to read complaints and reviews, or file yours.Bankkart Lira Promosyonu 7 Bin TL Hesaba Yatırılmadı
Ziraat Bankası üzerinden Sağlık Bakanlığı maaş promosyonu kapsamında Ocak ayında almam gereken Bankkart Lira promosyonum, o dönemde kredi kartım olmadığı gerekçesiyle hesabıma yatmadı. Daha sonra Ziraat Bankası’ndan kredi kartı çıkarttım ve şu anda kredi kartım aktif olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır hâlâ bu promosyon tutarı hesabıma yatırılmadı.
Yaklaşık 7 bin tl civarında olması gereken Bankkart Lira promosyonumun, sözleşme şartlarına göre kredi kartım aktif olduktan sonra otomatik olarak tanımlanması gerektiğini düşünüyorum. Yaklaşık 1 ay önce bankayla görüşme yaptım, bana konunun Sağlık Bakanlığı ile ilgili olduğu söylendi ancak promosyon sözleşmesi bu şekilde yapıldığı için sorunun çözülememiş olmasını kabul edemiyorum.
Sağlık Bakanlığı ile yapılan promosyon anlaşması kapsamında hak ettiğim ancak tarafıma yatırılmayan Bankkart Lira promosyon tutarımın, gerekli kesintiler yapıldıysa bu kesintiler açıklanarak, yapılmadıysa eksiksiz şekilde bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
