to read complaints and reviews, or file yours.Zara’nın kargo süresinin iade süresinden düşmesi ve çözüm sunmaması 25 Haziran 2026 tarihinde Zara uygulaması üzerinden... verdiğim 5435*****67 numaralı sipariş, ancak 18 Temmuz 2026 tarihinde mağazaya teslim edilmiştir. Buna rağmen sistemde iade için son tarih 2 Ağustos 2026 olarak gösterilmektedir.
Zara online uygulaması üzerinden son 25 gündür yaklaşık 12 bin liralık alışveriş yaptım. Ancak hesabıma girdiğimde uygul...amada sadece yaklaşık 3 bin liralık birkaç ürün görünüyor, toplamda yaklaşık 9 bin liralık alışverişe ait ürünler siparişlerim kısmında hiç görünmüyor. Kargo takibinde de sanki o ü
16 Haziran saat 17.40’ta İş Bankası’na ait, sonu 3038 ile biten kartımdan Zara online üzerinden iznim ve bilgim olmadan ...4.380 TL çekim yapılmıştır. Böyle bir alışverişim kesinlikle olmadığı halde, işlem gerçekleştirilirken ne banka ne de Zara tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış
24 Mayıs tarihinde Kartal İstMarina AVM’deki Zara mağazanızdan eşime krem rengi, dar paçalı, yandan cepli keten bir erke...k pantolonu satın aldım. Ancak eşim modeli beğenmediği için yalnızca model değişikliği yapmak istiyoruz. Ne yazık ki fişi kaybettiğimiz için değişim sürecinde ciddi zorluk yaşıyoru
7 Mart 2026 tarihinde Zara online üzerinden kızıma iki etek ve bir adet jean olmak üzere toplam üç ürün siparişi verdim.... Ürünlerden biri kalp işlemeli Denim etek. Bugün 14 Mart olmasına rağmen uygulamada sipariş durumu hâlâ “işleniyor” olarak görünüyor ve üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünler
Zara’dan 31 Ocak günü indirimdeyken bej bir kaban satın aldım, aynı gün içinde de siparişi iptal ettim. Sipariş numaram ...5415*****21’dir. Ürünü iptal etmeme rağmen kargo evime geldi, paketi açtığımda iptal ettiğim ürünün gönderildiğini gördüm. Sonrasında fark ettim ki, iptal etmeme rağmen kartımdan 1
28.01.2026 tarihinde Zara online üzerinden verdiğim siparişte Cargox aracılığıyla “aynı gün teslimat” seçeneğini tercih ...ettim; ancak siparişim aynı gün içinde teslim edilmedi. Tüm ürünlerimi kapsayan bu siparişte, özellikle hızlı teslimat için ekstra ücret ödememe rağmen hizmet yerine getirilmedi.
15.01.2026 tarihinde Zara’nın online sitesi üzerinden bir adet mont, bir adet elbise ve bir adet kazak satın aldım. Topl...amda 11.099 TL’yi kredi kartımla ödedim ve sipariş numaram 5406*****31. Siparişim için aynı gün teslimat seçeneğini işaretleyip 99 TL de ekstra ücret ödememe rağmen, bugün 23.01.20
Zara internet sitesi üzerinden 05.01.2026 tarihinde 5411*****39 numaralı siparişimi verdim. Siparişim 15.01.2026 tarihin...de tarafıma teslim edildi ancak siparişimde yer alan 2893/144/802 numaralı kazak paket içerisinde yoktu, ürün eksik gönderildi. Eksik ürünle ilgili olarak Zara ile iletişime geçme
Zara’dan online olarak satın aldığım triko kazak için 24.11.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum ve 5445*****76 numaral...ı gönderim 27.11.2025 tarihinde Zara’ya teslim edilmiş görünmesine rağmen, üzerinden 14 gün geçmesine karşın 1.690 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Sürec
Bir günde kargo şirketi çalıştıkları kurumsal firmaların gönderilerini 10 g...ünü aşkın süredir teslim etmediği gibi yalan beyanda bulunmaktadır. Zara si
Zara online'dan iki farklı alışveriş yaptım ve bazı ürünleri iade ettim. Kartıma iade süreci uzadı, sürekli bir yapay ze...kaya bağlıyor. Yardım kısmı yetersiz cevaplar veriyor. WhatsApp numarası verilmiş ama oradan da sadece yapay zeka cevap veriyor. Çağrı merkezi numarası var, arıyorum ama çalmıyor.
15 kasımda bir kazak ve bir canta sipariş verdim. 19 kasımda siparişiniz teslim edildi diye mail geldi. Ama elimize ulas...an bir kargo olmadı. Yapay zeka ve müşteri temsilcileriyle yapılan uzun uzun görüşmeler sonuncunda kazağın stoklarında olmaması nedeniyle iptal edildiği bilgisi verildi. 2 haftadır
