to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Hesap Blokajı İki Yıl Süreçte Kalıyor, Açıklama Ve Hızlı Kaldırma Talebi
Ziraat Bankası’ndaki 2677-62378856-5002 IBAN’lı hesabımda yaklaşık iki yıldır süren bloke, borçlarımı ödememe ve haciz kaldırma yazıları gönderilmesine rağmen hâlâ kaldırılmadı. En son bir avukat tuttum, İstanbul Anadolu 20. İcra Dairesi’nden haciz kaldırma yazıları ve gerekli belgeler UYAP üzerinden sisteme gönderildi, ancak hesabımdaki blokede hiçbir değişiklik olmadı.
Bu süreçte hem banka şubesine gittim hem de iletişim hattını defalarca aradım. Birbirlerine yönlendiriyorlar, sistemden evrakların görüldüğünü ben UYAP üzerinden takip ederken, benden ayrıca ıslak imzalı belge istiyorlar ve bu taleplerle süreci yokuşa sürüyorlar. Merkeze şikayet dilekçesi göndermek istediğimi, mağduriyetimin giderilmesini talep ettiğimi söylediğimde ise böyle bir işlem yapmadıklarını ifade ediyorlar.
Tüm borçlarımı ödemiş ve icra dosyam için haciz kaldırma yazıları düzenlenmiş olmasına rağmen, hesabımdaki blokenin neden hâlâ devam ettiğine dair Ziraat Bankası’ndan açık ve yazılı bir açıklama istiyorum. Hesabımdaki blokenin ivedilikle kaldırılmasını ve uzun süredir yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
