to read complaints and reviews, or file yours.Arte mola Petrol Ofisi ZES şarj istasyonunda 4/1/2026 tarihinde saat 16.00 ile 17.00 arasında dolum yaptım. Saat 16.41 ...de %80 dolum yaptığımı ve daha fazla dolum yapmanın arabaya zarar vereceğini bildiren bir mesaj geldi. Ben devam ettim. Saat 16.46 da şarjın durdurulduğunu ve 15 dakika içinde arab
"Hızlı geri dönüş ve iade için teşekkürler."
02.01.2026 tarihinde saat 10.15 sularında Kırklareli Merkez Minimall AVM’de bulunan ZES istasyonunun 4 numaralı şarj üni...tesini kullandım. Araç şarj seviyesi yüzde 80’e ulaştığında ZES uygulamasından “şarjı bitir” komutu verdim ancak uygulama bu komuta hiçbir şekilde cevap vermedi. Bunun üzerine arac
"Şikayetim üzerine para iadem gerçekleşti teşekkürler"
30.12.2025 tarihinde saat 18.00–19.30 arasında Antalya Mall Of AVM’de bulun...an ZES elektrikli araç şarj istasyonunda Peugeot e3008 aracımı şarja bağlad
ZES Enerji Sistemleri’ne ait istasyonda aracımı şarj ettiğim sırada hesabımdan 500 TL fazla para çekildi. Ayın 16’sında ...yapılan bu işleme istinaden iade faturamı da kestim ancak buna rağmen param tarafıma iade edilmedi. Üzerinden zaman geçmesine rağmen her aradığımda sadece “size dönüş yapılacak” de
"Sorunum çözüldü. Ücret iptali gerçekleşti ve hesabım aktifleştirildi. Teşekkürler."
22 Eylül 2024 tarihinde saat 19.30 için Citroen e-C4 aracımı şarj etmek ama...cıyla Ankara Atakule AVM’de bulunan ZES şarj istasyonundan rezervasyon yapt
09.12.2025 tarihinde saat 15:42’de İzmir Balçova Ege Park AVM’de bulunan ZES 400 KW’lik elektrikli araç şarj istasyonunu... kullandım. Ancak şarj süresi boyunca istasyonun gücü hiçbir şekilde ortalama 90 KW üzerine çıkmadı. Toplam 22 dakikalık kullanım karşılığında 335,23 TL ücret ödedim. Bu işleme ait
15 Kasım 2025 tarihinde Balıkesir Festival Outlet’te bulunan 180 KW’lik ZES istasyonunda Torres evx aracımı şarj etmek i...stedim. İstasyon boş olmasına, tek araç olarak bağlanmış olmama rağmen cihazdan ortalama sadece 45 KW güç alabildim. Buna rağmen yaklaşık 330 TL civarında bir ücret yansıdı. O an
19 Ekim 2010 tarihinde Mersin bn Hotel tesislerindeki ZES şarj istasyonunda aracımızı şarj ederken, istasyonun parametre...lerinin yanlış olması nedeniyle çok kısa sürede normal olmayan derecede yüksek tutarda ödeme çekildi. Yaklaşık 5 dakika içinde uygulama içi kayıtlı kartımdan 1.794 TL tahsil edildi
Dün Zorlu Center’daki ZES elektrikli araç şarj istasyonunda yaşadığım bir ödeme ve blokaj problemi ile ilgili şikayetimi... iletmek istiyorum. Aynı holdinge ait bir AVM’ye otopark ücreti ödemiş olmama rağmen, şarj istasyonunda 500 TL tutarında blokaj çekilmek istendi. AVM’de o saatlerde çok fazla boş
"ZES müşteri hizmetleri tarafından arandım ve sorun hemen çözüldü."
21 Kasım 2025 Cuma günü İzmir Swiss Otel’de bulunan ZES şarj istasyonuna ar...acımı bırakıp şarj ettim. Şarjın bittiğine dair bildirim gelir gelmez istas
"Firma yetkilisi benimle iletişime geçti, ücreti iade ettiler, sorunu çözdüler, teşekkür ederim."
"Para iadesi gerçekleştirildi. Sorum çözüldü."
16 Kasım’da İstanbul Metropol Alışveriş Merkezi’indeki ZES halka açık şarj ...istasyonlarından birinde yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İ
"Merhaba, kredi kartımdan çekilen ücretin iade işlemi gerçekleşti. Yaşanan sorunun çözümü konusunda gösterdiğiniz ilgi ve yaklaşımınız için teşekkür ederim."
Ankara’da ikamet etmeme rağmen, 3 Kasım 2025 tarihinde saat 19:00 civarında... Gaziantep’te bana ait olmayan bir şarj işlemi gerçekleştirilmiş ve bu işle
13 Kasım tarihinde ZES hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. ...Sisteme giriş yaptığımda 356,89 TL borcum olduğu belirtiliyor; ancak ödeme
"Müşteri hizmetlerinden arandım kampanya kodum yenilendi gerçekten hepsi ayrı ayrı kibar ve ilgili bu süreçte kendilerine emeklerinden dolayı çok teşekkür ederim"
07.11.2025 tarihinde saat 14:53’te Renault Megane e-Tech aracımla İzmir ili... Bergama ilçesindeki 7000865723000001 numaralı ZES şarj istasyonunda, kampa
2 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt İbiş otelindeki ZES halka açık şarj istasyonunda, “29 Ekim, 29 kwh Kampanyası” ...kapsamında aracımı şarj ettim. Ancak kampanya indirimi hesabıma yansımadı ve işlem sonunda 320 TL ücret alındı. Kampanya gereği bu tutarın düşmesi gerekiyordu. Durumu hemen ZES mü
05.11.2025 tarihinde Antalya Mall Of Antalya AVM 1a Şarj İstasyonu’nda ZES Elektrikli Araç Şarj İstasyonu’nu kullanırken..., 29 Ekim’e özel 29 KW hediye kampanyasından yararlanmak için ZES mobil uygulamasında kampanyayı seçerek şarj işlemini başlattım. Ancak işlem sonunda 387,83 TL tutarındaki ücret ka
01.11.2025 tarihinde Ankara Metro Gross Market otoparkındaki ZES elektrikli araç şarj istasyonunda yaşadığım bir sorun n...edeniyle bu şikayeti yazıyorum. Aracımı şarj istasyonuna bağladım ve şarj işlemi başladı. Ancak markete girerken telefonuma şarj işleminin bittiğine dair bildirim geldi. Geri dönüp
"Hesaplamalarıma göre fazla alınan bedelin iadesi için ZES şarj Zorlu Enerji şirketine teşekkür ederim. Özellikle sadece benim değil diğer hizmet alacak müşterilerinin de aynı problemler ile karşılaşmaması adına yaklaşımlarını beğendim."
"Zorluk yaşadığım durumu düzeltmek için tekrar iletişime geçildi ve anlayış gösterilerek sorun çözüldü"
31.10.2025 tarihinde Bolu 14 Burda AVM’de bulunan ZES halka açık şarj istas...yonunda aracımı şarj ettim. Ankara’da ikamet ediyorum, Bolu’ya hastane ziya
"B*** hanıma olumlu yaklaşımı için teşekkür ederim"
24.10.2025 tarihinde saat 10:05’te Eskişehir Batıkent Tekpark Yaşam Merkezi...’indeki ZES şarj istasyonunda aracımı şarja bağladım (fatura no: f012025001
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
17 Ekim 2025 tarihinde Ankara One Tower AVM’de bulunan ZES elektrikli araç ...şarj istasyonunda byd marka aracımla saat 12:10 civarında şarj işlemi gerçe
14 Ağustos 2025 tarihinde saat 10:00 civarında İstanbul Bayrampaşa Metromarket’te bulunan ZES şarj istasyonunda Togg ara...cımı şarj ederken aracımın şarj soketi yandı. Olay sonrası Togg yol yardımını aradım ve yaklaşık yarım saat sonra aracım çekiciyle Togg İstanbul Havalimanı servis alanına götürüldü
