to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası kredi kartımı kapattırmak için 02 Ekim Cuma günü saat 19.05 sularında müşteri hizmetlerini aradım. Görüşt...üğüm müşteri temsilcisinin üslubu son derece kaba ve saygısızdı, bu nedenle görüşmeden memnun kalmadım. Daha sonra tekrar aradığımda ise müşteri hizmetlerine bağlanamadan çağrı ot
Ziraat Bankası’nın Bankkart Platinum Visa kartımla katıldığım “İlkkart Jest Kampanyası” kapsamında, 50.000 TL üzeri harc...ama şartını yerine getirerek 5.000 Jest puan kazandım ve bu puanlar kartıma tanımlandıktan sonra harcamalarımda kullanıldı. Kampanya koşullarına uygun şekilde, başka kartlarımdan d
Gaziantep’te bulunan Ziraat Bankası hesabımdan 02.10.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.000 TL para çekilmiştir. ...Bu işlemle ilgili olarak tarafımdan hiçbir onay, şifre girişi ya da talimat verilmemiştir. Durumu fark ettikten sonra banka ile iletişime geçtiğimde, konuyu kendileriyle çözmem ge
Aktif olarak lisans öğrencisiyim ve Ziraat Bankası Bankkart Genç başvurusu yapmak istiyorum. Son iki gündür hem mobil şu...be hem de internet şube üzerinden defalarca denememe rağmen sistem, yalnızca KYK bursu/öğrenim kredisi alan veya 18-26 yaş arasında lisans, yüksek lisans ya da doktora öğrencisi ol
03.10.2026 tarihinde yurt dışından Ziraat Bankası Bankkart Temassız kartıma para gönderildi. Gelen işlem kart hareketler...inde “C2C Ufx Bakü az – BKM Express Money Send” olarak göründü ve 2.868,79 TL hesabıma ulaştı. Paranın hesabıma gelmesinden kısa süre sonra, bilgim ve onayım olmadan hesabımdan 2.
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabıma 30.09.2026 tarihinden itibaren giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığım...da “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde mobil bankacılığı kullanamıyorum. Şubeye gittiğim
Ziraat Bankası kredi kartımdan kazandığım jest paralar, banka tarafından “hatalı” denilerek geri alındı ve hesabıma borç... olarak yansıtıldı. Yaklaşık bir ay önce kazandığım jest paralar, 29 Eylül 2026 tarihinde toplu şekilde geri çekildi ve bu tutar kartıma borç olarak eklendi. Konu ile ilgili müşte
Ziraat Bankası kredi kartım üzerinden Anadolu Sigorta aracılığıyla aracıma kasko ve sigorta yaptırmıştım. Aracımı bir yı...l dolmadan sattığım için sigorta şirketi kullanılmayan döneme ait tutarı kartıma iade etti. Bu süreçte kredi kartımı yaklaşık iki ay önce kapattım, iade edilen tutarın tamamının va
"Puan yüklemesi yapıldı. Şikayetvar'a çok teşekkür ederim."
Ziraat Bankası kredi kartım için tarafıma puanlarımın yükleneceğine dair bilgilendirme maili gönderildi. Mailde belirtil...en şekilde puanlarımın 30 Eylül 2026 tarihinde tekrar yükleneceği ifade edilmesine rağmen, bu tarihte hesabıma herhangi bir yükleme yapılmadı. Yaklaşık 5000 puanlık bir tutardan b
Ziraat Bankası’ndaki borsa hesabımı bir yıldan uzun süredir hiç kullanmıyordum ve hesabımda 0 bakiye görünüyordu. Hesabı...mı bugün kontrol ettiğimde bakiyemin sıfır olması gerekirken -1,74 TL eksi bakiye gördüm. Hesap hareketlerine baktığımda bu tutarla ilgili herhangi bir açıklama veya işlem bilgisi
Ziraat Bankası internet/mobil bankacılık hesabıma bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke kondu. Yaklaşık 1 saat önce m...obil bankacılığa girmeye çalıştığımda “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.” şeklinde hata almaya başladım. Hesabımı aktif olarak kullandı
Ziraat Bankası kredi kartım için tanımlanan kampanya kapsamında kartıma Jest Lira yüklemesi yapıldı. Bankanın mobil uygu...lamasında bu Jest Liralar kullanılabilir bakiye olarak göründüğü için bankanın sistemine güvenerek bu tutarları harcamalarımda kullandım. Daha sonra banka tarafından kampanya şart
01.10.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait Başak Kart’ımdan “kredi yenileme ve tahsis ücreti” adı altında 4.800 TL tutar...ında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için banka şubesine gittiğimde, kesintinin tam
29 Eylül 2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımın hareketlerinde toplamda 4 ayrı işlem ile 4.998,66 TL tutarında jes...t lira geri alındığını gördüm. Banka ile yaptığım görüşmede, bu jest liraların zamanında tarafıma yanlışlıkla yüklendiği, şimdi ise fark edilerek kredi kartıma borç yazılarak tahsi
23.06.2026 tarihinde saat 16.17 ile 16.25 arasında Kayseri ili Melikgazi ilçesinde mahalle arasında, Dip Gross Market’in... duvarında bulunan z2238025 numaralı Ziraat Bankası ATM’sinden Vakıf Katılım hesabıma QR kod ile 19.800 TL para yatırma işlemi yaptım, ancak para hesabıma yansımadı. Aynı dakikala
Ziraat Bankası Tokat Turhal şubesinden yaklaşık son 9 ay içinde, çocuğumun ticari faaliyetleri için 5 milyon tl’lik ipot...ek teminatı verilerek 2 milyon tl ticari kredi, kart ve kredili mevduat hesabı talebinde bulunduk. Çocuğumun evi, işi, ticareti ve tüm hesapları tamamen kendisine ait olmasına rağm
Steam üzerinden satın aldığım bir oyunun 870 TL tutarındaki iadesi 20 Eylül... günü sistemde başarıyla gerçekleşmiş görünüyor. Ödeme Ziraat Bankası banka
Ziraat Bankası’na ait 9957 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında yüksek tutarlı harcamalar yapılmış, tutarı...n yüksek olması nedeniyle borcu ödeyemediğim için kartım yapılandırılmıştır. Söz konusu işlemlerle ilgili yaptığım harcama itirazı banka tarafından onaylanmıştır. İtiraz sürecinin
Ziraat Bankası kredi kartıma bağlı “İlk Kart Satış Kampanyası” kapsamında kullanım şartlarını yerine getirerek toplam 5....000 TL tutarında jest lira kazandım. Kampanya boyunca tüm harcamalarımı özellikle jest lira kazanmak amacıyla, kampanya koşullarına uygun şekilde ve planlı olarak gerçekleştirdim.
Ziraat Bankası kredi kartımda, banka tarafından sunulan bir kampanya kapsamında kullanım şartlarını yerine getirerek kaz...andığım toplam 1.982,82 TL’lik jest liralar, hesabımdan hiçbir bilgilendirme yapılmadan geri alınmış ve kredi kartıma borç hareketi olarak yansıtılmıştır. Kampanya süresince harcam
Ziraat Bankası kredi kartımın dönem içi hareketlerini incelediğimde, 29.09.2026 tarihinde “1.463,55 TL kampanya jest lir...a düzeltmesi” ve “1.500,00 TL ilk11 puan yükleme düzenleme” açıklamalarıyla iki ayrı işlem gördüm. Bu işlemlerin neye istinaden yapıldığını anlamadım ve tarafıma herhangi bir bilgi
27.09.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden emekli maaş promosyonumu yeniledim. 44154641 numaralı müş...teriyim ve 2024500510520 numaralı promosyon kapsamında 8.000 TL promosyon ödemesinin hesabıma yatması gerekiyordu ancak herhangi bir promosyon ödemesi yapılmadı. Promosyon yenilem
Ziraat Bankası kredi kartım üzerinden Eylül ayında İlk11 puan yükleme işlemleri yaptım. 500 TL, 750 TL, 404,78 TL ve 750... TL tutarlarında olmak üzere birden fazla kez işlem gerçekleştirdim. Ancak bu işlemler puan yükleme olarak görünmesi gerekirken, fazla ParaPuan adı altında kredi kartıma ödeme gibi
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
