to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara'dan 15/04/2025 tarihinde almış olduğum ürünü Buyaka'daki mağazaya teslim edilmesi için yönlendirmiştim. İl dışına çıkmam gerektiği için ürünü teslim alamadım ve iadem de gerçekleşmedi. Mayıs ayında Buyaka AVM Zara mağazasına gidip durumu ilettim. 'Evet, iade olmamış' denildi. Telefon ile bir görüşme yapıldı ve 'İadeniz araya sıkışmış, ben ilettim, en fazla bir hafta içinde iade olacak' denildi. Şu an Temmuz ayındayız. Ben yine il dışından geçen hafta geldiğim için henüz mağazaya gidemedim. Bu konudaki mağduriyetimin acil olarak giderilmesini istiyorum. Yarın tekrar mağazaya gideceğim. Destek rica ediyorum.
Zara uygulamasından 21 Nisan 2025 tarihinde sipariş oluşturdum. Siparişim ise 1 mayısta teslim edildi ve uygulamasında görülen iade tarihi 24 Mayıs olarak görünüyordu. 24 Mayıs tarihinden önce mağazasına gidip iade etmek istediğimde sistemlerinde iadenin 21 Mayıs olduğu söylendi ve müşteri temsilcis...
Zara uygulamasından 04/05 tarihinde mağazaya teslim edilecek seçeneğiyle aldığım ürünün teslimat tarihi 08/05 olarak belirtildi. 10/05 de güncellenmeyen durum için gerek WhatsApp gerek ise uygulama üzerinden sohbet kısmından görüştüğüm temsilciler ile hata kaydı açtırdım. 14/05 tarihi itibari ile ha...
11.09.2025 tarihinde Zara'nın online mağazasından satın aldığım ürünlerden bazılarını Buyaka AVM Zara mağazasına saat 20:05’te iade ettim. İade işlemi banka hesabıma yansıtıldıktan sonra, bankamda limit problemi yaşadım ve müşteri hizmetlerini arayarak bu sorunu çözdüm. Ancak, müşteri hizmetleri iad...
05.02.2025 tarihinde Zara mağazasından yaptığım alışverişi iade ettim ve iadem hala yatırılmadı. Bankayla iletişime geçtiğimde bekleyen herhangi bir iade işlemi olmadığı söyleniyor. Mağazayla iletişime geçtiğimde de konuşma direkt sonlandırılıyor. Bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum
Zara’dan 25 Haziran 2025 tarihinde indirim döneminde birkaç parça ürün sipariş ettim. Sipariş mağazaya gönderilmiş gibi görünmesine rağmen ürünler hiçbir zaman teslim edilmedi. Tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ben defalarca iletişime geçtikten sonra canlı destekten, ürünlerin aslında stokta...
Abiye 31 
Ayakkabı 770 
Babet 32 
Bluz 212 
Bot 215 
Ceket 953 
Çanta 362 Çizme 43 
Çorap 28 
Elbise 927 
Eşofman 81 Etek 110 
Gömlek 328 
Kaban 468 
Kartlık 9 
Kazak 243 
Kürk 30 
Mont 767 
Oda Kokusu 75 
Online 5.304 
Ödeme 1.666 
Pantolon 1.465 
Parfüm 589 
Pijama Takımı 7 
Sandalet 36 
Sweatshirt 164 
Şort 72 
Tayt 22 
Terlik 41 
Tişört 195 
Trençkot 86 Tulum 65 
Yelek 91
Yorumlar