to read complaints and reviews, or file yours.
Ne kimse aradı ne özür diledi
Değerli Müşterimiz; Görüş ve önerilerinizi bize ilettiğiniz için çok teşekkür ederiz. İlettiğiniz şikayetleri süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görüyoruz. En kısa sürede şikayetlerinizi memnuniyete dönüştürmek adına sizi arayacağız. Sağlıklı günler dileriz, Zes(Zorlu Enerji Solutions)
14 Mart saat 14.00 civarında Metropol İstanbul AVM -2. Kat otoparkındaki ZES şarj istasyonunu kullandım. Şarj sürem bitt...iğinde soketi çıkaramadığım için sistemin tanıdığı ek süreyi yalnızca 2 dakika geçtiğim halde, 153 TL’lik elektrik tüketim bedelinin yanında yaklaşık aynı tutarda, 150 TL gibi bana
"Sorunum çözüldü. Ücret iptali gerçekleşti ve hesabım aktifleştirildi. Teşekkürler."
Zorlu Enerji ZES araç şarj istasyonunda, bulunduğum şehirden 1400km uzakta aracım sözde şarj edilmiş ve bana fatura kesi...lmiş. "Müşteri hizmetlerini aradığımda, otomatik şarj işlemi var aracınızın seri no Volvo tarafından hatalı kaydedilmiş bu yüzden olmuştur" diye açıklama yapmaktalar. Ben kendi ar
19 Ekim 2010 tarihinde Mersin bn Hotel tesislerindeki ZES şarj istasyonunda aracımızı şarj ederken, istasyonun parametre...lerinin yanlış olması nedeniyle çok kısa sürede normal olmayan derecede yüksek tutarda ödeme çekildi. Yaklaşık 5 dakika içinde uygulama içi kayıtlı kartımdan 1.794 TL tahsil edildi
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
