemiyorum. Bu sorunla ilgili olarak Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım, f
İzin Almadan Gönderilen Prestij Kart Ve 1.880 TL Aidat Ücretinin İadesi
Babam adına bu şikayeti yazmaktayım. Kendisi yaklaşık bir yıl önce emekli oldu. Emekliliğinden önce, Sinop Sağlık Müdürl...üğü ile Ziraat Bankası Sinop Şubesi arasında yapılan maaş promosyon anlaşmasını maaş mutemedi olarak o yürüttü. Bu sürecin ardından banka tarafından bir jest olarak, herhangi bir t
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98













