Zara'dan Alınan Deri Cekette Soyulma Ve Değişim Talebi




6 ay önce Ankara Kentpark AVM Zara mağazasından nakit olarak yaklaşık 2300 TL'ye aldığım kadın deri ceketin derisinde, son 2 aydır sürekli olarak soyulmalar meydana geliyor. Ürünün fişi elimde bulunmamakta ancak ürünün ödemesini mağazadan nakit olarak yaptım. Sorun her kullanımda kendini gösteriyor ve ceketin görüntüsü ciddi şekilde bozuldu.
Ceketin değiştirilmesini talep ediyorum.





















