ZES Şarj İstasyonunda 1 Dakikalık Gecikme İçin 150 TL Blokaj Ücretine İtiraz

31.05.2026 tarihinde saat 11.56 civarında Denizli otoyolu üzerindeki ZES şarj istasyonunda aracımı şarj ettim. Toplamda 645,62 TL şarj ücreti ödedim, buna ek olarak aracı şarj noktasından 1 dakika geç çıkardığım gerekçesiyle 150 TL blokaj ücreti yansıtıldı. İstasyonda güneşin altında, etrafta kimse yokken ve en yakın tesisin yürüyerek yaklaşık 10 dakika uzaklıkta olduğu bir yerde aracımı sadece 1 dakika geç almam sebebiyle bu tutarın alınmasını son derece haksız buluyorum.

Elimde bu işleme ait fatura bulunmaktadır. Konuyla ilgili ZES müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece “1 dakika geç geldiğiniz için alınmış” şeklinde bir açıklama yapıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu kadar kısa bir gecikme için, zaten yüksek sayılabilecek şarj ücretine ek olarak 150 TL blokaj alınmasının makul olmadığını düşünüyorum.

Bu nedenle tarafıma yansıtılan 150 TL blokaj ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.