to read complaints and reviews, or file yours. 
13.01.2026 tarihinde saat 18.56’da bilgim ve onayım dışında çalınan kartımla İstanbul’da Zara’dan 10.840 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Bu alışveriş bana ait değildir ve hiçbir şekilde onay vermedim.
Durumu fark eder etmez bankamla görüşüp kartımı iptal ettirdim ve provizyondan düşme sürecinde işlem başlatıldı. Aynı zamanda Zara ile yalnızca WhatsApp üzerinden iletişime geçebildim, durumu ayrıntılı şekilde anlatarak bu işlemin iptal edilmesini ve ücretin iadesini talep ettim. Ancak tarafıma sadece “İlgili birim sizinle iletişime geçecek” denildi, ne arayan oldu ne de sorunla ilgili herhangi bir çözüm sunuldu.
Bilgim dışında, çalıntı kartımla yapılan bu alışverişin derhal iptal edilmesini ve 10.840 TL tutarındaki ödemenin kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek sonuçlandırılmasını ve tarafıma yazılı/sözlü olarak bilgi verilmesini rica ederim.
24/11/2025 tarihinde saat 22:01'de bilgim dışında kredi kartımdan Zara İstanbul TR online üzerinden 7.039,00 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu harcamayla ilgili herhangi bir ürün siparişim olmamıştır. Kart bilgilerimin izinsiz kullanıldığını düşünüyorum. Bankaya hemen bildirdim; kartım provizyo...
15 Ekim 2025 tarihinde, saat 11:57’de kredi kartım üzerinden bilgim dışında İstanbul’daki Zara online mağazasından 13.740 TL tutarında bir alışveriş yapılmıştır. Sipariş numarası: CAS-2866965-L8C4S9’dur. Kartım kendi adıma kayıtlı olup, şu anda tamamen benim kontrolümde ve fiziksel olarak yanımdadır...
18 Kasım tarihinde bilgim dışında, İstanbul’daki bir Zara mağazasında veya Zara’nın online platformunda, bana ait Mastercard kredi kartımdan 36.639 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma banka tarafından şüpheli işlem bildirimi gelmiş ve kartım hemen iptal edilmiştir. ...
03.12.2025 tarihinde saat 02.51’de İşCep uygulamamda kayıtlı İş Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “Moka United Zara Giyim İstanbul” adına 9.000 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. İşlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir ve bu alışverişi kesinlikle ben yapmadım. İşle...
Yorumlar