Ziraat Bankası açıklama

Ziraat Bankası’na ait bireysel Bankkart’ıma bağlı hesabımdan her ayın 22’sinde hesap hareketlerimde “kart operasyonları ...b. B.” açıklamasıyla 99,00 TL tutarında para kesintisi yapılmaktadır. Şu ana kadar 5 aydır aynı tarihte düzenli olarak bu kesinti yansımıştır. Herhangi bir ek hizmet, üyelik ya da...

Ziraat Bankası kredi kartımla Trendyol üzerinden ipl cihazı satın aldım. Bu işleme ait Trendyol sipariş numaram 11063114...135’tir. 20 Mart tarihinde bu alışveriş için iade mesajı almama rağmen, iade tutarı hesabıma yansımadı. Ben de bunun üzerine 4 Nisan tarihinde Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini ...

04.04.2026 tarihinde saat 14.23'te Ziraat Bankası’nın 0850 258 00 00 numaralı çağrı merkezini aradım. “Müşteri temsilcis...ine bağlanmak için sıfıra tuşlayın” uyarısına rağmen, farklı menülerden defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sistem “böyle bir hizmetimiz/ü...

02.04.2026 tarihinde Sinop Saraydüzü Ziraat Bankası şubesine giderek hesabıma gelen 1.000 TL'yi şube içi vezneden çekmek... istedim. İşlem sonrasında hesap ekstreme baktığımda, bu para çekme işlemi için toplam 85 TL masraf kesildiğini gördüm. Kendi hesabımdan 1.000 TL çektiğim bir işlemde yaklaşık yüz...

01.04.2026 tarihinde saat 12.08'de Ziraat Bankası bireysel hesabıma "satış iade" açıklamasıyla 464,37 TL tutarında bir p...ara iadesi yapılmıştır. Söz konusu iade işleminin nereden geldiği ve hangi işleme ait olduğu konusunda hiçbir bilgim bulunmamaktadır. Hesabımda bu işlem dışında şüpheli gördüğüm b...

Ziraat Bankası’nda bulunan 5026 numaralı vadesiz hesabımda bloke olduğu için hesabımı kapattırmak istiyorum; ancak taleb...ime rağmen hesabım kapatılmadı. Yaklaşık iki gün önce bu hesabın kapatılması için başvuruda bulundum, fakat blokeden dolayı hesabın kapatılamayacağı söylendi ve herhangi bir çözüm ...

02.03.2026 tarihinde kredi kartıma 3.788,67 TL tutarında eksi Bankkart Lira borcu yansıtıldı. Bu borcun neye istinaden i...şlendiğiyle ilgili net bir açıklama alamadım ve ekstrede bu şekilde görünmeye devam ediyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm. İlk görüşmemde ekstre ke...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımda, son 2 günde herhangi bir harcama yapmamama rağmen yaklaşık 1.200 TL’...lik bir azalma fark ettim. 4 Nisan sabahı kart hareketlerimi ve ekstreyi kontrol ettiğimde, bu tutarla ilgili hiçbir işlem veya açıklama görünmüyordu. Kart hareketlerinde görünmey...

Ziraat Bankası’nda bulunan kredili mevduat hesabım ve kredi kartı borcum için BDDK’nın 29 Ocak 2026 tarih ve 11366 sayıl...ı kararına dayanarak yapılandırma talebinde bulunmama rağmen, bankadan herhangi bir gerekçe sunulmadan talebim reddedildi. Müşteri hizmetlerini defalarca arayarak hem kredili mevd...

Ziraat Bankası’na ait banka kartımla ilgili, herhangi bir talimatım veya ab...oneliğim olmamasına rağmen izinsiz para çekme girişimi tespit ettim. 29 Mar...

Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımda para olmasına rağmen bugün internetten alışveriş yapmak istediğimde “yetersiz bak...iye” uyarısı aldım. Mobil bankacılıkta kullanılabilir bakiye olarak sadece 93 TL görünüyor, ancak hesabımda bunun üzerinde para bulunuyor. Herhangi bir bloke, haciz, otomatik ödem...

16 Mart’ta Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin iade işlemini gerçekleştirdim. 23 Mart’ta ise iade ücretinin bankaya ...ulaştığına, kartıma yansımasının ise tahmini olarak 25 Mart - 2 Nisan tarihleri arasında olacağına ve sürecin bankaya bağlı olduğuna dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak bugün 4...

İş yeri pos cihazım için Ziraat Bankası ile belirli bir komisyon oranı üzerinden anlaşmamız olmasına rağmen, yaklaşık Ka...sım 2025’ten beri sadece bu komisyonu kesmekle kalmayıp, “donanım bakım ücreti” adı altında da ayrıca kesintiler yapılmaktadır. Bu ay pos alacaklarımdan 900 TL donanım bakım ücreti...

Ziraat Bankası İzmir Buca Şirinyer şubesinden telefonuma gelen mesaj üzerine ticari kredi başvurusunda bulundum. Başvuru... sırasında, ipotek gösterirsem kredi kullanabileceğim, ancak ipotek edilecek yer için eksper ücreti ödemem gerektiği söylendi. Bunun üzerine 26 Mart tarihinde 30.000 TL eksper ücre...

Ziraat Bankası kredi kartımdan 1 Nisan 2026 tarihinde “Eksi Bankkart Lira Borç Yansıtma” açıklamasıyla 273 TL tutarında,... haksız olduğunu düşündüğüm bir kesinti yapılmıştır. Herhangi bir onayım ya da bilgilendirmem olmaksızın gerçekleştirilen bu işlemi ancak sonradan ekstre kontrolüm sırasında fark e...

Google Play hesabıma kayıtlı Ziraat Bankası banka kartım üzerinden, 5 yaşındaki kızımın habersiz şekilde yaptığı oyun iç...i alışverişler sonucunda toplam 1.580 TL civarında ücret çekilmiştir. Bu harcamalar Rumii, Location Squit, Mingle gibi oyun ve uygulamalar üzerinden, Youtube.com izlerken benim Goo...

28 Mart Cumartesi günü saat 11.00 civarında Konya Selçuklu’da, KOSKİ önündeki VakıfBank ATM’sinden Ziraat Bankası hesabı...ma kendi adıma 27.500 TL yatırmak istedim. Paramı üniteye yerleştirdikten sonra ATM’nin ekranı bir anda tamamen maviye döndü ve “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar ...

Annemin emekli maaşını, Ziraat Bankası’nın emeklilere sunduğu kampanya nedeniyle Denizli İstasyon Şubesi’ne taşıdık. Tel...evizyonlarda, internette ve şubede, emekli maaşını taşıyanlara 40.000 TL faizsiz kredi ve 25.000 TL faizsiz nakit avans verileceği taahhüt edildiği için özellikle bu bankayı tercih...

Bugün Ziraat Bankası’ndaki ek hesabımdan, “hayat sigortası tahsilat” açıklamasıyla 7.900 TL, 13.700 TL ve 1.900 TL olmak... üzere toplam yaklaşık 24.000 TL para çekildi. Ek hesabım için böyle bir hayat sigortası yaptırdığım veya onay verdiğim konusunda hiçbir bilgim yok; bu kesintiler tamamen bilgim ve...

3 Nisan 2026 tarihinde Ziraat’tan “adınıza gelen kurum ödemesi bulunmaktadır, internet/mobil bankacılık veya ATM kanalla...rımız üzerinden sorgulayarak hesaplarınıza aktarabilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda hangi kurumdan, ne için ve ne kadar tutarda ödeme olduğuna dair hiçbir açıklama yer alm...

Ziraat Bankası’nda, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan kardeşimin kredilerine kefil olarak gösterildiğimi, bana gelen... tebligatla fark ettim. Tebligatta, kardeşimin 160 bin tl küsuratlı kredi kartı borcuna kefil göründüğüm yazıyordu. Bunun üzerine dün Ferizli Sakarya Ziraat Bankası şubesine gittim...

Ziraat Bankası kredi kartımdan 1 Nisan 2026 tarihinde “Eksi Bakar Lira Borç Yansıtma” açıklamasıyla 272,93 TL tutarında,... haksız olduğunu düşündüğüm bir kesinti yapılmıştır. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan gerçekleştirilen bu işlem tarafıma sonradan fark ettirilmiştir. Müşteri numara...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Combo kredi kartım Şubat ayı sonunda bilgim ve onayım dışında kopyalanarak yurt dışı alış...verişlerde kullanılmış ve toplam 135.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak o tarihlerde sürekli yanımdaydı ve hiçbir şekilde bu işlemleri ben yapmadım. Duru...