Ziraat Bankası açıklama

Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabıma 23 Mart 2026 Çarşamba gününden beri hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve gerekçe ...açıklanmadan bloke konuldu; şu an mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Buna rağmen banka kartım tamamen aktif, ATM’den para çekebiliyor ve harcama yapabiliyorum; yani sadece mobil ...

Ziraat Bankası Malatya Pütürge şubesi nezdinde bulunan 345-73298986-5004 numaralı kredi mevduat hesabımla ilgili olarak,... icralık bir durumum olmamasına ve yapılandırma sürecindeyken herhangi bir olumsuz bildirim almamama rağmen, 12.11.2025 tarihinde idari/kanuni takip olarak KKB sistemine kayıt düşü...

Ziraat Bankası’ndan müşteri hizmetleri üzerinden banka kartı başvurusu yaptım. 06.04.2026 tarihinden beri kartım sistemd...e hâlâ “basım aşamasında” gibi görünüyor ancak kartım basılmadı ve tarafıma gönderilmedi. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca beklemem söyleniyor fakat herh...

Ziraat Bankası’nda süper şube müşterisi olmama rağmen haftalardır kredi kartı borcumu yapılandırmaya çalışıyorum, bir tü...rlü sonuç alamıyorum. Aynı bankada insanlar kredi kartlarını 2–3 kez rahatça yapılandırabilirken, benim kredi kartım için defalarca başvurmama rağmen hiçbir işlem yapılmıyor. Yakl...

6 Nisan 2026 tarihinde Ziraat Bankası internet bankacılığı ve müşteri hizme...tleri ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bankaya e-posta yoluyla ulaştım. We...

Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’na ait banka kartımın teslimini yaklaşık 1 aydır bekliyorum ancak kartım hala elime... ulaşmadı. Takip numaram 50007******23 olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süre içinde ne Kuryenet’ten ne de kuryeden tek bir arama almadım. Buna rağmen sistemde v...

Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden kendi Ziraat hesabımdan başka bir Ziraat hesabına 400.000 TL tutarında para tr...ansferi yaptım. Bu işlem sırasında hesabımdan 110 TL işlem ücreti kesildi. Bu tür bir para transferinde böyle bir ücret alınmaması gerektiğini düşündüğüm için hem şube hem de müşt...

27.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro Max satın aldım. Ödemeyi çoklu ödeme yöntemiyle hem kendi Ziraa...t Bankası bireysel kredi kartımla hem de eşimin Ziraat Bankası bireysel kredi kartıyla gerçekleştirdim. Eşimin sonu 4107 ile biten kartından 68.499 TL, benim sonu 0738 ile biten ka...

Ziraat Bankası Süper Şube’de bulunan maaş hesabıma 03.04.2026 tarihinde icra dairesi tarafından bloke konulduğunu öğrend...im. İcra dairesi ile yaptığım telefon görüşmesinde, hesabın maaş hesabı olduğu için blokeyi bankanın kaldırması gerektiği açıkça belirtildi. Banka ise Süper Şube olduğu için yalnı...

Ziraat Bankası’nda Bursa Mudanya şubesi müşterisiyim, ancak sorun yaşadığım sırada Sivas Şarkışla’da bulunuyordum. Hesab...ımdaki yaklaşık 20.000 TL tutarındaki nakit paraya, hiçbir gerekçe ve talimatım olmadan bloke konuldu ve paramı çekemedim. En son 24.03.2026 tarihinde hesabımdan para çıkışı yapmış...

Kasım ayında TOKİ başvurusu için Ziraat Bankası internet şubesi üzerinden 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. 9 Mart’ta ba...şvurumun reddedildiğine dair bilgi geldi; ancak aradan günler geçmesine rağmen bu 5.000 TL başvuru ücreti hesabıma iade edilmedi. Durumu öğrenmek için Ziraat Bankası’nı aradığımda...

Ziraat Bankası üzerinden kullandığım HGS ürünümü 3 Mart tarihinde mobil bankacılık üzerinden iptal ettim. İptal sırasınd...a HGS hesabımda yaklaşık 900–1100 TL arasında bir bakiye bulunuyordu ve müşteri hizmetleri bu tutarın tarafıma iade edileceğini belirtti. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen h...

Uzun süredir Ziraat Bankası’ndan Bankkart kredi kartı başvurusu yapıyorum; ancak yaklaşık bir yıldır başvurularım sürekl...i reddediliyor. Her seferinde sadece “Ziraat Mobil'den menü – Süper Şube – Talep/Belge Gönderimi – Yeni Talep Oluştur” adımlarını takip ederek başvuru yapabilirsiniz şeklinde otoma...

Ziraat Bankası kredi kartımla Trendyol üzerinden ipl cihazı satın aldım. Bu işleme ait Trendyol sipariş numaram 11063114...135’tir. 20 Mart tarihinde bu alışveriş için iade mesajı almama rağmen, iade tutarı hesabıma yansımadı. Ben de bunun üzerine 4 Nisan tarihinde Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini ...

04.04.2026 tarihinde saat 14.23'te Ziraat Bankası’nın 0850 258 00 00 numaralı çağrı merkezini aradım. “Müşteri temsilcis...ine bağlanmak için sıfıra tuşlayın” uyarısına rağmen, farklı menülerden defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sistem “böyle bir hizmetimiz/ü...

02.04.2026 tarihinde Sinop Saraydüzü Ziraat Bankası şubesine giderek hesabıma gelen 1.000 TL'yi şube içi vezneden çekmek... istedim. İşlem sonrasında hesap ekstreme baktığımda, bu para çekme işlemi için toplam 85 TL masraf kesildiğini gördüm. Kendi hesabımdan 1.000 TL çektiğim bir işlemde yaklaşık yüz...

01.04.2026 tarihinde saat 12.08'de Ziraat Bankası bireysel hesabıma "satış iade" açıklamasıyla 464,37 TL tutarında bir p...ara iadesi yapılmıştır. Söz konusu iade işleminin nereden geldiği ve hangi işleme ait olduğu konusunda hiçbir bilgim bulunmamaktadır. Hesabımda bu işlem dışında şüpheli gördüğüm b...

Ziraat Bankası’nda bulunan 5026 numaralı vadesiz hesabımda bloke olduğu için hesabımı kapattırmak istiyorum; ancak taleb...ime rağmen hesabım kapatılmadı. Yaklaşık iki gün önce bu hesabın kapatılması için başvuruda bulundum, fakat blokeden dolayı hesabın kapatılamayacağı söylendi ve herhangi bir çözüm ...

02.03.2026 tarihinde kredi kartıma 3.788,67 TL tutarında eksi Bankkart Lira borcu yansıtıldı. Bu borcun neye istinaden i...şlendiğiyle ilgili net bir açıklama alamadım ve ekstrede bu şekilde görünmeye devam ediyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm. İlk görüşmemde ekstre ke...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımda, son 2 günde herhangi bir harcama yapmamama rağmen yaklaşık 1.200 TL’...lik bir azalma fark ettim. 4 Nisan sabahı kart hareketlerimi ve ekstreyi kontrol ettiğimde, bu tutarla ilgili hiçbir işlem veya açıklama görünmüyordu. Kart hareketlerinde görünmey...