"Teşekkür ederim"
ZES Şarj İstasyonları fatura
117 şikayet
ZES Şarj İstasyonunda 2 Dakika Fazla Kullanım İçin Aşırı Ceza İptali Talebi
14 Mart saat 14.00 civarında Metropol İstanbul AVM -2. Kat otoparkındaki ZES şarj istasyonunu kullandım. Şarj sürem bitt...iğinde soketi çıkaramadığım için sistemin tanıdığı ek süreyi yalnızca 2 dakika geçtiğim halde, 153 TL’lik elektrik tüketim bedelinin yanında yaklaşık aynı tutarda, 150 TL gibi bana
Acil Sağlık Durumu Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Blokaj Ücreti İadesi Talebi
23 Şubat tarihinde Elazığ Merkez’de bulunan Park 23 AVM’deki ZES şarj istasyonunu kullandım. Aracımı şarja bıraktıktan b...ir süre sonra annemin düşerek kalçasını kırması sonucu acil bir durum gelişti ve ambulansla hastaneye gitmek zorunda kaldım. Bu nedenle aracı planladığımdan daha uzun süre şarj ist
ZES Şarj İstasyonunda Vodafone İndiriminin Uygulanmaması Nedeniyle Aşırı Ödeme Ve İade Talebi
21 Şubat saat 17.03 civarında İstanbul Perlavista AVM’de bulunan ZES elektr...ikli araç şarj istasyonunda, Vodafone üzerinden tanımlanan indirim hakkımı
ZES Şarj İstasyonunda Başlatılmayan İşlemlerin Haksız Faturalandırılması Ve İade Talebi
ZES araç şarj istasyonu hizmetini kullanırken, hiçbir şekilde benim tarafımdan başlatılmayan şarj işlemleri 27 Ocak 2026... Salı günü saat 20:03’te 862,89 TL ve 22 Şubat 2026 Pazar günü saat 15:57’de 725,71 TL olarak hesabıma yansıtılmış ve bana fatura edilmiştir. Her iki işlem de İstanbul Ümraniye Mey
ZES Şarj İstasyonları E-fatura Tamamen Hatalı Ve Haksızdır
ZES (Zorlu Energy Solutions) tarafından tarafıma tebliğ edilen 14.02.2026 t...arihli ve ZES2026000120728 numaralı e-fatura tamamen hatalı ve haksızdır. S
ZES Şarj İstasyonları Yüksek Şarj Hızını Sağlamadı!
24 Ocak tarihinde Tesla aracımla İpsala Gümrük’te bulunan ZES dc şarj istasyonunu iki kez kullandım. 180-720 KW gücünde ...olduğu belirtilen dc şarj istasyonundan aracım en fazla 70 KW hızla şarj alabildi. Buna rağmen faturalandırma, yüksek hızlı şarj tarifesi olan 16,49 TL birim fiyat üzerinden yapıld
Düşük Şarj Hızı Ve Yüksek Hız Tarifesiyle Aşırı Ödeme
24 Ocak tarihinde Tesla aracımla İpsala Gümrük’te bulunan ZES dc şarj istasyonunu iki kez kullandım. 180-720 KW gücünde ...olduğu belirtilen dc şarj istasyonundan aracım en fazla 70 KW hızla şarj alabildi. Buna rağmen faturalandırma, yüksek hızlı şarj tarifesi olan 16,49 TL birim fiyat üzerinden yapıld
Zorlu Enerji'den Fatura Kesilmemesi Nedeniyle 1.000 USD KDV Zararı
ZES şarj istasyonlarını işleten Zorlu Enerji firmasından Bakırçay Üniversitesi’ne kurmak üzere 4 adet EVC04-AC22SLD opt2...-D model şarj istasyonu satın aldım ve bu alışveriş için 5.000 USD + KDV tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Satın alımı 4 Aralık 2025 tarihinde yaptım ve aynı gün s
Yetkisiz Şarj Ve Haksız Fatura Ödemesi
ZES uygulamasında son 3 gündür ciddi bir güvenlik ve fatura problemi yaşıyorum. Ben aracımı hiçbir şekilde şarj etmediği...m halde, farklı şehirlerdeki (örneğin Uşak ve Ankara) şarj istasyonlarından, benim adıma ve hesabım üzerinden başka araçlar şarj ediliyormuş gibi görünmekte ve bu işlemlerin ücretl
ZES Şarj İstasyonunda Haksız 500 TL Blokaj Ücreti Ve Aşırı Fiyatlandırma Şikayeti
"Firma tarafıma dönüş yaptı ücret iadesi gerçekleştirildi"
Bugün Ankara City Gross Batı Mağazası’ndaki ZES elektrikli araç şarj istasy...onunda yaptığım kullanımda, tarafımdan haksız yere 500 TL “blokaj ücreti” k
ZES Şarj İstasyonunda Yanlış Park Cezası Ve Fazla Şarj Ücretinin İadesi Talebi
Arte mola Petrol Ofisi ZES şarj istasyonunda 4/1/2026 tarihinde saat 16.00 ile 17.00 arasında dolum yaptım. Saat 16.41 ...de %80 dolum yaptığımı ve daha fazla dolum yapmanın arabaya zarar vereceğini bildiren bir mesaj geldi. Ben devam ettim. Saat 16.46 da şarjın durdurulduğunu ve 15 dakika içinde arab
ZES Şarjda 500 TL Blokaj Ücreti Haksız Ve İade Talebi
"Hızlı geri dönüş ve iade için teşekkürler."
Şarjı Durduramama Ve Müşteri Hizmetlerindeki İhmaller
02.01.2026 tarihinde saat 10.15 sularında Kırklareli Merkez Minimall AVM’de bulunan ZES istasyonunun 4 numaralı şarj üni...tesini kullandım. Araç şarj seviyesi yüzde 80’e ulaştığında ZES uygulamasından “şarjı bitir” komutu verdim ancak uygulama bu komuta hiçbir şekilde cevap vermedi. Bunun üzerine arac
ZES Şarj İstasyonunda Otomatik Durdurulmasına Rağmen Haksız 500 TL Bekleme Ücreti
"Şikayetim üzerine para iadem gerçekleşti teşekkürler"
30.12.2025 tarihinde saat 18.00–19.30 arasında Antalya Mall Of AVM’de bulun...an ZES elektrikli araç şarj istasyonunda Peugeot e3008 aracımı şarja bağlad
ZES Şarj İstasyonları Tarafından Mağdur Edildim!
ZES Enerji Sistemleri’ne ait istasyonda aracımı şarj ettiğim sırada hesabımdan 500 TL fazla para çekildi. Ayın 16’sında ...yapılan bu işleme istinaden iade faturamı da kestim ancak buna rağmen param tarafıma iade edilmedi. Üzerinden zaman geçmesine rağmen her aradığımda sadece “size dönüş yapılacak” de
Şarj İstasyonu Başka Araç Tarafından İşgal Edildi Ceza Haksız Yere Yansıtıldı
"Sorunum çözüldü. Ücret iptali gerçekleşti ve hesabım aktifleştirildi. Teşekkürler."
22 Eylül 2024 tarihinde saat 19.30 için Citroen e-C4 aracımı şarj etmek ama...cıyla Ankara Atakule AVM’de bulunan ZES şarj istasyonundan rezervasyon yapt
ZES Şarj İstasyonunda Düşük Güç, Yetersiz Bilgilendirme Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri Deneyimi
09.12.2025 tarihinde saat 15:42’de İzmir Balçova Ege Park AVM’de bulunan ZES 400 KW’lik elektrikli araç şarj istasyonunu... kullandım. Ancak şarj süresi boyunca istasyonun gücü hiçbir şekilde ortalama 90 KW üzerine çıkmadı. Toplam 22 dakikalık kullanım karşılığında 335,23 TL ücret ödedim. Bu işleme ait
ZES Şarj İstasyonları Vaat Edilen Hizmet Sunulmadı
15 Kasım 2025 tarihinde Balıkesir Festival Outlet’te bulunan 180 KW’lik ZES istasyonunda Torres evx aracımı şarj etmek i...stedim. İstasyon boş olmasına, tek araç olarak bağlanmış olmama rağmen cihazdan ortalama sadece 45 KW güç alabildim. Buna rağmen yaklaşık 330 TL civarında bir ücret yansıdı. O an
ZES Şarj İstasyonunda Hatalı Çekilen Ödeme Aylardır İade Edilmiyor
19 Ekim 2010 tarihinde Mersin bn Hotel tesislerindeki ZES şarj istasyonunda aracımızı şarj ederken, istasyonun parametre...lerinin yanlış olması nedeniyle çok kısa sürede normal olmayan derecede yüksek tutarda ödeme çekildi. Yaklaşık 5 dakika içinde uygulama içi kayıtlı kartımdan 1.794 TL tahsil edildi
ZES Şarj İstasyonunda Yüksek Blokaj Ve Çifte Ücret Mağduriyeti
Dün Zorlu Center’daki ZES elektrikli araç şarj istasyonunda yaşadığım bir ödeme ve blokaj problemi ile ilgili şikayetimi... iletmek istiyorum. Aynı holdinge ait bir AVM’ye otopark ücreti ödemiş olmama rağmen, şarj istasyonunda 500 TL tutarında blokaj çekilmek istendi. AVM’de o saatlerde çok fazla boş
Şarj Sonrası 2 Dakika Gecikmeye Anında Blokaj Ücreti Ve Katı Müşteri Hizmetleri
"ZES müşteri hizmetleri tarafından arandım ve sorun hemen çözüldü."
21 Kasım 2025 Cuma günü İzmir Swiss Otel’de bulunan ZES şarj istasyonuna ar...acımı bırakıp şarj ettim. Şarjın bittiğine dair bildirim gelir gelmez istas
Sistem Hatası Nedeniyle Haksız Blokaj Ücreti Ve İade Talebi
"Firma yetkilisi benimle iletişime geçti, ücreti iade ettiler, sorunu çözdüler, teşekkür ederim."


Şarj İstasyonu Arızası Sonrası Ücret İadesi Ve İletişim Sorunu
"Para iadesi gerçekleştirildi. Sorum çözüldü."
16 Kasım’da İstanbul Metropol Alışveriş Merkezi’indeki ZES halka açık şarj ...istasyonlarından birinde yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İ












