to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası kredi kartımla, bilgim ve onayım dışında dün gece saat 23:04’te iyzico/ZARA.com açıklamasıyla 4.529 TL tutarında bir işlem yapıldığına dair SMS aldım. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir onay/3D Secure kodu gelmedi, hiçbir şekilde alışveriş yapmadım ve bu harcama kesinlikle bana ait değil.
Dün gece mesajı alır almaz kartımı hemen iptal ettirdim. Ancak işlem provizyonda olduğu için o anda harcama itirazı alamayacaklarını söyleyerek beni beklemek zorunda bıraktılar. Bugün sabah Ziraat Bankası’na resmi olarak harcama itirazında bulundum. Buna rağmen söz konusu tutar kartımdan çekilmiş durumda görünüyor.
Zara ve iyzico tarafına da ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım, bu nedenle doğrudan işlemle ilgili firmalara durumumu iletemedim. Ne Zara’dan ne de iyzico’dan bilgi veya geri dönüş alabildim.
Hiçbir onay kodu gelmeden bu işlemin nasıl yapılabildiğinin ve güvenlik açığının kimden kaynaklandığının detaylı şekilde araştırılmasını, 4.529 TL’lik tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istediğimi önemle belirtmek istiyorum.
18 Ağustos tarihinde saat 23.21’de, bilgim ve onayım dışında Yapı Kredi bankasına ait son dört hanesi 1100 olan kredi kartımdan, Zara.com uygulaması aracılığıyla Iyzico üzerinden 9.830 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak yanımdaydı ve herhangi bir onay kodu, SMS veya bilgilend...
13 Ocak 2026 öğle saatlerinde Ziraat Bankası’na ait, sonu 8754 ile biten Bankkart kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “Zara.com İstanbul” adına Iyzico aracılığıyla 11.129 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim; belirtilen tarihte ne Zara’dan ne de başka herhangi...
Bugün saat 11.44’te Garanti Bankası kartımdan iznim ve bilgim dışında iki adet işlem gerçekleşti: 18.749 TL ve 9.169 TL tutarında toplamda 27.918 TL para çekildiğine dair SMS aldım. İşlemler “Iyzico/zara.com” üzerinden yapılmış görünüyor. Ben Zara’dan hiçbir şekilde alışveriş yapmadım ve bu harcamal...
Yorumlar (8)