to read complaints and reviews, or file yours.1
Zara'da Eksik Kazak Ve İletişim Sorunu
Zara internet sitesi üzerinden 05.01.2026 tarihinde 5411*****39 numaralı siparişimi verdim. Siparişim 15.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak siparişimde yer alan 2893/144/802 numaralı kazak paket içerisinde yoktu, ürün eksik gönderildi.
Eksik ürünle ilgili olarak Zara ile iletişime geçmek istedim fakat internet sitesinde herhangi bir çağrı merkezi numarası veya doğrudan ulaşabileceğim bir iletişim kanalı bulamadım. Bu nedenle yaşadığım sorunu kendilerine iletemedim ve mağduriyetim devam ediyor.
Eksik gönderilen 2893/144/802 numaralı kazağın bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
