to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara online alışveriş sitesinden 07 Şubat tarihinde 5416*****65 numaralı siparişi verdim. Sipariş sırasında özellikle “ertesi gün teslimat” seçeneğini tercih ettim ve bunun için ayrıca ücret ödedim. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı.
Bu durum Zara’da ikinci kez başıma geliyor ve artık gerçekten bıktım. Özellikle ekstra ücret ödediğim bir hizmetin bu şekilde gecikmesi hem zaman kaybına hem de güven kaybına neden oluyor.
Yaşanan gecikme nedeniyle ertesi gün teslimat için ödediğim ek ücretin iadesini talep ediyorum. Siparişimin de en kısa sürede teslim edilmesini ve bu tür gecikmelerin tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Merhaba Zara Müşteri Hizmetleri,25 tarihinde verdiğim 5375*****76 numaralı siparişimde, ekstra ücret ödeyerek ertesi gün teslimat seçeneğini tercih et...
18 Aralık 2025 tarihinde Zara’dan, ertesi gün teslim edilmesi koşuluyla 59 TL ek ücret ödeyerek online sipariş verdim. Sipariş numaram 540 ***********87’dir. Kargom bir gün içinde kargo şirketine teslim edildi ve 19.12.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ertesi gün sabah çok erken saatt...
Zara internet sitesinden Salı günü 5447*****74 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken 2 gün içinde teslim edilmesi için ekstra 300 TL ekspres teslimat ücreti ödedim. Buna rağmen bugün 4. Gün olmasına karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sisteme girdiğimde birkaç gündür siparişimin henüz k...
5 Eylül'de Zara.com üzerinden çeşitli giysiler sipariş ettim ve aynı gün teslimat seçeneğini kullanmak için ekstra ödeme yaptım. Ancak siparişim belirtilen sürede teslim edilmedi. Bu durum daha önce de başıma geldi. Eğer Zara aynı gün teslimat hizmetini sağlayamıyorsa, bu seçeneği sunmamalı ve müşte...
Zara’dan 22.12.2025'te doğum günü hediyesi olarak bir elbise siparişi verdim. Siparişi oluştururken 100 TL ek ücret ödeyerek 23.12.2025 tarihinde “ertesi gün teslim” seçeneğini tercih ettim. Ancak ürün belirtilen tarihte teslim edilmedi, 24.12.2025 tarihinde ancak teslimata çıkarıldı ve alıcıya hala...
Yorumlar