to read complaints and reviews, or file yours.
"Banka yetkilileri ulaştı teşekkürler"
Karayolları Genel Müdürlüğü tarafından tarafımıza ait kamulaştırma bedelinin Ziraat Bankası Küçükyalı Şubesi’ne yatırıld...ığı ve ödemenin bu şubede bloke olarak tutulduğu bilgisi verildi. Bu bilgi üzerine 23 Mart tarihinde Ziraat Bankası Küçükyalı Şubesi’ne başvurdum. Şubeye gittiğimde, sistemlerinde
31 Mart 2026 günü saat 22.45 civarında İstanbul Ümraniye Atakent’te bulunan Ziraat Bankası ATM’sine kendi Ziraat Bankası... hesabıma yatırılmak üzere 39.800 TL para yatırdım. ATM parayı aldıktan sonra işlem yarıda kesildi ve para cihaz tarafından yutuldu. Bu işleme ilişkin 1792tms26001022 referans numa
Ziraat Bankası İstanbul Cağaloğlu şubesinde bulunan kiralık kasam için 03.02.2026 tarihinde tarafıma SMS ile 2.491 TL ka...sa aidatı borcum olduğu bildirildi. Bu tutarı ödemek için 20.02.2026 tarihinde şubeye gittiğimde ise kasa aidatı borcumun 3.225,67 TL olduğu söylendi ve bu tutar tahsil edildi. Yan
Ziraat Bankası banka kartımdan 2025 yılı Ekim ayında, aynı gün içinde art arda 3 kez 1.100 TL olmak üzere toplamda 3 ade...t yetkisiz işlem yapılmıştır. Hesabımdan çekilen bu tutarlar Türkiye Hayat Emeklilik BES ödemesi olarak görünmektedir; ancak bu işlemlere kesinlikle onay vermedim. Durumu fark ede
09/04/2026 tarihinde saat 08.30 civarında Ziraat Bankası Bankkart Platinum Visa kredi kartımdan alınan 231 TL’lik kart a...idatı ile ilgili iade talebimde yaşadığım müşteri temsilcisi sorununu paylaşmak istiyorum. Aidat iadesi için Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım ancak görüştüğüm ilk temsilc
Ziraat Bankası Konya’daki hesabımda para olmasına rağmen, harçlık avansımda 520 TL’lik bir eksilme olduğunu gördüm. Bu t...utarın neden ve neye istinaden düşüldüğü konusunda hiçbir açıklama göremiyorum ve bu para nereye gitti belli değil. Herhangi bir harcama yapmadığım halde bursum da eksik yattı ve
Ziraat Bankası Trabzon Yomra Şubesi’nden 26 Mart tarihinde hayvancılık kredisi olarak 175.000 TL tutarında kredi kulland...ım. Kredi işlemi sırasında Türkiye Sigorta aracılığıyla düzenlenen, poliçe numarası 682867855 olan hayat sigortası için hesabımdan 10.235 TL tutarında prim kesintisi yapıldı. Bu s
Ziraat Bankası’ndan emekli maaşı alan bir müşteriyim. 08.04.2026 tarihinde emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak iste...diğim için Erzurum şubesine başvuruda bulundum. Ancak mevcut kredi ve Artı Para (KMH) bakiyem gerekçe gösterilerek maaş taşıma talebim kabul edilmedi. Şu anda Ziraat Bankası’na to
Ben Ş***** S****** (T.C. Kimlik No: 138*****750), İsviçre emeklisiyim ve her ay emekli maaşım Ziraat Bankası Afyonkarahi...sar Bolvadin Şubesi’ndeki hesabıma yatmaktadır. Yaklaşık 5 aydır her ay aynı sorunu yaşıyorum. 1363 Euro emekli maaşım “muhabir bankada beklemede” olarak görünmekte ve hesabıma akt
Ziraat Bankası’ndaki KYK burs hesabımda yaklaşık 3 haftadır herhangi bir e‑haciz görünmemesine rağmen banka tarafından k...onulmuş bir bloke bulunuyor. Hesabımda şu an 4.000 TL bakiye olmasına rağmen kullanılabilir bakiye -5.000 TL olarak görünüyor. Bu durumun KYK kredi kartı borcumla bağlantılı olduğu
06.04.2026 tarihinde saat 23.05'te Ziraat Bankası’na ait banka kartımın ekstresini kontrol ederken, 07.04.2026 tarihinde... kartımdan onayım ve bilgim olmadan 3.000 TL tutarında internet harcaması yapıldığını fark ettim. İşlem ekstreme “Academia” açıklamasıyla yansımış olup tamamen bilgim dışında gerçe
Yaklaşık 2-3 hafta kadar önce Ziraat Bankası’ndaki hesabımı ve kredi kartımı kapattım. Bugün, 08.04.2026 tarihinde yenid...en vadesiz hesap açmak için Ziraat Mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde “güvenliğiniz nedeniyle parolanız kilitlidir” uyarısı ile karşılaştım ve hesabıma erişemedim. Bu dur
28 Mart’ta Getir Yemek üzerinden Çıtır Lahmacun restoranından sipariş verdim, siparişim daha sonra iptal edildi. Getir u...ygulamasında ücret iadesinin onaylandığı ve sürecin bankaya bağlı olduğu, iadenin kartıma yansıyacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 8 Nisan olmasına rağmen Ziraat Bankası kredi kar
Ziraat Bankası’nda KMH hesabıma bağlı olarak Turkcell Superonline faturam için otomatik ödeme talimatım bulunuyor. 11.03....2026 tarihinde kesilen, 10918759 abone numaralı Superonline faturamı 03.04.2026 tarihinde ödemiş olmama rağmen, 07.04.2026 tarihinde ekstrede bu faturanın ödenmemiş olarak yansıdı
Ziraat Bankası’ndaki maaş hesabıma yaklaşık bir hafta önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Hesabıma mobil... bankacılıktan girdiğimde hesabımın eksi bakiyeye düşürüldüğünü ve yaklaşık 500 bin tl bloke yansıtıldığını gördüm. Bu nedenle maaşımı kesinlikle kullanamıyorum; bu hesap benim tek
Kayseri merkezdeki TOKİ kurasına katılmak için Ziraat Bankası üzerinden 5.000 TL yatırdım. Kurada adım çıkmadığı için bu... tutarın iadesini bekliyorum, ancak yaklaşık 3 aydır herhangi bir iade gerçekleşmedi. Bu süreçte Ziraat Bankası ile görüştüğümde, yatırdığım ücretin sistemlerinde görünmediği söyl
5 Nisan Pazar günü saat 14:20 ile 14:27 arasında İstanbul Fatih Karagümrük Ziraat Bankası şubesi önündeki ATM’den, sonu ...8785 ile biten kredi kartıma borç ödemesi yapmak istedim. Yaklaşık 34.000 TL yatırdıktan sonra üzerine 1.000 TL civarında ekleme yaptım, ATM iki kez paramı sıkıştırdı, üçüncü denem
01 Nisan tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan yaklaşık 25.000 TL tutarında bir işlemi dolandırıcılara gönderirken hesabım... bloke oldu ve mobil bankacılık tamamen kısıtlandı. Bunun üzerine önce müşteri hizmetlerini aradım, bana işlemin kaldırılması için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ben de Afyon E
09.03.2026 tarihinde Rabi Design isimli internet sitesinden 1.700 TL tutarında kıyafet siparişi verdim. Ürün elime ulaşt...ığında beğenmediğim için iade talebi oluşturdum ve ürünü kargo ile firmaya geri gönderdim. 18.03.2026 tarihinde iade ürün, firma tarafından teslim alındı. Aradan yaklaşık 20 gün
Ziraat Bankası kredi kartı borcum yaklaşık 400.000 TL ve Şubat ayından beri bu borcu makul şekilde ödeyebilmek için yapı...landırma talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye yönlendirildim, şubeye gittiğimde ise kredi kartımı yapılandırmaya uygun görmediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar
Ziraat Bankası kredi kartımın tüm borçlarını ödeyip kartımı tamamen kapattım. Kart kapandıktan birkaç gün sonra hesabımı... kontrol ettiğimde, kartın yeniden açıldığını ve hiçbir işlem yapmama rağmen “banka kart lirası” adı altında 933 TL borç yansıtıldığını gördüm. Dün fark ettiğim bu borçla ilgili o
31 Mart 2026 günü saat 22:45 civarında İstanbul Ümraniye Atakent’teki Ziraat Bankası ATM’sine 39.800 TL para yatırdım. A...TM parayı aldı, ardından işlemi yarıda kesip parayı resmen yuttu. Bu işlemle ilgili 1792tms26001022 referans numarasıyla kayıt açıldı, ancak aradan tam bir hafta geçmesine rağmen h
Ziraat Bankası kredi kartım için BDDK’nın belirlemiş olduğu %3,11 faiz oranı ile yapılandırma talebim olmasına rağmen, b...anka bana %5,30 oranı uygulandığını söylüyor ve bu konuda yardımcı olunmuyor. Yaklaşık iki haftadır telefondan müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde özellikle BDDK’nın yaptığ
Ziraat Bankası’nda bulunan hesabım, hiçbir bilgi, onay ve rızam olmadan OSTİM şubesinden Şentepe şubesine taşınmış; buna... bağlı olarak IBAN’ım da değiştirilmiştir. Bu değişikliği tamamen tesadüf eseri fark ettim; tarafıma öncesinde herhangi bir SMS, e-posta veya bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık dör
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98