Ziraat Kartımdan Yetkisiz 8.049 TL Çekim İadesi Talebi

19.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait kartımdan, bilgim ve onayım dışında Mokaunited/Zara İstanbul adına 8.049 TL tutarında tek seferlik işlem yapılmıştır. Bu harcamayı ben yapmadım, herhangi bir alışverişim ya da onayım olmadan kartımdan para çekilmiştir.

Durumu fark eder etmez hem banka ile hem de ilgili firma tarafı ile iletişime geçtim ve konuyu ilettim. Yapılan görüşmelerde tarafıma en yakın zamanda dönüş yapılacağı söylendi ancak şu ana kadar net bir çözüm sunulmadı.

Bilgim dışında gerçekleşen bu işlemin derhal iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 8.049 TL tutarının eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte gerekli güvenlik kontrollerinin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.