Zara'dan Alınan Ayakkabının 15 Günde Patlaması Ve Fatura Sorunu
25 kasımda Zara'nın Adana Optimum mağazasından aldığım ayakkabı 15 günde yandan patladı. Değişim için gittiğimde fiş ve fatura olmadığı için almadılar. Yasalar gereği fiş ve fatura olmadan iade almaları gerektiğini söyledim. Şirket politikamız bu yönde diyerek geri çevirdiler. Zara'nın WhatsApp hattından fatura istedim. Yapay zeka dünya kadar bilgi aldıktan sonra size dönüş yapacağız diyerek faturamı vermedi. Herhangi bir mağazaya gittiğimizde ad soyad yeni bir fatura almak için yeterliyken neden Zara mağazası bu kadar sıkıntıyı yaşatıyor. Mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
















